Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet, Barcelona

Es el peor ayuntamiento de todo el país.
Son unos completos ineptos desde la seguridad hasta la alcaldesa.
Para un simple IDCAT tardan 10 días en dar cita, pregunto en la llamada que qué necesito y me dicen que el DNI; al llegar a su OIAC la dependienta (porque no llega ni a recepcionista) me dice que también he de traer una fotocopia, que, le recuerdo nadie me lo indicó.
Me dice que vaya y pida otra cita.
Pido hablar con la responsable para quejarme, me dice el seguridad amenazantemente que me vaya así que entro por la otra puerta y los dos de seguridad que hacían el cafelito de la mañana me dicen más de lo mismo.
Llamo al Ajuntament de Barcelona, pido cita para el IDCAT y me dan para hoy mismo.
Acabo de salir de hacerme el IDCAT en Sant Andreu sin necesidad de fotocopia, sólo el DNI.
Que vergüenza me da ser y vivir en Santa Coloma teniendo este ayuntamiento de vagos, desinformados y creídos; este ayuntamiento necesita una buena limpieza de funcionarios holgazanes y trabajadores profesionales y eficientes.

Desde el momento que tomas asiento no dejan de ponerte problemas con papeles que te puedan faltar o crean que te puedan pedir dependiendo del funcionario. Una vez consiguen encontrar la excusa para no tramitar Yelp te hacen salir y de nuevo volver a coger hora. Son un desastre. Bastante lamentable el servicio que dan.

Buen ayuntamiento pero las ventanas están roñosas y se nota que no se cambian desde la inauguración

La atenció que m'estan donant és pèssima. Tenia cita demanada amb més d'un mes d'antelació per un tema relacionat amb cultura. Quan vaig anar-hi presencialment, ningú sabia dir-me res i em van fer estar esperant tres quarts d'hora. Finalment no em van atendre! I ara els he trucat dins d'horari pel mateix motiu i em pengen el telèfon.

Es un asco, no te cojen el tlf, la pág web para coger cita la mayoría de los días no funciona
Hoy llevo dos horas llamando y no lo cogen.vaya ya no da ni señal

Ayuntamiento anclado en los 90 solo para sacar un volante de padrón tienes que sufrir en llamadas que nunca contestan para coger cita y si lo pides por la web tarda de 3- una sema en que te llegue a casa si llega luego solita lo que quieras solicitar que caso poco te hacen tanta reforma y tecnología no efectiva

Pésimo servicio no saben responder de manera buena, claro no sé quién ser una vez me contestaron de buena manera y otra fue de mala.

Hola estoi poniendo 6 implantes y va todo mui bien la responsable Nerea mui profesional y amable y simpáticos todo el grupo precio mui competitivo la mejor de Santa Coloma gracias por todo

He sido muy bien atendido, y espero que la contestación sea tan diligente e igual que me han atendido

El servicio de OAC es completamente inútil. Después de haber manado las pruebas pertinentes y después de 1 año esperando una resolución (y de haber llamado varias veces para hacer el seguimiento, pq si por ellos fuera todavía no habría recibido noticias) me dicen que no pueden hacer nada porque la otra parte implicada no les ha contestado ninguno de los mensajes que han mandado. Una pérdida de tiempo y servicio nefasto.

El trato es muy cordial y la atención buena el personal te informa correctamente de todas tu dudas y toda la documentación que debes entregar para tus gestiones

E ido a arreglar unos trámites
me avergüenzo de mi ayuntamiento
pasan de todo se pasan las cosas unos a otros
sin dejar nada claro al ciudadano

Mal, no te ayudan en nada, sólo abren por la mañana y muchas gestiones no las puede hacer salvo por Internet, ahhh y nunca contestan al teléfono de OIAC

Da gusto venir hacer gestiones, a diferencia del ayuntamiento de Barcelona aquí te dan cita rápido, atienden el teléfono y si hay alguna gestión que tenga que ser tramitada con un escrito pero te lo pueden facilitar con un poco de ayuda, lo hacen al momento.

Certificado de empadronamiento envia por correos nunca recibido, y no nos deja ir oficina para solicitarlo, me parece avergüenza.

Muy bien, atienden muy correctamente aunque como ahora es costumbre hay que ir con cita previa, pero han respetado la hora y la atención muy amable.

La atención del personal es excelente, pero por favor poner más personal, los trabajadores no dan a basto, se comen los insultos de la gente que con razón pierde los nervios por las esperas!

Ya lo sé que lo escribo es para nada pero lo tengo que decir
1: mala atención de los que trabajan ahí
2: no me gusta decir esto pero (DISCRIMINACIÓN Y RACISMO TOTAL) EL VIGILANTE VINO A PROVOCAR
Y HA VISTO QUE NO HAY MANERA HA LLAMADO A GUARDIA URBANA NO SE POR QUE!
3 se ha mentido ala policia diciendo que yo estaba nervioso.
Y para acabar pido la hoja del reclamación y me dicen que no hay nadie
basta con esta mir.

Lamentable que no se puedan solicitar licencias de obra telematicas cuando es obligatoria su implantación en la administración. El ayuntamiento "contribuyendo" a la preservación de los bosques gracias a la ingente aportación de papel. Felicidades.

Mal organizado. Para trámites piden documentación, cuando llevas los documentos que te dijeron eran necesarios, te piden más. Asi que vuelta a salir para hacerles fotocopias. Total teniendo cita previa he tardado más de una hora para censar a mi peludo. Encima el programa del ordenador se le colgaba y vuelta empezar. Como tengas que ir, ya puedes armarte de paciencia, porque si yo tardé más de una hora con cita previa, imagina que se puede llegar a tardar sin cita.