4R Casablanca Playa Hotel - Salou, Tarragona

L' hôtel est très bien situé et a été entièrement rénové.
La vue sur mer est magnifique.
Le buffet est pas mal.
Les personnels de la réception et du restaurant sont très gentils. C'était l'anniversaire de nos enfants. Nous avons demandé à la réception si il y avait possibilité de commander un gâteau ; ils se sont occupés de tout.

En general muy bien todo, comida, desayuno excelente, trato genial, lo recomiendo con creces. Hemos estado en la habitación 509, vistas muy buenas

Viajamos de vacaciones, con persona en silla de ruedas. Tanto telefónicamente como por e-mail y catálogado como accesible. Nos confirmaron que no estaba adaptado pero, si que era accesible y la habitación y el baño amplio. Cosa que no es cierta. Íbamos por una semana, lógico pasamos la noche ya que la reserva era allí. No se molestaron si quiera en darnos otra alternativa, ni el más mínimo interés, falta de empatía y humanidad. Nos devolvieron el resto del pago, la noche pagamos.un desastre. Un matrimonio tirados por Salou en busca de un hotel.se supone que tienen obligación desde el año 2013 tener adaptación en instalaciones y habitaciones habilitadas. De hecho lo dicho, nos confirmaron que no era adaptada pero si amplia. Ni poder acceder al w.c. Ya que no entraba por la puerta y el mismo estaba detrás de la puerta. Indescriptible, horrible e inhumano. Al menos que lo avisen. Y recalcar que el trato desconsiderado, la limpieza mal, pero ante todo que tienen obligación por ley de tener unas habitaciones habilitadas, cosa que para nada. Ni dar la cara, un interés.viajamos mucho y nunca recibimos el trato de aquí. Vergonzoso, al menos que no engañen. Es muy frustrante, un poquito de humanidad!

Estuvimos un fin de semana, sitio estupendo, ubicación muy buena, habitación sin grades lujos, pero limpia, renovada y muy acogedora, vistas fantásticas, no utilizamos el comedor por lo que no puedo valorarlo.

Buena comida y desayuno, ubicación inmejorable, habitaciones con vistas preciosas, pero cuarto de baño algo antiguo

Petit hôtel simple, sans chichis, très bien situé face à la mer, en plein centre de Salou mais très calme. Cuisine de qualité bien préparée sans quantités démesurées. Si vous aimez les hôtels avec grande piscine et grand salon vous pouvez oublier. C'est un hôtel familiale.

Todo perfecto, destacar las vistas al mar, el impresionante desayuno y la cama extra grande, todo muy limpio. La atención del personal buenísima.

Las vistas geniales.
La ubicación genial.
El personal muy amable.
En definitiva, volveremos seguro después de pasar 10 días maravillosos con mi madre de 87años.
Gracias a todos

Hemos estado comiendo en la terraza del restaurante y puedo decir que ha sido una gran experiencia, sin duda repetiremos cuando volvamos. Los platos, ricos, elaborados y un diez para todo el personal.

Me ha encantado su ubicación, en primera línea de playa, zona tranquila, bonitas vistas. El desayuno todo bueno y variado. El personal muy amable. La habitación muy amplia y cómoda. El baño es lo único que se podría mejorar, necesitaría una reforma. La piscina tampoco vale nada es pequeña y a la sombra.

Quiero destacar la buena atención recibida por parte de la recepcionista, la responsable del comedor y los camareros.todos muy amables
La terraza con vistas al mar me ha encantado y la comida también estaba muy bien.
Recomendable

Gran amabilidad del personal, la recepcionista Tatiana fue muy cariñosa con mi perrita. Agradecer a Paula el trato recibido, el control de los alimentos que podía comer, ofreciéndome todos los días diferentes opciones. Gracias por ofrecer variedad de productos veganos para poder comer. Hotel muy recomendable. Tanto mi madre como yo hemos disfrutado de la estancia. Habitación 101.

Baños antiguos con bañera y cortina… gritería oxidada…. Sin termostato a/c digital… un 3 estrellas q bien podria ser un 2 estrellas. Gotele en las habitaciones y mantenimiento deficiente calidad precio fuera de lugar. Balcón que se cae a trozos. Dicen tener una planta con baños reformados pero te cobran habitación setentera al mismo precio.

Nada recomendable, increíblemente irresponsables.
La primera queja, y la más grave sin duda, que rompieron el teléfono de mi hijo que guardaba en el cuarto, al cual solo tienen acceso el personal de limpieza y el propio usuario. Puse una queja y en vez de gestionarlo me dieron los datos del seguro y me dijeron que lo gestionase yo, lo cual es evidentemente imposible dado que yo no soy la asegurada.
Una vez intentado tramitar por mi propio medio, volví a reclamar para que lo gestionase el director, a lo cual el accedió y le envié los datos pertinentes. Han pasado dos días que no tengo noticias de él.
Respecto a limpiezas deja bastante que desear. Hubieron las mismas manchas en el embellecedor del pomo de la puerta durante toda la estancia, además de los grifos, mal limpiados también, y las camas mal hechas.
En lo que ha administración consta también mal, reservamos un habitación con dos camas individuales y nos dieron una de matrimonio.
Desde luego no recomiendo alojarse en absoluto, una experiencia horrible, no obstante si aún con todo decides hospedarte aquí no guardes nada de valor o frágil bajo ningún concepto.

Hi hem estat molt bé, just davant de la platja. Els agraeixo que deixin portar la mascota. Gràcies

Ubicación inmejorable
Desayuno de primera la fruta la bolleria salón con vistas al mar y mucho espacio
La habitación buena solo que el baño un poco antiguo

Restaurant très correct, propre appetissant, tarif correct.

Génial pour les enfants il y'a une petite air de jeux, le top.

Avec un prime un petit spectacle (chanteuse).

Je recommande!

S'estan molt be en la seva terrassa q dona al Passeig de la platja de Salou.
Tot i que han apujar els preus considerablement (será per la pandemia) i que han de recuperar, esta forca be, i el hotel també te Bona pinta.

Muy buena relacion calidad precio hablo del restaurante del hotel y muy buena atencion de todos los camareros, felicitaciones

Agradable, cómodo, buenas vistas. Localización excelente, frente a la playa. Buen servicio, atento y agradable. Restaurante muy bonito y terraza muy agradable. Menú diario buena calidad/precio. Si quieres comer en la terraza, mejor reservar!