•Alessandro Simoni•, Barcelona

Dejando de lado que el calzado es bonito y de buena relacion calidad-precio, debo decir que tienen una muy buena atencion al cliente.

Pedí dos pares y solo recibí uno. Enseguida atendieron mi reclamación por mail muy amablemente, y lo solucionaron de manera muy efectiva.

Compré unas botas hace dos meses. Las he usado literalmente muy poco. Se han roto. Sinceramente la cantidad de dinero que pague no corresponde nada al material con la que está hecho. Parece que el material de la suela se está deshaciendo, como muy deteriorado. Material pésimo. Para mi sorpresa escribí un correo a la empresa y llevo dos semanas sin respuesta. Por eso escribo esta reseña, ya que llame a la tienda y tampoco pudieron darme ninguna ayuda.

He comprado varios zapatos y son muy bonitos pero de muy mala calidad. No corresponde para nada con el precio.
Me compre unas sandalias de rafia que se me descosieron y me las cambiaron sin problema, hasta ahí todo genial.
Pero es que ahora otro de los pares que me compré y estrené hace 1 mes y medio, tiene toda la suela partida en dos en ambos zapatos, que me pase algo con un par de zapatos vale, puede ser fallo de fábrica pero que me pase en 2 ya es que el producto no es de buena calidad.
Reclame por el que se descosió, y la verdad que me lo solucionaron aun que fue pedido online y me tocó ir a la tienda, pero es que ya que se rompa la suela por la mitad en otro de los pares me hace pensar que el producto no es bueno.
Además que fue pedido online y no me pilla cerca la tienda como para estar continuamente yendo a hacer cambios.
No volveré a comprar. Jamás me había pasado esto con ningunos zapatos.

He comprado varios zapatos pero esta vez no estoy nada contenta. Hice una devolución de unas botas hace 18 dias exactamente y aún no me han devuelto el dinero. Hoy he decidido escribirles un mail y estan siendo muy bordes y muy poco formales vía email, no estoy nada contenta con el trato.

Mala experiencia en compra online. Compra de unas sandalias Former que en la web aseguran ser de ante y piel. Y para mi sorpresa al recibirlas sólo huelen a plástico.

Impuntuales¡¡¡ son las 11.02 h en la tienda de Barcelona y todavía no han abierto

Mi experiencia no ha sido buena con esta tienda pues a la hora de hacer una devolución no me lo han admitido, aún siguiendo el procedimiento señalado para cambios online. El principal problema es que el producto es malo y no se corresponde con el precio.