Alarmas Securitas Direct en Girona - Delegación territorial

Que vergüenza, acabo de llamar para informarme de mi alarma y he recibido una atención pésima.

Muy mal servicio. Despues de instalar la alarma en una de nuestras naves sin que funcionaran las camaras no han conseguido que funcionen. Nos confirman la baja del servcio pero continuan con lis cobros mensuales. Muy mal funcionamiento para resolver problemas y mala atencion al cliente

ESTAFADORES. NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA QUE NO MIRA POR EL USUARIO SOLO POR LAS COMISIONES. Me mandaron a los tecnicos a casa sin avisarme, me presionaron por instalar la alarma aun sabiendo que era para otra vivienda y me iba a mudar, me cobraron por mover la alarma de domicilio, no funciona la alarma porque tengo mascotas y no me avisaron. Ha sido una serie de despropositos con la empresa y ahora encima no me puedo dar de baja por una permanencia de la que no me avisaron. ODIO ESTA EMPRESA Y A TODOS SUS TRABAJADORES MENTIROSOS.

Me cuesta escribir reseñas y más negativas, pero es que esta empresa es el colmo.
Es la segunda instalación que me hacen (La última ha sido por traslado de sitio) y los instaladores son unos dejados en todo los sentidos.
En la primera, me cuelgan la cámara de videovigilancia con el cable colgado, a la vista de todos, les digo que me lo arreglen y me dicen que sí, pero que les compre todo el material, le prepare una escalera. (Vamos, que casi que lo hago yo).
En la segunda que fue hace 2 semanas, me desmontan la alarma para su traslado y me dejan todo por el suelo tirado, la regleta del techo medio colgada y además me ponen todo en una caja (Para que yo la lleve a la nueva ubicación) y a cogerla, ¡sorpresa! Tenía la base abierta y todo por el suelo.
Aparte que todo el suelo y los muebles sucios, en fin porque tengo que tener esta alarma por "obligación" del seguro.

Una empresa nefasta te acosan telefónicamente para que contrates, hasta las 12 de la noche! Sin vergüenzas, por sms, WhatsApp correo electrónico, etc.

Puede ser una buena alarma pero son excesivamente pesados a la hora de vender. Por ello no la recomiendo.muy pesados. Tanto que sacan las ganas de comprar.

Son unos profesionales en estafar y enganyar q la gente, no merecen ni un 0 de puntuacion, no recomiendo a nadie que contrate sus servicios que son unos timadores

Acoso. No paran de llamarme para venderme cosas desde mobiles.diferentes. Además su producto estrella que es el detector de inhibidores funciona en teoria, pero no a la pràctica ya que desde que se detecta la inhibición hasta que llegan a tu casa pasan 30 min, tiempo de sobras para que te hayan robado tranquilamente.

Acaban de aparecer unos comerciales en mi puerta tratando de hacerme sentir inseguro en mi propia casa.
Tácticas muy bajas y agresivas. Vergüenza de negocio.

Son unos mentirosos, comerciales agresivos y pesados, las alarmas que venden son un desastre. NO CONTRATEIS SECURITAS DIRECT, ES UN ENGAÑO!

La experiencia con esta empresa en cuestion de atencion al cliente y dpto. Administracion es nefasta, imposible solucionar ningun tema, empezando por la atencion, llegan a pasarte mas de 5 personas de diferentes departamentos para no resolver nada. Llaman continuamente a todos los tel.de contacto infringiendo la proteccion de datos, reclamando importes que no corresponden y sin presentar factura que lo justifiquen.
Tengo que correr con el gasto de la llamada (mas de una hora) cosa que no ocurre cuando llamas para un contrato nuevo (esta claro que eso si les interesa).
Si les ocurre alguna vez esta situacion les recomiendo que no les atienda una Sra.llamada Rosario de administracion ya que es totalmente incapaz de atender con respeto e ineficiente en resolver cualquier problema pues ni tan siquiera te escucha.
Resumiendo una gestion muy nefasta digna de denunciar.

No Contrateis! No confieis en sus comerciales! Solo buscan engañar, y si es a mayores sin problemas. Muy complicado la baja, te.obligan a que venga un responsable de zona.para presionarte y venderte mentiras! Por favor, NO SECURITAS DIRECT!

Comerciales acosadores y pesados, locos por cerrar instalaciones y firmar contratos engañando a la gente no contrateis seguritasdirect es mas facil comprar una alarma con una empressa privada y las gestiones etc.

Yo y mi socia hemos cerrado un local y ya no sirve el alarma. En principio hicieron los burocratas para cerrar el servicio diciendo que el alarma tenia que cerrarlo mi socia porqué fué trasladato desde una su tienda (sin saber que el renovo y traslado lo he firmado yo con mi NIE). Igualmente mi socia lo diò de baja con email y Dni.
Llamarono otras veces si quieremos tener el aparado en suspenso por cuando vamos a vivir en nuestra nueva casa. Mandaron una comercial.
Tenia que ser suspenso. Igualmente siguen cargando en la cuenta en antiguo alarma desactivado y de baja en un local que hemos de tiempo dejado al proprietario. Asì hemos decidido de rechazar el oferta suspensa por la casa nueva. No quieremos nada de nada. Todavia mandan avisos que se encuentran los importes mensuales devueltos después que lo hemos dado de baja.
Estamos al limite de l'acoso y de denuncia si no se paran.
Es muy facil contractarlo. Cuando decides de no tener nada mas algo con ellos, es mas simple una separaciòn matrimonial.

No os pongáis esta alarma son unos estafadores en todo tanto en el sistema que es un sistema creado por ellos y si te das de baja, eso si puedes! No te sirve para nada, recomiendo una empresa de seguridad privada ganarás en dinero y en seguridad.
ESTAFADORES.