Aigües del Vendrell, S.A., Tarragona

Una vergüenza de la gestión de esta compañía. Llevo tres semanas esperando a que solucionen unos"problemas informáticos" para que me puedan informar de cómo solicitar el bono social.

Haciendo el cambio de titularidad via correo electrónico, llevo una semana y medio y me esta pidiendo mas documentación que el notario.
Vaya tontería de proceso que tenéis, al luz y gas lo he cambiado en 15min via teléfono.

VERGONZOSO.una estrella porque no se puede poner menos. Te explican la documentación a presentar, te dicen que pages y cuando lo tienes todo te piden otra documentación que no se necesita. Te peleas y peleas y peleas y sigues peleandote.y después de tres semanas sigues sin agua.pero no pasa nada,

DE PENA!

Una verguenza de empresa y de personal.

El Venrell tiene que empezar a pensar seriamente en este enquistado problema del agua.

La calidad del agua esta solo un poco por encima de la "potabilidad" pudiendo ser perjudicial para la salud a largo plazo por los altos indices de cloro y cal segun estudios realizados por empresas imparciales.
Los habitantes del vendrell tendran que tomar medidas drasticas si quieren tener un bien social, como es el agua, de calidad.

Atención pesima tienes que hacer algun trámite y te tienes que molestar tu, la verdad es que cada dia la gente quiere trabajar menos. Da vergüenza cada vez los servicios estan peor.

Me ha resultado imposible conseguir un interlocutor que entendiera y hablara en catalán. Pido "catalán" en selección de idioma y contestan en castellano indicando que si quería la respuesta en catalán dejaría una nota. La atención y respuesta a mi consulta posterior ha sido correcta.

Fatal. Sólo te atienden en castellano. El mensaje te deja elegir el idioma y aunque digas 'catalán' te pasan a una persona que aduce no entenderte.

La ley del más fuerte.