Alter Mutua de los Abogados, Barcelona

Una mútua seriosa i amb una alta cobertura. Pediatria i ginecologia d'elecció, molt còmode.

Ara bé, el preu també és alt.

Jo porto més de 30 anys de mutualista i no he tingut cap conflicte i sempre m'ho han cobert tot.

La única pena és que en els darrers anys han perdut bastants dels bons metges del quadre mèdic.

Recepción un 10. El resto es caro para lo que ofrecen, tema seguro médico aparte porque es de traca.

La atención al cliente es mejorable. Permitan atención por chat y vídeollamada. Mejoren la app y logren beneficios y ventajas y descuentos por colectivo con empresas. Miren por el bien de los mutualistas. Luchen por que se pueda cambiar de una mutua a otra libremente sin restricciones. Abran espacio coworking en la sede para mutualistas. Mejoren tarifas de seguro médico, los precios están muy por encima de ofertas que hay en el mercado. Mejoren e inviertan en la app! Ni siquiera está operativa para descarga en tablets Android como xiaomi mi pad 5.

Mutua penosa, nada recomendables.
Te dicen que puedes rescatar el plan de ahorro cuando causas baja y cuando causas baja te dicen que hasta la jubilación no.
Engaños y engaños cuando en la web de la que tengo fotos indican que si se puede.
Queremos nuestro dinero! Y que lo devolváis!

Siempre responde.
Así como tengo muchos recelos cuando trato con las compañías de seguros, en cambio en ALTER MUTUA nunca me han defraudado ni negado nada que se ajuste al clausulado.

No paga prestación de incapacidad permanente, a pesar de llevar casi 3 años enferm@, con problemas serios del cerebro y psicológicos. NO CONTRATEN A UNA MUTUALIDAD, Y MENOS ESTÁ, APLICAN REGLAMENTOS, EN VEZ DE SEGURIDAD SOCIAL.

De nuevo quiero recomendar esta Mutua, por la atención prestada siempre que lo he necesitado. Desgraciadamente en los últimos tiempos he tenido que hacer uso de muchas prestaciones. Nunca he tenido ningún problema sino la máxima atención y cariño por parte de todo el personal. Increible el servicio de todos ellos y la humanidad que desprende todo su personal

Se aprovechan de su situación de poder en tanto que los mutualistas no podemos cambiar de mutua y, por otro lado, si cambiamos a modalidad RETA ya no podemos volver al régimen de mutualidad. Espero que modifiquen la Ley pronto y se vean obligados a mejorar la atención al cliente y prestación de servicios.