Aeroteca / Simuteca, Barcelona

Atención personal por teléfono impecable. Muy atentos y amables. Lo que les pueda comprar a ellos para mis hobbys sin dudarlo lo haré. Por dos veces en lo que va de año que les he hecho una compra las dos veces de 10.

Jo he fet una comanda a domicili. Només em queixo que el transport que ho fa mrw, si en aquell moment has sortit un moment, ni et truquen ni et deixen paper i com ho vull pel cap de setmana, a mes a mes de pagar crec que 6 euros he d’anar a buscarlo
Crec que val mes fer una trucada que tenir que tornar altre dia. Normalment no pots passar tot el dia esperant un paquet
Potser es podria millorar. Segur que si

Experiencia fantástica!
El simulador es super realistico y el instructor te explica paso paso las cosas que hacer.
Me ha gustado muchísimo!
Gracias!
Hasta la proxima!

Mi experiencia personal ha sido buena. He leído otras opiniones y sí coincido en que no se especifica suficiente ni en la compra ni el correo si lo que has comprado está o no en stock. Yo también tuve que personalmente enviar un correo preguntando por mi paquete pues su rastreo me parecía ilógico.

Eso sí, tal como envié el correo me contactaron por teléfono para decirme que lo que yo había comprado no estaría disponible hasta enero y me dieron la posibilidad de comprar otro modelo parecido. Al ser menos costoso, además, me reembolsarían directamente la diferencia.
Pregunté a mis familiares, pues era para ellos, y al decir que sí los volví a llamar y muy amablemente me empezaron a preparar el nuevo pedido. En menos de 48h ya lo teníamos en casa (y eso que vivimos en un pueblo pequeño).

A mi me atendió una mujer muy amable y paciente.
Cabe añadir que el producto llegó perfectamente:) Gracias.

Molt interessant per als amants de l'aviació i de la simulació. Llibrería de temes relacionats, cursos i per descomptat simuladors. Les estrelles: el 737 i l'OVO

Para empezar, te deja comprar cualquier artículo de la tienda por internet haya o no existencias. Con tu dinero cobrado, te mandan un correo diciéndote que el pedido está pendiente por no tener el artículo. Esa es la única comunicación que se recibe respecto al pedido. En dos semanas en las que nadie me informaba, hice 3 llamadas a la tienda y en una de ellas me dijeron que me llamarían al día siguiente ya que tenían que comprobar si en las cajas que habían llegado estaba el producto que había comprado. Por supuesto que nadie me llamó al día siguiente. Poca profesionalidad y una vergüenza de atención al cliente. Al menos el reembolso fue rápido.

Pedí un libro hace algo más de 3 años, lo pagué y aún sigo esperando a que me llegue. El primer año me dijeron que estaban esperando a que se imprimiese una nueva tirada de ese libro. Durante estos años he visto el libro en otras tiendas pero ya que lo había pagado decidí esperar. Después de tres años sigo esperando. Les pido la devolución del importe. Mi nombre es José María Alvarez, pedido 170812187. Mi mujer les escribió una reseña más abajo dándoles ya los datos y parece que ahora no encuentran ustedes el pedido.

Preciosa tienda dedicada a la aviación, con una atención personal fantástica. Otro cantar es su servicio online que es un auténtico desastre. Meses de espera para artículos que nunca llegan y que Amazon sirve en 24/48 horas. Nula información a los clientes del estado de sus pedidos más allá de mensajes "tipo", y aún no sé qué tal irá la devolución de los pagos. Por ahora mal, solo devuelven el dinero por transferencia, independientemente de como se haya pagado. Hace más de un mes, cuando decidí anular el pedido, me dijeron que a lo largo de la semana pasarían la orden a Contabilidad y se haría de inmediato. Hoy, 21/01/2020, me dicen que Contabilidad debe tener ya la orden y que en los próximos días lo harán. Casi seis meses después de hacer el pago, ni me sirvieron lo que pedí ni he recuperado el dinero. Una verdadera lástima estropear un comercio tan bonito con un servicio online tan nefasto.

Encara que el preus son de “botiga presencial” molt mes alts que la competència per vendes per Internet; com ebay, o Amazon; ve a ser una mica com Vinçon, pro especialitzat.
La sensació que suposa veure’s rodejat per una munió quasi interminable d’objectes relacionats amb l’Aeronautica, des de maquetes, llibres, revistes, calendaris, jocs de simulació, vestuari, complements, clauers, pins, etc etc.
Recomano al menys donar un cop d’ull; us enamorarà.

Experiencia de vuelo en el 737 plenamente adaptada al disfrute de un menor de edad,
Y es reseñable que el instructor sea capaz tanto de estar al nivel de un piloto profesional que quiera practicar procedimientos especiales, como de hacer vibrar con una experiencia de pilotaje a un niño.creo que ha sido uno de los mejores regalos de cumpleaños que le he podido hacer a Aitor

De todas las librerias y "stores" que conozco de diferentes países, ésta es posiblemente una de las más completas que existen. A cargo de personal muy amable, puedes hallar desde un simple llavero o un folleto aeronáutico hasta vestimenta, maqueta o el libro más especializado. Sin olvidar que además cuenta con una amplia gama de simuladores: puedes elegir entre volar en aviación general (Mooney Bravo), un turbo-hélice (Beechcraft 1900) y todo un Boeing 737.

Marco una estrella, por la obligación que tengo para poder dar mi opinión. Puesto que si fuera por mi " agujeros NEGROS (en lugar de estrellas) les marcaría yo. Menuda FALTA DE PROFESIONALIDAD y que poca vergüenza que se gasta ésta gente. Tras hacerles un pedído (por la R. E. D.) de "Accesorios para maquetas - aeropuertos" y confirmando que tienen mas de uno en STOCK, tras "previo pago" de 105 €. (* éso SI que lo hacen rápido) y NO teniendo lo que dicen VENDER, comienza a transcurrir el tiempo. Primero sólo un e-mail, el "clasico" de: " BIENVENIDO ". " MUCHAS GRACIAS por la compra ". " estamos TRABAJANDO en tú pedído " y " bla.bla.bla.bla. Luego en dos semanas, llega el segundo mensaje confirmando que NO tienen " alguno " o " NINGUNO " (en éste caso resulta ser lo segundo) de los articulos ya COMPRADOS Y PAGADOS. Tras esperar aprox.un mes y medio, decido llamarlos directamente por teléfono (menos mal que vivo en el mismo País) Me atiende una persona que * supuestamente TRABAJA en la tienda * (luego descubro que me ha MENTIDO) Diciendo que estoy de enhorabuena, puesto que en ése momento se encuentra el ENCARGADO de VENTAS - INTERNET y que me puede confirmar la información. Me dicen, que el pedído ya viene desde el País del vendedor, y que en dos semanas lo tendré en mi casa.
Tras pasar mas de las dos semanas confirmadas y sin llegar NADA a casa, vuelvo a llamar por teléfono. ¿Y cual es mi grata SORPRESA? (segun otra persona que me atiende) : Durante mas de dos meses y medio de la PERDIDA DE MI TIEMPO (que NO creo que sea peor que el de éllos) y con 105 €. Menos en mi cuenta bancaria, me confirma que ni AHORA ni NUNCA han tenido lo que he comprado. Que NO es culpa de éllos, si no del FABRICANTE. Y que me devolveran el dinero en cuanto les sea posible. Tambien me hace entender, que lo que realizan éllos en sú tienda, lo puedo hacer yo desde mí casa (comprando directamente al fabricante - cuando fabrica) que por cierto, creo conocerlo YO, mas que éllos
Y por último y NO mas importante, destacar que la DEVOLUCION de mí dinero, llega tras varios intentos y un cambio de actitud (por mí parte). Puesto que si fuera por AEROTECA, me haría MAYOR esperando a que se pongan en contacto conmigo y oyendo su cantidad de MENTIRAS. Y éso, que parecian SERIOS Y PROFESIONALES. •GAME - OVER•

Es una reseña basada en la experiencia en el simulador de avioneta de la foto. No soy un experto de la aviación pero he jugado a varios simuladores de la WWII y la experiencia me ha encantado. Para mi es una recomendación total para todos los que les gusta volar, la aviación o tienen el gusanillo. Con este simulador realmente te das cuenta de lo que es volar. Mi recomendación es hacer el simulador pequeño y luego el del 737 (no lo he usado pero se ve brutal, tienes hasta asientos de pasajeros para que vengan amigos)

Literalment la millor botiga d'aviació a Barcelona i els voltants. Tenen gran quantitat de material (motors, peces.), una botiga amb molts llibres (alguns d'ells són relíquies gastades i tot i això encara els venen a preu de nous). A més a més, disposen de tres simuladors. Hi vaig comprar un llibre del projecte Apollo per 8.95€. Això sí, a vegades he tingut la sensació que els molestes; tot i això, garanteixo que és un local que no és només per l'aficionat a l'aviació, sinó per qualsevol persona, és molt recomanable!