Animal Sapiens Sant Adrià

Para mí todo personal tienda amabilidad educación atención y respeto al cliente y el servicio al cliente

Servicio nefasto, compre vía web un producto y me han cobrado un coste adicional sin ser informada y sin estar incluido en las condiciones de compra. Tras reclamarlo no dan ninguna solución al respecto. Sin duda evitar comprar en este establecimiento.

Nefasta experiencia con la compra en su web. Mi compra debía llegar en 24 horas y llevo ya una semana esperándola. He tenido que volver a comprar los productos en otra tienda ya que me urgían, ocasionándome un gasto doble innecesario (si se me hubiese advertido de que el envío en 24 horas no era posible me lo habría ahorrado). He llamado por teléfono en dos ocasiones y dicen que se pondrán en contacto conmigo, pero nadie lo hace, nadie me da una explicación ni siquiera una disculpa. Así que lo único que me quedaba era mostrar mi descontento compartiendo mi mala experiencia con su atención posventa y su falsa entrega urgente.

Aunque vivo lejos, siempre voy a comprar allí todo lo de mi gato, tengo veterinario y tienda juntos. La atención es excelente.

Tienda bastante grande, esta ubicada en el Al campo de Sant Adriá de Besos, puedes. Comprar el pienso, juguetes, entre otras cosas, tiene buen servicio y son muy amables.

No sigue igual, aunque hay nuevos artículos.

Tienda de productos para todo tipo de mascotas con muy buena relación calidad/precio.
Su personal súper amable y eficiente.
Es la primera vez que compro en Animal Sapiens de Sant Adriá, y la experiencia a sido muy buena.

El trato no es nada agradable hoy he ido a buscar el pienso y no habían hecho el pedido he llamado esta semana el martes y miércoles me han dejado colgado el pienso del perro no voy más aunque sea barato
Les da igual perder una clienta.
Pues apa adeu

Tienda de animales muy stándard, con precios normales y correctos. Tiene bastante variedad y vende también productos de uso veterinario, como protectores gástricos, etc. Tienen Veterinaria muy profesionales muy buenos. Conocimiento y experiencia.

Mis dos estrellas son únicamente por la tienda.
Muy descontenta con la peluquería, me han dejado al perro con trasquilones después de entrar y decirle dos veces como lo quería, que lo arreglaran aún a tiempo y mostrale fotos y aún así nada. Además tenían prisa, ya que esperaba otros perros y yo también he tenido que esperar mi turno.
Decepción con el resultado y precio carísimo.
Lo siento no lo recomiendo

La atencion correcta, si bien los empleados son amables les falta un poco a la hora de brindar consejo sobre los productos, pero son cosas que se pueden mejorar sin mayor problema.
Tiene una trajeta de fidelizacion, lo cual se agradece y están bastante compleos tanto de alimento como de accesorios. Un sito para regresar

La chica que pela, lava y cepilla a los animales es encantadora, muy amable, y muy dulce con los animales.
Aparte la tienda es espectacular muy grande, con todos los productos que te puedas imaginar, incluso has animales como exóticos, pájaros, conejos, peces etc.
Los precios están muy bien y al estar dentro del Alcampo pues siempre hay aparcamiento.

Gran variedad de productos para todo tipo de animales domésticos, precios muy ajustados, personal muy atento y servicial.

Tienda de animales muy completa, cuenta con variedad extensa de animales (para lo que es una tienda de este tipo).
Muchísima variedad de productos para animales, pienso, golosinas, rascadores, juguetes (aunque para gatos no encontré demasiados juguetes), peceras, jaulas, camas…
En cuanto a animales, a veces cuentan con gatos en adopción, ranas, tortugas, arañas, muchísimos peces, pájaros, etc.
El precio está genial.

Servicio pésimo, la última vez que fui me atendió una chica que estaba hablando con una amiga sobre lo mal que fueron las vacaciones, dicha empleada, se me quejo de que mi perra había cogido un peluche que estaba plastificada y que tuviera cuidado que luego tenía ella limpiarla, de muy mala manera, como estaba con la mujer y había gente (niños en la tienda) no le dije con que podía limpiarla, la cogí me lleve y la pague. No vuelvo a ir en mi vida.

Hace años q lo conocemos, vamos poco ya que nos queda lejos pero nos gusta el trato de los empleados y los productos son buenos. Lo que no nos gusta es el veterinario q tienen, para poner vacunas está bien pero si le ocurre algo serio a tu perro, no tienen mucha idea, mejor ir a otro más especializado.
La tienda es bastante económica.

Trato correcto.compre pecez y bien compre una canaria y son muy caras.compre gusanos tenebrios que son de la harina y bien cantidad y precio

Buen trato, miraron a mi mascota de arriba a bajo y me dio la solución siendo sábado y sin pagar urgencia! Lo recomiendo

Realmente genial, el personal encantador.
Recomendable para traer a tu mascota y también para comprar lo que necesites para ellos.

Siempre que le tengo que comprar algo a mi perrita voy a esta tienda personal muy amable precios buenos y tienen variedad de productos

La mascarilla no va con ella, comemos en el mostrador, nos tocamos la nariz, la boca y seguimos sin mascarilla. Cobramos sin mascarilla, nos paseamos por la tienda sin mascarilla y su compañera tampoco le dice nada. Es increible, así se pasa el COVID!
Esta chica no sabe escuchar al cliente ni estar cara al público, es una prepotente