Ametller Origen, Barcelona

Hay que tener mucho cuidado y revistar el ticket de compra, no hay vez que compre y que no intenten cobrarme de más sobre todo en el tema fruta y verdura, ponen una oferta o un precio en el lineal y a la hora de cobrar te cobran el producto más caro o no te aplican el precio indicado. Mucho ojo!

El mejor Ametller Origin en Barcelona, ​​me encanta la tienda

Personal muy amable y profesional.

Muy buen supermercado con frutas/verduras/carnes y pescados muy frescos. Suele estar muy bien abastecido. Más caro que los supermercados regulares.

Variedad de productos. Todos son de calidad aunque los precios son un poco altos.

El único pero es que siempre hay colas para pagar. Entiendo que cuando te cobran acabe siendo todo bastante "personalizado" y cercano. Pero en mi opinión creo que acaba siendo demasiado cercano entre empresa/cliente por lo que ese gesto acaba siendo poco eficaz y lento a la hora de pagar.

Tienda muy bonita, con mucha variedad de productos y personal muy amable. Me atendió Laura y me pareció muy competente y agradable.

Muy triste escuchar la cajera (rubia) q no me deja hacer la compera porque tengo 100€ y quiero comprar solamente 1 ensalada, 1 advocate una bandejita de arándano y 1 manojo de cilantro q no había… simplemente porque le parecía muy poca compera para pagar con 100€ y devolverme el cambio….

Excel·lent servei, avui anava de pressa a comprar necessitava 24 ampolles d'aigua Vicky i 3 pack de llet desnatada, i la noia que em va atendre de seguida em va portar els productes que necessitaba.
La noia es diu Grisel molt simpatica.tot el personal molt qualificat.

Es mi súper de confianza! Elisabeth y Alba siempre me aconsejan y ayudan a encontrar todo lo que necesito! 100% recomendable!

Productos de muy buena calidad.
En algunos lomentos se debe hacer bastante cola por horas punta, si se evitan esas horas la compra se hace ràpido.

Nivel de productos - alto. Nivel de servicio en las cajas - peor que en caprabo. Tortugas se mueven más rápido.

Incómodo para comprar, mesas con frutas en medio del pasillo casi imposible pasar con los carritos de compra y las colas para pagar ni se diga. Pocos cajeros, mi primera visita nada grata.

Dear Management, please reassess you customer service standards. The assistant who was serving us yesterday at the ready food counter was not helpful and not friendly. The company positions itself at the high end scale - and your produce is indeed very high quality but staff also need to be trained appropriately.all the best

Pésimo servicio de preparación de pedidos a domicilio, en el q no te ayudan nada en caja, y tú misma les haces la preparación del mismo. No pediría esto si no fuera por el precio q tienen! Una vergüenza

Gastan más en plástico que en la calidad y el precio a los proveedores. Demasiada basura tras el cierre del local. Mal trato en el servicio telefónico de pedidos a domicilio

De los peores sitios donde he comprado. El precio es carísimo para la calidad que tiene. Mucho se llenan la boca con la calidad de sus productos pero nos mienten como quieren.
El personal está amargado, y normal. Sé de personas muy cercanas que han trabajado allí que es el PEOR sitio donde han podido trabajar.
Si no queréis fomentar un trabajo esclavista y seguir engordando los bolsillos del señor Ametller mientras se ríe de vosotros dejad de ir a comprar a esta cadena.
Y no sólo de personas cercanas, que he visto con mis propios ojos a una de las jefas/encargadas (una rubia, bajita) empujar a una chica del personal mientras le decía de todo por tener la camisa algo arrugada.
Una pena, porque aún así el personal es muy agradable, pero no se merecen unos jefes y unos tratos como los que tienen.

La carga y descarga de mercancías es muy ruidosa y molesta para las personas que viven cerca de la tienda. Se debería mejorar el proceso de delivery de las mercancías.

El pescado de los lunes es una verguenza ya que es del viernes y los encargados de la tienda son poco profesionales me siento Indignado no vuelvo a comprar a esa pescaderia

Muy descontento con la pescaderia, el pescado que venden el lunes es del viernes y sábado. La dependienta de la mañana también deja mucho que desear como empleada y limpieza, no vuelvo ha comprar en esa pescaderia.

I bought some tuna steaks in the store earlier this week which I consumed within 24h.
2 hours after dinner I suffered from histamine toxicity. When passing the store today I thought it would at least be the right thing to do informing someone of the incident. While it took a while to find someone speaking English I was finally able to recount the story. As the person translated to the manager I understood as much from the conversation that it was questioned as to whether the fish was truly bought in the store or if my sickness was caused by the tuna I had bought.
As I had not asked for any reimbursement or compensation I found it was unnecessary of the manager to doubt my credibility. I was simply trying to do the right thing preventing someone else from having the same experience as I did. It left me with a bad taste and a serious doubt of ever coming back.

Quality supermarket with good vegetables and meat selection.

Be aware that it lacks on household and cleaning products BUT there is a Caprabo nearby where they sell the rest of stuff.

Ametller Origen is my go-to grocery go to store.