Nautalia Viajes, Salamanca

Buena agencia de vacaciones. Te encuentran lo que buscas, son muy buenos profesionales y serios.

Mal servicio, hicimos una reserva el año de la pandemia en un hotel de Granada, el hotel no llego a cobrar el importe de la reserva dadas las circunstancias de la pandemia, después de tres años por coincidencia tengo que asistir a Granada y se me ocurre llamar al hotel para saber si existe la posibilidad de recuperar esa noche y el hotel me indica que nunca se llego a cobrar esa reserva por el estado de alarma, llamo a la agencia, no pretendo recuperar el dinero después de tres años, pero me parece muy feo por su parte que en su día no nos lo devolvieran, la agencia, como siempre se lava las manos y nos remite al hotel, yo lo contrate con la agencia y page a la agencia no tengo que pedir nada al hotel, en fin que esto ha salido de casualidad, pero vamos que no lo recomiendo ya he tenido varios problemas con ellos como la devolución de un viaje también debido a la pandemia que tardaron casi un año.no me parece una agencia seria y si te puede engañar te engañara, le pongo una estrella porque si no no puedo publicar la reseña pero vamos no se merecen ni una estrella.