Hotel THB Sur Mallorca, Balearic Islands

Bonito hotel con buena ubicación y personal amable. Una base de material ligeramente más afilada, pero aún así cumple con la relación calidad/precio.

El servicio fue excelente y la comida era perfecta. La vista que teníamos desde el balcón del océano era estupenda. Tenemos que regresar, entre junio y agosto, cuando el clima no es tan ventoso ni lluvioso. El baño es un poco pequeño, pero está bien.

El hotel es más modesto, pero limpio, acogedor y tranquilo. El personal es muy amable, servicial y dispuesto a ayudar y aconsejar. Agradecen que se les proporcione una cena fría a su llegada después de medianoche. Toallas de playa directamente en la habitación. Al principio hubo un problema con el aire acondicionado, pero en recepción lo solucionaron todo inmediatamente. Caja de seguridad de pago a través de recepción, donde te darán el código de la caja de seguridad. Vista al mar desde todas las habitaciones. La playa del hotel, placas de piedra donde tumbarse o la posibilidad de disfrutar de un agradable paseo por las playas cercanas combinado con una visita guiada por la ciudad. El animador contó cada día con un programa variado. La señora de recepción - todo genial, dispuesta a ayudar y aconsejar - explica mejor que el delegado de la agencia de viajes asignado. Lo recomiendo calurosamente.

El hotel está situado directamente en la costa del mar y desde todas las habitaciones se tiene una magnífica vista al mar. Por la noche, con la puerta del balcón abierta, se escucha muy bien el sonido del mar.
Recepción amable y check-in/check-out sin problemas y el personal de servicio siempre fue muy amable durante la estancia.
Los muebles de la habitación ya no son los más nuevos, están parcialmente desgastados, pero aún así todo lo necesario está disponible y la habitación estaba lo más limpia posible.
Acceso al mar detrás del hotel mediante una escalera de mano.

Las habitaciones son muy pequeñas, el servicio es bueno, la ubicación es muy remota si te gusta caminar.

Quiero destacar y agradecer a todo el personal del hotel y en especial a la encargada del restaurante su gran profesionalidad, que siempre nos facilitaba todas nuestras peticiones y su gran preocupación por los clientes. Aunque la situación del hotel es maravillosa, lo más valioso del hotel ha sido el servicio del personal que nos ha hecho volver durante nuestras vacaciones en los últimos tres años.
Esperamos que después de la reforma, continue el mismo personal porque es un valor muy importante para el hotel además de mejorar sus instalaciones.

El salvavidas masculino es muy grosero y terco, por lo demás, todos son muy amables y realmente causan una impresión muy positiva.

¡El hotel es realmente genial! Nos recibieron por la noche y nos permitieron comer inmediatamente antes de que cerrara el restaurante. Cada habitación tiene vista al mar y todo lo que creo que necesitas en vacaciones. Hay toallas de playa y el servicio de limpieza vino todos los días e hizo un buen trabajo. La comida en el restaurante era variada con diferentes lemas y siempre se reponía todo directamente y los platos se retiraban rápidamente. Teníamos todo incluido y tampoco nos podíamos quejar del bar, ya que había una gran selección de bebidas (café, cócteles, vino,) disponibles. Las tumbonas de la piscina siempre estaban disponibles y no había reservas permanentes por parte de otros turistas. La ubicación era perfecta ya que todo estaba a poca distancia a pie del cercano pueblo de pescadores. Allí tuviste la oportunidad de alquilar o reservar barcos, coches o excursiones. También merece la pena visitar el acuario local con criaturas marinas rescatadas.
Realmente quedamos completamente satisfechos. ¡Gracias por estas estupendas vacaciones!

Hemos estado en el hotel por quinta vez desde el domingo y estamos más que satisfechos, ¡unas vacaciones muy relajantes en un hermoso hotel! ¡La ubicación es fantástica, la vista desde el séptimo piso es impresionante! ¡La comida es muy, muy buena! ¡¡¡La amabilidad y amabilidad de todo el personal merece 10 estrellas! ¡¡¡Completamente satisfecho! Y gracias a la muy amable señora de la recepción y al gerente que nos ayudó a conseguir nuestro Ramazzotti.

Sólo puedo estar de acuerdo con la mayoría de las críticas.
Desafortunadamente, no puedo entender las críticas positivas hacia el artista. Apenas noté animaciones.

Todo el personal fue amable. La comida es deliciosa.
Las habitaciones están envejeciendo, pero limpias. Excelente ubicación y punto de partida para excursiones en barco en el puerto cercano. ¡Definitivamente recomendamos un viaje a Gabrera!
La playa (Es Trenc) está bastante lejos, pero hay muchas oportunidades para nadar cerca.

La ubicación es genial. El acceso al mar era accesible a través de una escalera. Lamentablemente, la playa de arena más cercana estaba un poco más lejos. El hotel estaba en buenas condiciones. Teníamos una suite, estaba bien equipada. El servicio fue fantástico. El personal es muy amistoso y útil. La animación con Nino fue genial. Tuvimos un montón de diversión. La comida era variada y había para todos los gustos. La ciudad se encuentra a poca distancia y los restaurantes sólo se pueden recomendar.
Considerándolo todo, unas estupendas vacaciones.

Calidad precio con oferta por Privalia bien. Para nada es un hotel 4estrellas. Habitaciones viejas, muy sencillas, baños con pérdida de agua, grifería muy estropeada. La limpieza deja mucho que desear, y por las mañanas casi te echan de la habitación para fregarla, aún sin poner el cartelito de limpieza te pican a la puerta para entrar.
Parte positiva, la comida está buena (en nuestro caso desayunos y cenas). Bastante variedad.
Zona de piscina correcta.
Bien para aparcar y muy buena ubicación.

Siempre vamos a la cadena THB pero este es el menos que los gusto. Muy muy antiguo, falta de renovar y más teniendo en cuenta el dineral que piden por habitación. Desayuno - hay variedad, pero la calidad es pésima. Da pena! Prefiero una buena taza de café y un rico cruasán, que tanta comida despreciada. Los cruasanes muy mal. Como un pan comercial. Sin sabor, blandos y duros, no son ni crujientes, ni dulces. Me pareció rediculo poner una persona a trabajar con esta cafetera, para presionar el botón, el café de maquina. Siempre cola. Poned 2 - 3 máquinas y que la gente avance. Pero la calidad de dicho café muy mal. En otro THB de puerto cristo por ejemplo la máquina de café tiene personal, pero la máquina también necesitaba grano y se notaba mucho más rico. Algunas toallas llegaban limpias pero con manchas antiguas. La nevera muy pequeña pero también caí no funcionaba, muy muy flojo. Y cuando te vas se apaga! Fatal? !
Vistas de hotel muy bonitas, playas a mi gusto en el mismo pueblo no hay, tienes que moverte con el coche

Mi experiencia es para no volver más.
La cama incómoda ya que se hundía el colchón lo notifique en recepción pero no dieron solución alguna, la cuestión es que pasé el resto de los días descansando mal y a la salida del hotel me fui con dolor lumbar.
Habitación pequeña anticuada sucia necesita una mano de pintura y reforma.
Comida escasa de baja calidad y muy repetitiva, tanto el desayuno como los postres eran todos los días lo mismo.
Como dije al principio mi experiencia es para no volver más.

Accueil agréable et gentille écoute de la part de Joanna. Une chambre selon nos envies, vue formidable!
Buffet varié, assez pour les besoins des végétariens.
Il faut marcher pour atteindre les plages de sable, mais c’est un plaisir de bouger et de longer la mer! Le parcours aménagé à cet effet et un luxe.

Por la atencion de todo el personal menos un camarero del comedor rubio, muy joven, actitud chulesca y muy desagradable, y lo que tiene de alto le falta en educacion y profesionalidad. Es una lastima porque rompe el esfuerzo de sus compañeros que son todos geniales.
Ubicacion excelente, inmejorable.la comida el gral muy bien, Siempre salimos satisfechos de este hotel
Desde la atencion en la reserva Direccion, recepcion, comedor, el personal es un equipo que trabaja con una atencion genial.

Ubicado en zona muy tranquila, el personal excelente y muy atento, la limpieza buena, solo que la basura de las papeleras de los pasillos no la recogían en días. La conciencia con el medio ambiente, genial también. Lo peor, aunque ya lo saben y no hacen nada, los horarios tan reducidos de las comidas, he de decir que las comidas no están nada mal. Para mi, que voy con un bebé, no tener acceso a un simple microondas fuera de horario de restaurante y que no tengan en recepción acceso a uno, me parece fatal, algo tan simple que nos hubiera hecho todo más fácil. El horario de la piscina también es reducido pero bueno, te puedes quedar allí. Tiene un acceso a unas rocas que tienen escalerita para bañarte y hacer Snorkel y ver la mejor puesta de Sol, increíbles. Nos encanta a acabar allí el día, lo peor era que por el horario de cenas no podías disfrutar bien de la puesta de sol

Estancia agradable en el hotel. La situación es excepcional, ver el mar desde la habitación sin edificios alrededor es increíble. La habitación algo pequeña, pero la mayoría del tiempo hemos estado fuera, así que no es algo que nos haya molestado en exceso. Recomendable para visitar Mallorca ya que la situación donde se encuentra es ideal, zona tranquila.

Nos ha gustado mucho. Unas vistas impresionantes, atardeceres únicos y costas desde la habitación que dan al mar. La comida es buena y todo muy limpio. La gente que trabaja siempre con una sonrisa y es tranquilo. El animador muy simpático y ponía música chula que quisieras. Lo único podrían hacer alguna actuación de mago, actuaciones, y otros aunque se tuviera que pagar un plus x ello porque alegra mucho el hotel.

Las camas son un espanto, colchón muy viejo y malo, sábanas y colcha peores aún. Ya partiendo de qué descansar así es imposible, solo por eso, no repetiria. Inviertan en buenas camas, es lo mínimo que uno espera en un hotel. He estado en tres estrellas mucho mejores. Entre el personal había de todo pero en general muy joven y mal formado. En cafetería, la chica que ponía los cafés no sabía lo que es un café largo y no había forma de explicárselo porque no hablaba español: la culpa no es suya, pero no se debe tener a una persona en prácticas sola. Las bebidas, aún en régimen de media pensión, te las cobran a buen precio, y te niegan un vaso de agua. Por dos veces me pusieron la nota de lo que había pedido, pero no la bebida. A nuestra llegada, no nos avisaron que no había agua fría en la habitación. Llegamos a última hora y hacia mucho calor. Cuando quise bajar a comprarla ya habían cerrado el bar. En la terraza, camareros poco profesionales que no te ponen lo que pides, si no algo similar, sin advertirte ni preguntar. Y ojo, eran amables, no creo que la culpa sea de ellos. Falta de formación, malas políticas de empresa, etc.supongo que es mejor tener gente mal pagada que profesionales. La habitación calurosa e incómoda (por las dos camas) no hubo opción de tener una doble.en fin. En mi opinión no es en absoluto de cuatro estrellas. Está en un buen sitio, eso sí y la comida no está mal, aunque horarios y calidades son bastante mejorables