Apartaments Girorooms Girona

Camas rotas y encima insinuaron que fuimos nosotros. La madera del somier estaba totalmente partida.
Tuvimos que tirar los colchones al suelo para poder dormir la primera noche. La segunda, fuimos a un hotel, ya que no nos solucionaron el problema de las camas durante ese día.
Apartamento sucio, feo (no se corresponde con la foto) y destrozado por todos lados.
Si me dices que es un piso de ocupas, no lo dudaría.
Lo recomiendo a mis jefes y a mis enemigos, para pasar una noche terrorífica. GIROROOMS espero que os cierren el negocio por estafadores.

ESTAFADORES. Sus precios son abusivos y su trato es nefasto. Tuvimos un incidente que quisimos resolver amistosamente, pero mostraron 0 empatía e interés en resolver el problema. Nos tomaron el pelo, sin poder disfrutar de nuestras vacaciones. NO LOS RECOMIENDO A NADIE.

TOURIST TRAP. Prices are way higher than in most places and their customer service is appalling. I suggest you look elsewhere to rent your holiday apartment.

Lamentable. Muy sucio todo. La cocina no funcionaba y comunicación pesima con el Sr.jesus gestor de los apartamentos. Sin duda el peor sitio en el que me he alojado

Apartamento grande y bien ubicado pero los utensilios de cocina no son utilizables. Sartenes para tirar, horno que no funciona, apenas funcionan las lámparas. Vaya una pena

One star for polite check in staff. One star for the great location. And that’s being generous. Apartment does not match the cleanliness or quality level of the photos. It needs a good scrubbing or at the very least for the floor to be swept and the bathroom cleaned. Not that it would have made any difference with the shower flooding after each use. Beware the scalding hot water. Do not touch the left side of the shower faucet. It will seriously burn you. Cheap, scratchy towels and sheets are what you’ll find covering the cardboard mattress with a paper thin pillow. The walls are only slightly thicker and expect to hear EVERYTHING the neighbors get up to in the night and early morning including (but not limited to) : using the toilet, flushing the toilet, coughing, singling, making “love” repeatedly (good for them, except for the shrieking), crying babies, arguing (more shrieking), slamming of apartment doors, slamming of the front door, slamming of some giant industrial door that rattles the whole building and finally, the constant high-pitched electrical beeping emanating from the some unknown location. Other English-speaking guests are too self-centered to realize that their door as well as the front door can be closed gently and that when they talk on their cellphones in the hallway on the way home from the bar, everyone can hear them. To summarize, myself and my two other roommates would have had a better stay in our car. Too expensive for four days of zero sleep and constant annoyances. Should I mention that the neighborhood pretty much hates tourists? Can’t blame them really. Next time, the Ibis.

Estaba todo sucio y lleno de polvo. Limpiando vimos que había caca en el suelo, vimos huellas de caca en el marco de la puerta y la pared. El Aire acondicionado no funciona. Lo peor, tuvimos que comprar una libreta y un bolígrafo porque nos teníamos que ir pronto (1 hora antes de las 10 de la mañana) y no había nadie en recepción. Por ello, tuvimos que dejar una nota dejando la llave.

Cómo tuvimos problemas para llegar debido a los horarios, dando vueltas en la estación de Sants, llamé a la recepción (el número que me proporcionaron por email), le conté mi caso y que no sabíamos exactamente cómo llegar. Me dijo: en 5 minutos te mando un SMS. Su respuesta fue.: Pasar la noche en el metro o coger un taxi (150€). Pues como no podíamos con 150€, tuvimos que pasar la noche en la estación. (tengo pruebas)
Cuando llegamos por la mañana, llamó el chico que me mandó los Sms y modificó lo que me dijo, diciendo que todavía tenía bus y trenes (lo dijo por manos libres y se creía que no lo iba a entender). Hago una reclamación por Booking para reclamar al menos la primera noche porque nadie me dio ningún tipo de información y no pasar la noche ahí (53€/noche) y me lo denegaron.

Encima de llegar cansados, ponernos a limpiar todo. Si volvemos. Ahí no será. Lo tenemos claro.
Sé que este problema no es problema de ellos pero me molestó que se pusiera a modificar los hechos para salir yo mal parado. Encima encontrar todo sucio.

Me siento estafada con esta empresa de apartamentos.
Reservo y pago un apartamento en Girona y cuando llegamos nos dan uno mucho peor que el contratado. Una habitación menos, el wifi no funciona, unas vías del tren justo detrás, la limpieza nefasta, el baño peor imposible, la cama imposible dormir. Todo esto pagando un mes antes. Nos quejamos porque el apartamento no era el contratado y todo excusas, y sin posibilidad de algúna compensación de ningún tipo.
La próxima vez es mejor un hotel por lo menos descansas para poder seguir tus vacaciones.
No la recomiendo y mas cuando ya empiezas mal las vacaciones.

Entrada al apartamento 4h más tarde por no tener "disponible" el apartamento contratado online. Nos reubicaron en otro con una sola habitación y un sofá cama (eramos 4 personas y habíamos pagado por uno con 2 habitaciones). El penúltimo día, al llegar de pasar el día fuera, no teníamos luz, decidimos llamar a los telfs anotados en la pág.web y no nos atendió nadie. Se reclamó la compensación de un tanto por ciento por las características/comodidades del apartamento y la respuesta fue una negativa rotunda. Al finalizar nuestra estancia, procedimos a hacer una reclamación oficial y escrita y a día de hoy, estamos a la espera. No quedamos contentas con la atención recibida en ningún momento.

Atención y trato nefastos. Sin llegar a hacer noche porque no quisieron aceptar mi reserva.
Hice la reserva por internet y cuando ya estaba aceptada y pagada me envian mail informandome que no pueden reservarme el apartamento por un poblema con la visa (la cual uso siempre y no me da problemas). Resuelvo la supuesta "incidencia" y vuelvo a reservar y pagar. Al día siguiente vuelvo a recibir un nuevo mail informandome que me cancelan la reserva y que no lo vuelva a intentar.
Llamo por teléfono para ver que pasa y un chico muy antipático me atiende de malas formas.
Le pregunto si tiene apartamentos libres y me dice que sí pero que no me los puede reservar. Que lo haga por internet, cuando llevo ya dos intentos y me mandan correos con que no.haga la reserva.
Problema, que yo.creo que.cogí una.oferta y como les quedan pocos me la han cancelado para alquilarlo a otras personas a un precio mayor. Sinó ya me dirán el motivo.
No lo recomiendo en absoluto.por el trato recibido. Me he.sentido estafada.

Muy mala experiencia, mejor en un hotel.
Fuimos cuatro personas para el temps de las flors; al llegar a la 1 (hora de entrada) nos dijeron que no encontraban la reserva, pasado 4 horas fuimos a coger el apartamento y nos lo cambiaron por problemas supuestamente de electricidad. El cambio fue de dos habitaciones a una con un sofa cama, al lado de la via del tren, sin buen wifi y con ruidos. Reclamamos pero ni si quiera nos devolvieron parte del dinero. Muy mal trato, no volveré más, aun me duele la espalda.