ALLIANZ Seguros Central Barcelona

SEGURO BBVA ALLIANZ EL TIMO DE LA ESTAMPITA DE LOS SEGUROS BANCARIOS

No cubren daños por incendio ni arreglo de fuga en desagüe alegando que no hay cobertura para continente al ser un seguro como inquilino.
Mi madre tenía seguro con BBVA con una parte de continente en cobertura para temas de daños por agua. El “señor” de BBVA le cambia el seguro a BBVA ALLIANZ por sus movidas organizativas y en el cambio el le quita sin informar la cobertura del continente y ahora se lavan las manos. El Servicio Manitas sería mejor servicio MANOTAS. No quisieron cambiar la cinta de una persiana porque alegaban se tenían que descolgar por la fachada para acceder al cajon de la persiana. YO DESDE EL INTERIOR ABRI SIN PROBLEMAS EL CAJON Y CAMBIE LA CINTA EN MEDIA HORA. Tampoco quisieron arreglar en la puerta de entrada un ajuste para que no rozara en el suelo. Yo lo arreglé en 10 minutos con papel de lija pasándolo sin desmontar la puerta por debajo.

Y por último pongo una reclamación por todo estas cosas y empiezan como siempre poniendo trabas y una vez cumples lo que te piden no te confirman recepción de documentación ni siguientes pasos tras más de una semana y al preguntar dicen que tienen un plazo de dos meses en contestar. PARA ESA FECHA YA NO TENDREMOS SEGUROS CON ESTA GENTE.

Servei nefast. Després de comprometre cotxe de substitució el vam haver se pagar nosaltres. En el nostre cas, imprescindible ja que el necessitem per canviaré amb una filla amb discapacitat intel·lectual i mobilitat reduïda. Un zero en servei. Un zero en humanitat
Cancel·larem totes les pòlisses que tenim amb ells i animarem a amics i coneguts q també hi facin

Cuidado con los servicios de asesoría jurídica. Casi imposible de comunicarse con ellos y cuando ya te contestan, todo son inconvenientes. NUNCA han actuado a mi favor. Te dirán que los plazos son ajustados o que las pruebas a ellos no les sirven.

La pitjor assegurança que he pogut tenir. Cada cop que tens un sinistre posen problemes per no cobrir-lo i només fan que passar-te de un departament al altre sense donar cap explicació ni solució. Nefastos. No valen per res. Hi ha assegurances molt millors.

Seguro de moto. Después de 6 meses, de llamadas y horas perdidas. Y no tener la culpa en el accidente, que la tubo el contrario. Dicen que no van a pagar! Y no me quieren coger el teléfono y me cuelgan, aún teniendo el seguro vigente.
Y la grabación dicen que "te esperes que estan encantados de atenderte y ayudarte"

Llevo años con varios seguros en Allianz y estoy la mar de contenta y tranquila. Acabo de tener un siniestro y toda la gestión ha sido fácil.

Llamamos para cancelar el seguro del coche porque nos salía más económico en otra aseguradora y Mario Rubiano fue tan amable y rápido en intentar encontrar una oferta igualada que decidimos quedarnos.
Gracias por su atención!

Mi mas sincero agradecimiento a las personas empleadas de Allianz, por su impecable labor en la actuación referente a la avería que he tenido hoy entre l'Hospitalet y Barcelona, tanto el gruista como también al taxista Juan Castro, su prontitud y calidad al los mandos de su Skoda, han sido magníficas. Muchas gracias.

Vergonzoso! Fuimos a reclamar y no nos atendieron argumentando que no trataban con clientes sino que solo eran oficinas.
Cuando le pregunté a la, asombrosamente muy maleducada, ‘señora’, que a quién iba entonces dirigido el aviso sobre la protección de datos que ella tenía a medio palmo de su cara y que tenía en esos momentos yo enfrente, que diciéndole que no pensaba que fuese para ella ni para sus compañeros de las oficinas… Empezó a titubear…hasta que sin querer, con los nervios se le escapó que era para visitas concertadas. Ante esto le dijimos BIEN! Queremos concertar una cita!

Pero entonces volvió al modo guacamayo…Repitiendo lo de ‘es que no atendemos a clientes’. A lo que yo le respondí y repetí, igualmente varias veces por que parecía no oírme ni a la primera, ni a la segunda ni a la octava vez… Que entonces para quién eran las visitas, a lo que ella ya no contestó y ni me miraba, hasta que soltó que ella no había dicho nada de visitas concertadas. De película, vamos.

Todas las compañías de seguros intentan escaquearse de lo que pueden, pero lo de Allianz es ya de juzgado de guardia. El trato con el cliente una vez firmado no puede ser más vergonzoso y repugnante.

Unos verdaderos estafadores, ha pasado 1 mes desde mi accidente y no me han brindado ni asistencia medica ni se han puesto en contacto conmigo ni responden a mis llamadas o mensajes.

La peor aseguradora de todas, tarda una eternidad lo que te demoran en arreglar algo que encima ni te lo arreglan, sino que te lo entregan peor de lo que estaba.

ESTAFADORES. Le daría 1/4 de estrella pero no se puede, vergonzoso el trato para con el cliente, una vez que te cobran se borran y no te cogen más el móvil. Llevo dos meses esperando (gastando mi tiempo en llamar todos los días a la responsable que lleva el trámite) que me hagan un reintegro y nada. La póliza te la envian si se les da la gana. En fin se pasan a los clientes por dónde no da el sol.

¡PÉSIMA ASEGURADORA!

Un mojón de empresa. Me marean de correos para mandar la baja de un seguro. Así se pasa el plazo de un mes de aviso y me amenazan con judicializarme. Panda de chorizos. Por cierto. Payeses.

Este seguro lo peor de lo peor pretende dejarme colgado de un golpe en el que se rompe la caja de dirección y el listado del perito dice que es anterior cuando yo digo que es falso y el I. T. V pasado diez antes también, sin fallos y el punto 73 del i.t. V dice revisión de caja de dirección. Vergonzoso el comportamiento.

Mi opinión es en relación con el comportamiento de ALLIANZ como compañía de seguros y no puede ser peor. Desde falta de profesionalidad hasta un total oscurantismo y engaños permanentes por parte del personal de los distintos departamentos, áreas o Partnerts.

Estoy intentando tener una reunión con algún alto cargo de la empresa para mostrarle como los presupuestos de reparaciones se incrementan injustificadamente a través de una permanente subcontratación de servicios.

Estoy con un siniestro desde el día 27 de Febrero y hoy 7 de abril esta sin resolver

JOSE LOPEZ PEREZ
02489259S

Falsificaron a través de Multiservicos mi firma y alteraron las fechas de los partes (admitido por Allianz) con el único objetivo de no pagar, cometiendo un delito a nivel penal. Me defenderé ante la DGSFP y los Tribunales. Los Mediadores me comentan que ALLIANZ NO ES LO QUE ERA. CUIDADO!

We have made a wrong bank transfer for house insurance (not mentioning the policy number) but to the correct IBAN and this company shows ZERO sympathy. Not helpful by phone nor email. People make mistakes Allianz, help us out and do not act bold.

Tratan fatal a sus empleados, en cuanto tienen la oportunidad los obligan a ir a trabajar presencialmente a las oficinas innecesariamente poniendo en riesgo su seguridad y la seguridad de los que tienen a su alrededor. Gran decepción.

Horrible! Llevo un mes sin mi coche ya que están tardando muchisimo en que venga un perito. El dinero lo cobran muy pronto. Pero a nivel calidad 0. Nos han engañado. Nos decían que teniamos vehículo de substitución y ahora nos dicen que no. 30 dias sin coche y sumando! Nunca más. No lo aconsejo para nada. Y nosotros no fuimos culpables de nada. Nos dieron por detrás!

El servicio es pésimo, la atención al teléfono un desastre, te niegan un seguro y no borran tus datos, es que comercian con ellos?
Sino porque lo hacen cuando te dicen que los datos son solo para el seguro que te han negado.
Cuándo quieres hablar con un supervisor nunca te pasan como sino existiesen, lo dicho un dedastre.
Busca cualquier otra compañía.

Me responden que me ponga en contacto con un atención al cliente, por correo, email y teléfono, cual esi sorpresa que es un teléfono 902 que está prohibido por la UE para atención al cliente.
Lo dicho SON UNOS JETAS HASTA PARA RECLAMARLE TIENES QUE PAGAR.
Lo dicho busque se otra compañía.