AIRBICI, Barcelona

Una atención al cliente increíble! Me compré una bicicleta eléctrica con ellos y en todo momento resolvieron mis dudas y me facilitaron el proceso de compra.

¡Todos, adelante!

¡Gio está en la cima! Por favor, no negocien, no todos podemos pedir la luna, además probablemente sea falsa.y en cualquier caso acaba de complacer a una familia sin prometerlo, la luna. Dos niños y nosotros dos, gracias, extraño de buen corazón. Es precioso lo que acabas de hacer, sin vuestra ayuda no tendríamos nuestras dos bicicletas.

Aparte de eso, ¿hay algo más que decir que bien hecho? ¡Esta empresa es hermosa!

Hermoso viaje, nos vemos pronto:)

julia y mike

Bici esta bien, aunq el manillar un poco muy largo. Aunque la atención al cliente fue eficiente en cuanto que contestaron todas mis preguntas la información que me dieron no fue del todo cierta. Al llegar la bici no sólo habia que apretar el manillar como me habían dicho, si no que se necesitaba desatornillar, elevar, voltear y apretar y para ello tuve que pedir ayuda a in vecino que tenía las herramientas que yo no. Para complicar más las cosas enviaron con la bici unas instrucciones de como poner los pedales, cosa innecesaria porque era súper fácil y obvio comp hacerlo y ni una palabra de que hacer con el manillar que hubiera sido muy útil ya que hasta mi vecino que sabe más sobre bicis que yo tuvo que adivinar y probar un rato hasta dar con el arreglo.

Totalmente descontento. Llegó la bici desmontada, sin manual de instrucciones. Intenté montarla pero fué imposible. Los cables de los frenos no eran de esa bici. Llamé y la atención telefónica fué nefasta. Primero me dicen que por el precio de la bici, eso es lo que hay. Tras insistir, me dicen que lleve la bici a Barcelona. (comprada en internet desde 200 km). Total, la llevé a un taller de reparación, cambiaron los cables de freno y lista! Con el consiguiente coste adicional. En resumen, nunca más. Mejor no vendan bicis en un market place si no se hacen responsables.

Professional service, very precise and correct, first time I used their service was two years ago, and every time I'm sure I will receive what I need.

Excelente trato i muy buen resultado de la electrificacion de mi bici estoy súper contento gracias por todo. Antonio Quintana

Muy buena atención y cuando necesitas una ayuda con urgencia te la dan si costo alguno. Hoy tuve problemas con la cadena de la bicicleta y no podía trabajar, entre y lo resolvieron en un momento

Ho ordinato una bicicletta come regalo di natale in quanto sul sito c'era scritta che sarebbe arrivata in tempo ed effettivamente così è stato. La bici però era COMPLETAMENTE rotta, forcella storta, copertoni sporchi, bici graffiata.sicuramente era stata usata precedentemente e non si trattava di una bicicletta nuova anche perchè la scatola era intatta quindi non è di certo stata colpa del corriere! Ho contattato il venditore che ha poi ritirato questa bici USATA e me ne ha spedita un'altra.di una taglia errata! Io avevo ordinato la 46 e la seconda bici ricevuta era una 50, ho lasciato perdere perchè questo venditore non è assolutamente professionale e invece di aiutare il cliente trova "scuse" come se noi clienti fossimo ignoranti e non conoscessimo le cose. Tra l'altro mi ha fatto fare una pessima figura perchè a Natale non avevo il regalo da dare.l'ho consegnato per capodanno per poi scoprire che era una taglia sbagliata e non era quella da me ordinata. ASSURDO! State alla larga da questo rivenditore! SCONSIGLIATISSIMO

¡Me salvaron la vuelta a casa!
Se me había desmontado el pedal de la bici y obvio no podía pedalear. Tenía que volver "arrastrándola" a casa, se me ocurrió parar en su tienda y me ayudaron sin ningún compromiso.
Súper amables! Me alegro de habérmelos encontrado por el camino, ahora ya sé dónde mi bici será bien cuidada:)
MUCHAS GRACIAS!

Me han montado en la bici el kit electrico Ciclotek. Servicio rápido y bien ejecutado. Pero lo que más me interesaba era el servicio post venta, al tratarse de un kit bastante caro. Pues estan cumpliendo en este sentido con profesionalidad y amabilidad. Serios y fiables. Recomendado

Ottima esperienza, personale gentile e parla italiano. Molto comodo per tutto anche per lasciare i bagagli in deposito in quanto vicinissimo alla fermata metro Rocafort per andare all'aeroporto. Consiglio personale per i bagagli: andate direttamente da loro senza usare l'app che vi applica commissioni esagerate.

Gracias por todo! Super profesionales, amables, las palabras se quedan cortas, gracias a ellos he podido tener unas felices vacaciones, han echo todo lo posible hasta que llego mi scooter, muchisimas gracias Gio?

Cuando llegué lo atendieron rápido y lo repararon más rápido que en algunas tiendas en las que he estado

Buenas tardes,

Nos hemos acercado a la tienda sobre las 19: 20h y estaba cerrada. En el horario marca que cierra a las 20h. En la puerta de la tienda tampoco aparece ningún horario. Teléfono de contacto tampoco responde.

Después de realizar la compra de un kit electrónico estas son mis valoraciones. El trato del chico que nos atendió en la tienda fue muy amable y atento. El kit que hemos comprado para nuestra bicicleta funciona a las mil maravillas (es el más básico en cuanto a kw). Muy contentos con la compra.

Saludos.

Hola buenas desde mi atención venden falsa
Publicidad dicen k los motores van desde 549 €
Y k casualidad k el k necesito yo vale 1000€

Todo lo que voy a relatar es cierto y lo tengo documentado todo en fotos como en mensajes, y si dicen que miento, como han contestado en otra reseña, tengo disposición de quien quiera las pruebas de los hechos
Todo comienza comprado un motor eléctrico para mi bici, llego rápido con introducciones que me mandaron, su montaje era muy fácil, lo hice pero no funcionaba. Hablé con ellos y les mandé la bici, la comprobaron y me dijeron que no había apretado bien las conecsiones

Me ha encantado, el chico es super amable, fui para un recambio de mi cecotec y lo puso y comprobó como estaba el patinete. Volveré sin duda.

Tenia els pedals de la bicicleta trencats. Me'ls van canviar al moment.
Bon tracte. Molt bon preu. Tornaré!

Servicio óptimo rápido y muy agradable para volver cada vez que uno tenga un problema a su patinete será solucionado perfectamente

Pésima tienda, estafadores, dicen y te hacen creer que son profesionales (uno de ellos decía q trabajaba en ibiza etc) pero son puros montadores no saben reparar bici, solo comprar una pieza nueva y reemplazar que sale muy caro y el YouTube te enseña eso, mas de 200€ gastos en esa tienda hace 1 año y medio que siempre iba con frecuencia porque se me rompia el freno y me hacían gastar 50€ y en 2 semanas ya tenía que volver a la tienda, cambie las marchas y el piñón q fueran 90€ pero 3 marchas no entraban y me dijeron que el cuadro estaba torcido pero igual me han hecho pagar por algo que no funcionaba y tampoco me han informado antes de hacer la montaje.
Y hoy después de 1 año llame para comprar um cargador que he visto en la página web y me dijeron que tenía en la tienda salí de casa en la lluvia y llegando ahí dijeron que no lo tenían, me dijo q podría comprar por internet y yo le contesté que quería estar seguro si el enchufe era de 12mm y él me dijo que no me podría confirmar y que si lo compro y no es tampoco me podría devolver el dinero. No recomiendo a nadie