Andreu Gastronomia des de 1930 Sant Cugat, Barcelona

Fatal! Voy muy a menudo a comprar aquí ya que cada vez que vengo es expresamente porq me coge muy retirado de donde vivo.el viernes 22/12/2023 como siempre hago una compra grande de varias cosas, para empezar pedí dos fuets que estuviesen blanditos y estaban durísimos, vamos que no nos lo hemos podido comer. Pero es q lo peor de todo es que pedí varios trozos de quesos diferentes y uno de ellos no me lo pusieron y encima me lo cobraron!
Mal muy mal!

El motivo de mi mala reseña es que hoy 29/11/23 he tenido la mala suerte de tropezarme en la carretera con el camión de Andreu que ha descargado a las 8: 30h en el centro comercial Santa Cugat, no solamente ha infringido varias normas de tráfico en 200m, sino que su exceso de velocidad a provocado una fuerte frenada a la entrada del parking pq se ha cruzado sin mirar. Cuando Cuando uno

Seré lo más objetivo posible, la calidad es buena aunque un poco escasa, mi nota negativa va dirigida a la encargada del local, el chico que nos atendió nos ofreció dos copas de vino de la casa, garrafón peleón, el caso es que le pedimos si nos las podía cambiar por otras de mayor calidad y precio según la carta, consulto con su encargada y le dijo que si pero que nos tenía que cobrar las anteriores intactas, muy poco profesiolal.

Soy clienta habitual, el día 16 de septiembre a la 13h, pedí una coca de jamón y queso, más una copa de vino de la casa, no me gustó nada el vino y le dije al camarero (muy amable) si me la podia cambiar por otra, lo consultó con su coordinadora y está dijo (poniendo caras) que no la cambiaba! Estupendo! Han perdido a una clienta, no es el hecho de la copa de vino, es la manera de gestionar una crítica constructiva, no se acercó a mí para ver qué podíamos hacer o dar una solución, en cambio a las personas de mis lados si que venía y les decía todo bien? Deberían de revisar el cargo de esta persona, poco empática y poco educada con los clientes, aunque aparentemente parece que si.

Buen trato, pero bastante caro, dos bocadillos de jamón supongo ibérico y dos coca cola cero, 21 euros, creo que es bastante abusivo

El mejor bocadillo de jamón ibérico y la mejor atención en @andreugastronomia Andreu del centro comercial de Sant Cugat

Si després de demanar un esmorçar de 6 euros us ofereixen unes olives, penseu que les haureu de pagar, i a 2,50.aquets petits detalls fan que no tornis més.