Bigmat MATSUR, Cádiz

Uno de los mejores sitios para comprar materiales de obra. Profesionales que te aconsejan bien

Una atención excepcional por tanto por Noelia como por Antonio.
Calidad, variedad y muchas ofertas. Se nota que llevan toda la vida, muy profesionales aconsejando. Recomendable

En Jerez, la experiencia muy buena, son puntuales, muy buen servicio, la entrega del material perfecta, tanto en hora como el material en perfectas condiciones, muy buen asesoramiento y atención en tienda. Y todo gracias a LOURDES, cuando no sabes nada sobre reformas y material, necesitas una Lourdes en tu GRACIAS!

Servicio técnico pésimo. Compramos dos mamparas de baño, tres semanas esperando cuando nos dijeron que en diez días estaría el pedido. Cuando nos las van a instalar una venía equivocada y tuvimos que esperar otra semana para que todo se quedada instalado, eso sí. Le pago al contado. Estamos hablando de Abril/Mayo de 2023. A primeros de junio de 2023 les llamo porque de una de las mamparas la puerta se ha descuadrado y necesito que venga el servicio técnico para que lo arregle y después de reclamar en varias ocasiones para que venga el servicio técnico para arreglar la mampara, hoy me llaman día 16 de agosto de 2023 y me dicen que pueden ir mañana o pasado por la mañana. Al indicarles que llevo desde junio esperando y que ahora por trabajo no estamos hasta por la tarde, me dicen que lo sienten pero que tenemos que esperar porque están solo en horario de mañana, además de una manera bastante desagradable por parte de la persona que me ha llamado. Todavía sin solución y sin saber para cuando estará arreglada. Muy mal servicio, la verdad! No volveré a comprar después de lo visto.

Personal muy amable y atento pero en lo respeta a los compromisos de entrega de materiales un desastre

Está muy bien el sitios tienen cosas muy bonitas, mis padres compraron un suelo superbonito y la atención de inmaculada sensacional. Único inconveniente es que no tienes opción de pagar para que te descarguen la mercancía, esa opcion estaría muy bien para los que no tenemos una cuadrilla trabajando.

Después de ir a una gran superficie en la que tienen azulejos, baldosas y materiales para cuartos de baño y que tardarán en atendernos y nos pusiesen pegas para tener los materiales con rapidez, decidimos acercarnos a Matsur. Nos atendieron de inmediato. Nos aconsejaron super bien. Nos indicaron los materiales que tenían en stock y la día siguiente, a primera hora de la mañana, estaban haciendo la entrega. Tengo que volver para ver los muebles de lavabo y la grifería. Ya no vuelvo a la gran superficie, en Matsur he encontrado trato directo y amable, rapidez siempre que pueden, buen asesoramiento y buenos precios.