Apartamentos Club Torre Vella, Girona

Es imposible dormir por la noche: permiten fiestas y hay mucho ruido. Nada recomendable para ir con niños. La limpieza es mejorable

Para empezar, nos encontramos al supuesto duplex, si así lo llamaron en recepción. Entramos en un porche para aparcar muy sucio. Después a la ‘planta baja’ donde había un lavabo. Para nuestra sorpresa ese era el único, es decir, había que bajar unas 20 escaleras cada vez que querías ir al baño ¿ALGUIEN ME PUEDE DECIR EN QUE PARTE DE LA DESCRPCIÓN LO EXPLICA? Olores a humedad. Colchones y sofás muy muy sucios. Cuando nos fuimos a dormir se partió el hierro del sofá y todas las maderas del somier de la parte estraible, dejándome hundida casi en el suelo. TUVE QUE DORMIR TODA LA NOCHE EN EL SUELO, increíble! Al día siguiente nos empezamos a encontrar a gente también poniendo reclamaciones por cosas similares e incluso peores, así que nosotros hicimos lo mismo y además contactamos con booking. El chico de recepción nos cambió de apartamento.
Además cabe decir que hay poca seguridad en el apartamento ya que da realmente miedo abrir la corredera del comedor o la de la habitación. Podemos decir que hemos dormido en un horno sin aire y sin un triste ventilador.
También falta de mantenimiento en general de todo, ya que hay humedades, olores y manchas de todo tipo, sobran las palabras. También de los exteriores. Por no hablar de los excrementos de perro que te vas encontrando (que obviamente su dueño es el responsable). Me gustaría aclarar que el baño no tiene plato de ducha, por lo que se crea una piscina gigante llena de jabón por todo el baño que a su vez no esta ventilado y por lo tanto puede tardar 20 horas en secarse el suelo y retiene la olor a humedad. No hay ni una triste estantería para dejar la toalla.
Finalmente la cocina, utensilios sucios, con poca variedad y sin un simple estropajo ni bote de jabón.

Le tengo que dar un 1 porque un 0 no puedo. NO MALGASTEN SU DINERO ES ESTE SITIO, QUE NO OS ENGAÑEN. Cuando fuimos a reclamar había más gente esperando para hacerlo

No voy a opinar del apartamento sino del personal, no todos pero si de quien se apropia de cosas q alguien se deja olvidadas. Despues de dejar ayer el apartamento me di cuenta que me habia dejado unas bambas. Volví al cabo de un par de horas y me dijeron en recepcion que nadie las habia devuelto. Los nuevos inquilinos (que entraron 5 min antes de ir yo) muy amablemente me dejaron entrar a mirar por si se habian quedado en algun lugar escondido. Si en ese apartamento solo entró el personal de limpieza, evidentemente alguien no ha hecho lo correcto.
Hoy he llamado por telefono a recepcion por si casualmente alguien se habia arrepentido de su acto. No ha habido suerte.
Si alguien tiene intencion de visitar este lugar que se asegure de no olvidarse nada

Espectacular el recinto, la piscina y los árboles super cuidados y las habitaciones quitando que son algo antiguos los muebles etc están bien.

Lugar muy tranquilo y limpio. Vistas espectaculares, ademas con un trato super amable por parte del chico de recepcion. Un lugar al que volveremos a ir, ya que de precio esta muy bien. Fuimos con nuestras dos perritas y nos dio una planta baja con terraza muy chula. Sin duda volveremos.

Las fotos no coinciden con la realidad. Apartamentos viejos, inseguros e incómodos. El wc sin desinfectar, con restos de orina en la parte baja y la taza por dentro con regueros de hongos y suciedad negra. El sofá, pese a ser oscuro, lleno de manchas. Asqueroso.

La verdad que nada que ver con la foto de la publicación, instalaciones muy deterioradas para el valor pagado. La ubicación espectacular, si se esmeraran seguro os daría 5 estrellas, pero con lo vivido no lo puedo recomendar.

Alojamiento muy tranquilo. Apartamentos algo descuidados. Permiten mascotas con cargo adicional. ¡¡Vistas inmejorables!

- El personal muy atento. El chico de recepción muy simpático y todos los empleados del restaurante/pizzería. - Las pizzas están buenas! Servicio del bar muy bien.

- Las instalaciones necesitan URGENTEMENTE una reforma. - Pone que hay utensilios básicos pero faltan muchos (y los que hay dan un aspecto poco higiénico). NO hay ni un mísero jabón de manos, un paño de cocina o una vajilla completa. -NO hay horno, aire acondicionado (ni un ventilador) … - Las toallas y sábanas se tienen que pagar a parte. - Las paredes hacen ruido de lo viejas que están. Se escucha a los vecinos de los apartamentos de al lado aunque no hagan ruido. - La piscina estaba sucia. ¿Sabéis cuando se ve el agua brillar de los aceites corporales? Así. Además el cuerpo huele mal al salir del agua. - Las duchas no funcionaban, y claro… NO ES COMO EN LAS FOTOS.

Instalaciones pésimas con servicio a mejorar.
- No es un sitio que recomendaré y estoy descontenta con el servicio, nos quedamos fuera del apartamento justo cuando el único turno de la única persona que lleva los apartamentos cuando se nos quedó la puerta trabada volviendo de la playa, nos tuvimos que espera como 4 horas hasta que volviera al turno de la tarde.
- Las instalaciones del apartamento son pésimas y están sin acabar o algunas están en mal estado, a las fotografías me remito.
- He presentado una hoja de reclamaciones y solo me devolvieron el dinero de la noche que no me quede, nos fuimos por desacuerdo con la calidad, pagamos 100€ la noche, que ni de lejos esta relacionado calidad-precio.

Los apartamentos estan muy dejados y con varias averias de grifos, puertas y demás. De limpieza está justo y no hay mucho menaje de cocina, ni un ventilador, són apartamentos calurosos. Las ventanas de los bajos no tiene rejas por lo que los hace inseguros, además de menos frescos por no poder abrir las ventanas. Pero nos gustó su ubicación muy cerca de la playa, del castillo y de otros lugares preciosos a los que visitar. Vistas muy bonitas, y bastante tranquilo, también tienen piscina y admiten mascotas con pago adicional. Si tenemos la oportunidad volveremos, aun que exigiendo unos minimos.

Un sitio muy tranquilo donde disfrutar de unos días de desconexión. Si tienes algún problema el equipo que trabaja te lo soluciona sin problemas. Muy contento con el trato recibido, recomiendo ir.

Buena relación calidad precio.
Las vistas y la piscina son espectaculares.
Personal amable tanto en recepción cómo en el restaurante.

El colchón es muy incómodo.
No tienen cortinas opacas en la habitación, con lo que molesta la luz a primera hora de la mañana.
La ventana de la habitación da al parking y cuando llega un coche para aparcar de noche te despiertan las luces.
No tiene aire acondicionado.
Mala recepción de WiFi en nuestra habitación.
Son unos apartamentos con mucho potencial, puliendo cuatro detalles podrían incrementar el precio y continuarían siendo una gran opción.

Apartamentos muy viejos y sobretodo sucios!

Inaceptable que dejen las sábanas de las anteriores visitas, todo sin barrer, trozos de pan en la encimera y tabaco de liar en la mesa del comedor.

Decepcionante a todos los niveles. Hemos estado este verano. No lo vuelvo a pisar en mi vida. No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo. La limpieza, brilla por su ausencia, cosa grave en época de COVID-19. La cama es insufrible, los colchones son de la época romana.te dejan la espalda echa un cuadro. El sofá cama, tres cuartos de lo mismo, no dormimos. Pero con sentarte era suficiente para herniarse. La vajilla y utensilios del apartamento sucios y escasos.poca sensación de seguridad por la noche, da la sensación de que puede entrar allí cualquiera. El baño no tiene ni un triste rollo de papel higiénico. Todo un poema pasar las vacaciones allí. Lo único decente la piscina. LAS FOTOS QUE MUESTRAN NO SE CORRESPONDEN CON LA REALIDAD.

L'únic que val la pena són les vistes. Per la resta (inclús la piscina), tot deixa molt a desitjar.

Zona privilegiada, en un entorno precioso. En el restaurante se come genial! Paella, y el cordero espectacular!

Hemos estado super agusto, teniamos unas vistas espectaculares, todos los puntos de interes cerca, muchas rutas de montanya para hacer trekking, btt, tambien opciones para bici de paseo, deportes maritimos, en fin, somos de los que les gusta cojer un avión y irse lejos, pero este año decidimos por tema covid quedarnos cerca y sinceramente ha sido mas que acertado, aprobechado al máximo! Y los precios encima totalmente reducidos! El conserje (por cierto) muy simpático!

Apartamentos muy limpios, y el personal muy educado y muy atento con sus clientes. La ubicacion muy buena, muy recomendable.

Justo en cuanto a servicios, echo de menos una mayor oferta en cuestiones culinarias así como una pequeña tienda donde comprar lo más básico; también aire acondicionado, que nuestro apartamento (al menos) no tenía. Son amplios, están limpios y tienen unas vistas espectaculares.