Adidas Store Barcelona - Diagonal

Nos ha atendido Mario R. Teniamos unas dudas sobre unas bambas para correr nuevas. Nos ha atendido muy bien, de manera muy cercana y ambable. ¡Muchas gracias!

Bonita tienda (el stock y el personal son agradables), pero es una franquicia, por lo que no puedes devolver artículos comprados aquí en otras tiendas adidas.

Devolvieron un artículo aquí, tardaron 10 minutos, también devolvieron el artículo equivocado (por 10 € menos), cuando desafiaron al chico de la caja simplemente lo negó.

Ah, y solo tienen una caja

No volveré

Compre unas zapatillas de las más caras, tuvieron una falla, me presenté al reclamo y por no estar el encargado no la pueden evaluar ni resolver, hay q volver en otro momento cuando el encargado la pueda revisar.
Tampoco se puede gestionar en otro Adidas porque no es de los sitios oficiales.
He explicado que soy del exterior y estoy en tránsito por un día acá y así mismo no hicieron nada para resolverlo.
Me voy con las zapatillas falladas y sin ninguna solución.
Hasta me han preguntando si le hice muchos kilómetros, increible menos de 2 meses tienen las zapatillas.
Me resulta raro que Adidas sea representado por este tipo de locales con este tipo de respuesta.

Increíble el trato de Selen, una
dependienta franncesa simpática y encantadora con juventud así da gusto, sin duda volveré

Fantástica atención por parte de Izan. Personas así, con tan buen trato al cliente y con ganas de ofrecer el mejor servicio posible. Salimos encantados, de 10. Gracias!

He tenido una pesima atención por el encargado portugues. He querido hacer la devolución y no me la han realizado por no tener la copia del tiquet del datafono. REALMENTE CONSIDERO ESTO UN ROBO Y UNA FALTA DE ETICA Y MORAL ESPANTOSA.
NO recomiendo comprar en esta tienda y menos con empleados que no quieren hacer su trabajo ya que la COPIA ORIGINAL DEL DATAFONO LA TIENE LA TIENDA Y ES SU RESPONSABILIDAD GUARDARLA PARA ESTOS CASOS.

HACE 2 HORAS HEMOS COMPRADO UN PANTALON ADIDAS EN ESTA TIENDA DEL CENTRO COMERCIAL LAS GLORIAS Y AL LLEGAR A CASA E IR A PROBARMELO VEO QUE TIENE PELOTILLAS ENTRE LAS PIERNAS Y LE FALTA LA ETIQUETA QUE TODO PRODUCTO TIENE QUE LLEVAR, NO ME LO PROVE EN TIENDA POR ESTAR SUDADA Y ME PARECE POCO HIGIENICO HACERLO, EL PANTALON EN CONCRETO ME COSTO 50 EUROS Y LA CHICA QUE ME LO VENDIO NO LO SOLTABA EN NINGUN MOMENTO, ESTOY ENFADADA NO LO SIGUIENTE, ME PARECE UNA TOMADURA DE PELO Y UNA ESTAFA

He venido ayer en la tarde.la verdad quede encantada, sobre todos con un chico que me atendió súper bien, muy atento, simpático, CHUSÉ

Compre unas zapatillas en la tienda de Adidas la Maquinista y la persona que me atendió me dijo literalmente que podría devolver las zapatillas en la tienda de Glories, ya que eran de la misma franquicia y que para que me devuelvan el dinero tendría que pagar con tarjeta y no en efectivo. Cuando fui a devolver las zapatillas el encargado no me acepto la devolución y me atendió de manera muy desagradable. Me sorprende que una empresa como Adidas permita estas cosas. No pienso volver a comprar nunca más

Muy bien. Limpio, ordenado, buen personal. Lástima que es franquicia y no pueden, o eso dicen, pedir artículos no disponibles en esa tienda. Por ejemplo, una talla diferente de zapatillas. Tampoco pueden mirar disponibilidad en otras tiendas.

La tienda es muy nueva y está chula, pero no he visto gran variedad de prendas.
Para ser una tienda oficial esperaba más cosas. La planta de arriba está cerrada.
Está situada en la planta principal del centro comercial.

He venido por la mañana y estaban mas preocupados de hablar de sus cosas que de atender, encima la planta superior cerrada dando muy poca variedad de las cosas sin darme alternativas para comprar, fatal parece que no quieres que compre asi que lo han conseguido

Para empezar solo había dos personas en tienda y Nadie en la caja, después de esperar un rato hemos preguntado y ha subido un chico a la planta de arriba a llamar a alguien. Cuando ha venido le he dicho que quería devolver unas botas de fútbol que había comprado en Adidas de paseo de gracia, y su respuesta ha sido: pues aquí no las puedes devolver. En ese momento le he dicho que porque no, si en el tíquet no ponía eso, me ha dicho que esa tienda es Benito no sé qué, y que no, cuando le he querido explicar que las había comprado en paseo de gracia, que al niño no le valían, el chico, ha empezado a interrumpirme y a hablar por encima de mi. Le he preguntado 7 veces que si me podía dejar terminar la frase y me ha dicho: habla habla, que no te voy a escuchar. Me he quedado blanca la verdad… la compañera que había a su lado ha preguntado y le he explicado y me han dicho que eso no era una tienda de Adidas original que era una franquicia y que tenía que ir a otra, le he dicho que yo eso es imposible que lo sepa y que podría explicármelo bien en lugar de hablarme así de mal, y que si me podía decir una tienda oficial donde cambiarlas, ella me ha contestado: vas a la tienda donde las has comprado y preguntas… me parece increíble el mal trato con el que me han “atendido” y si no les he puesto hoja de reclamación es porque no tenía tiempo… sus nombres eran Joel y Lucia (o eso me han dicho)

No tiene precios marcados. Cada vez que quieres saber un precio se tiene que llevar el producto a caja para leerlo.

Los chicos que nos atendieron una maravilla, la tienda amplia y espaciosa. Lastima que estaban dos chaval@s solos y no pueden atender lo mejor que quisieran. Muy recomendable

Sin ningún atractivo 2 dependientes que no siguen hablan entre ellos sin dar los buenos días ni la bienvenida. Todo lo contrario pasa en Nike!

Pues volví a la tienda en julio del 2021 y os puedo asegurar que no tiene nada que ver cuando fui otras veces una dependienta y un dependiente hablando sin ni sikiera prestar atención al momento de pagar sentí mucha rabia ya que la dependienta me deslizó la bolsa para que la cojiera muy borde sin ni siquiera despedir al cliente ni saludarlo al momento de entrar una decepción completa.

El dependiente es muy majo y las bambas lo mejor que he probado. Sobretodo las 'Ultra boost' ya que me dolían los pies tas engordar en la cuarentena (y post cuarentena)

Los dependientes muy atentos y agradables. La tienda bonita y atractiva. Muy poco surtido de calzado infantil. Una pena! Tanta inversión para tener que acabar pidiendo on line porque no tienen producto.

Personal nefasto y mentirosos.
La chica del cierre no me ha querido ni vender la mascarilla. La excusa que pone que ha cerrado caja siendo mentira porque desde fuera se veía que en realidad ni la había tocado.le dije de pagar con tarjeta para no tener que contar nada y ni aún así.
Faltando 10 minutos para su cierre se niega a vender, empleada poco profesional con su trabajo.