Agencia Estatal de Administración Tributaria, Barcelona

Xavier y Eva han superado mis expectativas. Han sido amables y resolutivos, Xavier no solo resolvió mi gestión sino que además se aseguró que entendiera qué estabamos haciendo y cuales eran los siguientes pasos. No todas las oficinas públicas son asi pero esta: un 10/10.

Hemos recibido un buen trato, amable y eficiente, por parte de todo el personal que nos ha atendido. Estamos muy agradecidas por ello.

La verdad es que dejo esta reseña porque estoy positivamente sorprendida! Ha sido muy fácil pedir cita para el modelo 600, me atendieron incluso unos minutos antes de la hora y el trato fue fenomenal. No sé el nombre del funcionario que me atendió pero de verdad fue el trato más amable que recibí por parte de una entidad pública en Cataluña.

Es curioso.
En general no tenemos muy buena opinión.
Pero al igual que los mossos, demuestran una empatía y asertividad cuando algo es injusto de de un valor enorme.
Gracias por vuestra colaboración y ayuda

Excelente trato. Me han cumplimentado tres modelos 600, exento al tratarse de un divorcio y se han tomado muchas molestias respecto a la aplicación del Nuevo Valor de referencia. Muchas gracias

Excesivo el tiempo atención. Estuve desde las 12.40 hasta las 15 h. Vamos, que si has de hacer otras gestiones, olvídate! Recomiendo ir al de zona franca donde sí

Tengo que decir que me atendieron muy bien en la agencia. Venía con un problema bastante difícil de resolver al haber sido mal aconsejada por un abogado y el servicio telefonico de hacienda pero en esta oficina hicieron un gran esfuerzo para buscar soluciones y acompañarme y al final todo salió bien. Muchas gracias en particular a Mari Pau quién demostró mucha empatía, paciencia y profesionalismo. Ojalá todas las personas con las que nos encontramos en administración sean así.

Extraordinaria, ojala todos los funcionarios fueran tan comprensivos y eficaces, felicidades.

Molt àgil i el servei molt amable i atent. No hi ha cues i molts mostradors per atendre.
Eficàcia i diners ben emprats.
La pàgina web té alguna frase que no fa entenible algun pas necessari d'algun tràmit, però les persones que atenen són molt compkaents i donen servei i resposta a tot.
Molt bé. Per fi! L'administració funciona.la catalana.
Potser que Google ens faci més cas, i canviï el nom d'aquesta Agència Tributària de la Generalitat de Catalunya.
Gràcies
Salut!