ZARAORTO S.L., Zaragoza

Mejor no tengáis ningún problema con ellos ya que no os lo van a solucionar. En dos ocasiones les he pedido unas facturas selladas, la primera vez me mandaron por correo electrónico las dos sin sellar, por correo ordinario solo una factura sellada (cuando eran dos) les pedí si me podían enviar las dos selladas y por correo ordinario ya que eran para tramitar algo importante y hasta la fecha ni me han contestado ni me han enviado nada… (les he escrito dos correos solicitándolo y nada) pésimo servicio! A ver si con una reseña negativa espabilan! Y cuando queráis me las enviáis!

Me vendieron una silla de ruedas hace más de un año, para un primo que tiene parálitis cerebral y tiene rigidez debido a una poliomielitis. La chica que me atendió fue muy amable y me recomendó varios accesorios, que luego pude comprobar que no sólo no ayudaban a la persona que iba a utilizar la silla, sino que le perjudicaban.
Hubo que quitárselos, pero ahora es dificil sostener sus piernas elevadas.
Me he puesto en contacto con ellos en varias ocasiones, a lo largo de este tiempo, pero me prometen buscar alguna solución y llamarme y luego no hacen absolutamente nada. Para no mentir, al principio, algunos de los accesorios que me ofrecieron como remedio, eran los que ya me vendieron en su día o similares.

La última vez, de esto hará unos tres meses, les dije que si no me respondían, los valoraría negarivamente porque ya estaba harta de su dejadez y por eso me he decidido a dar mi opinión.

Tienda de calle Fernando el católico. Trato amable y educado. Volveremos pronto.

No pongo menos estrellas por que no se puede, pero no se merecen ni una. No generalizo por que entre las personas que trabajan en ese lugar una o máximo dos valen mas que entre todas ellas y no digo nombres.
Hice una compra de un cojin antiescaras que por cierto es super carísimo 636 eurazos y en otros sitios el mismo producto es bastante mas barato (comprobado) aunque tmbién es caro para ser un cojín. El cojín no estaba en ese momento pero hubo que pagar por adelantado 200€ y me dan un simple tiquet, pasados pocos dias me lo envian a casa sin factura, tuve que llamar a esta ortopedia numerosas veces para recordarles el tema a cada una de ellas que me "atendio" para que me enviasen la factura de ese gasto como es normal, así peleando durante un mes o mas (casi tengo que pedir audiencia a la moncloa para que me enviasen dicho ducumento) encima con cierta prepotencia y chuleria, (repito que no generalizo por que hay una o tal vez dos personas entre ellas que valen, SUPER VERGONZOSO, jamás volveré a este sitio por mas que lo necesite, hay otras ortopedias en esa ciudad y otros lugares que merecen mas la pena. NO ACONSEJO A NADIE ESTA ORTOPEDIA. Es mi opinión por la esperiencia que he tenido. (Basta ya de abusos en las ortopedias aprovechando algunas desgracias).

Atendido en relación a unas plantillas por Alejandro. Interés en el beneficio al paciente por encima de cualquier otro. Dedicación y empatía. Gracias

Necesito revisión completa, baterías, cargador y mando de la silla de ruedas eléctrica Q200R, comprada en 8 de marzo 2022 en Zaraorto Zaragoza ciudad, precio 2800 euros. Desde ayer, 04.07.2023 ya tienen mi silla en su taller de la tienda, después de 8 días de espera. Por favor, servicio técnico, por favor!

Me cobraron 21 euros por un corrector de juanetes que he visto en otros sitios por menos de dos euros. Una vergüenza.