Aparthotel Arrels d'Empordà, Girona

Buen Hotel, con toda la distribución de las habitaciones súper bien pensadas, para ser practico y cómodo.
Limpio y cama cómoda.
El personal súper agradable, amable y haciéndote sentir como en casa.
Totalmente recomendable.

Mini apartamentos dúplex. En principio para un máximo de 4 personas pero nos hicieron el favor de alojarnos a 5.

Como contra: el sofá cama hay que decir que no es excesivamente cómodo, y solo un baño para 4-5 se queda pequeño. Además, se echa en falta un saloncito con un sofá o sillón.

Como pro: el baño está nuevo y te cambian las toallas prácticamente todos los días. Tiene dos terrazas muy agradables y una mini cocina donde poder cocina si no quieres salir a comer fuera.

Súper recomendable! He pasado una sola noche, porque estaba de paso y me he estado muy cómoda, la habitación amplia, limpia, con terraza, lástima que no haya podido aprovecharla más, el personal de recepción súper amable, el jefe de mantenimiento también. Espero volver en otra ocasión para seguir visitando los bonitos pueblos que hay en los alrededores.

Habitación amigable.
El punto débil la cuna era muy vieja y sucia.
La tostadora no funcionaba y faltaba la cafetera a pesar de que el personal fue muy receptivo y nos la trajo al día siguiente.

Realmente genial, cálida bienvenida, todo es perfecto para una estancia corta de dos o tres días.

En general estamos satisfechos con nuestra visita. Las habitaciones son correctas, la limpieza adecuada (aunque podría mejorar, siendo sinceros) y la ubicación es práctica para visitar todos los lugares de interés cercanos.

Como crítica constructiva, encontramos que el servicio de recepción no fue lo agradable que esperábamos de él y las puertas del ascensor se cierran muy rápido sin sensor que detecte y pare cuando están atrapando a alguien. Es un peligro especialmente para los niños.

Como conclusión, esperábamos más de este aparthotel de 4 estrellas.

Edito para responder: los ascensores pueden tener sensor, lo desconozco, pero en todo caso no funcionaron ya que nos llevamos varios sustos durante la estancia, teniendo que presionar el botón porque la puerta no dejaba de cerrarse por si sola. Tómenlo como una crítica constructiva para mejorar la estancia de futuros huéspedes

Seriedad! Pedí presupuesto y en seguida me facilitaron precios de todas las modalidades de alojamiento; reservé directamente con ellos y han tenido detalles: párking, café en apartamento, que son de agradecer pues en otros establecimientos ni las gracias te dan.
El apartamento fantástico, dúplex para 4, camas cómodas más sofá, balcón y terraza, baño con ducha a nivel, bueno para mayores y discapacitados y cocinita equipada hasta con su cafetera nexpreso. Limpieza impecable.
He ido a conocer la zona y sin duda acerté con el hotel; no sé si volveré al lugar pero si vuelvo desde luego será aquí.

Bon lloc de trobada per fer un cafetó a la seva cafeteria. Al capvespre fan uns pinxos i broquetes fantàstiques amb un preu corecte. Tot i que el local és gran s'hi repira calidesa.

Es un buen lugar para tomar un café y leer el diario y estar con la gente que te importa y provar sus platos y dulces que son lo más ️ excelente trato del equipo personal y tiene un menú diario buenísimo

Yo y mi compañera de trabajo estamos muy contentas con el trato, es increíble empezando por las camareras Keissy y Maria, nos trataron muy bien, muy atentas con nosotras porque bajamos a cenar y nos recomendaron unas hamburguesas de ternera por cierto buenísimas, se nota que les gusta su trabajo y siempre tratan de que el cliente se vaya contento, volvería a repetir en otra ocasión de vacaciones porque esta vez estamos alojadas por trabajo, los apartamentos muy limpios todo en orden toallas, gel, papel.
Les mando un saludo a Keisy y Maria sois unas cracks haciendo vuestro trabajo seguir así me voy muy contenta, espero cuando vuelva volver a veros un abrazo muy fuerte ️, las recepcionistas también son muy amables una rubia y otra morena. Personal

The best of any hotel that we have stayed at so friendly and helpful
cant wait for our return there.
Pepi kept our room very clean during our stay thank you
its a lovely hotel with good secure parking
thank you all

Appart hôtel propre, parking pratique mais n’oubliez rien car le personnel se charge de ne pas les rendre ni vous téléphone. Inadmissible pour un hôtel.

Best hotel for cyclists I've ever seen. Bike parking is free and out of this world, with a hose to clean your bike and a stand with an electric pump.

Large units with a balcony and living room. Great value.

Decent breakfast with eggs, bacon, cheese, jamón, juices etc. Decent value at €10.

Only minor downside is that some rooms face traffic noise. It's not terrible, but light sleepers should bring earplugs or request a quiet room on the other side of the building.

Escogimos el aparthotel por el precio ya que fué la la opción más barata que encontramos, los apartamentos están muy bien, incluyen terraza, parking privado y piscina, te cambian y te limpian el apartamento cada día, lo único que le faltaría es algún utensilio más de cocina (cuchillo pelar, olla, etc.), Por el resto perfecto, estuvimos muy a gusto y agradecer también la amabilidad y la simpatía del servicio de limpieza y la recepción, lo recomendaría

Just went to the restaurant, excellent service. The waitress was really nice and helpful, also helped me with some solution for food since I went there when the kitchen was closed. Confortable and spacious. Would come back to eat when I visit Girona again

Aparthotel muy nuevo, cerca de las playas, en frente de la estación de autobuses y buen restaurante.

Habitaciones amplias, limipo y cocina equipada con lo básico. Bien situado para ver los pueblos de alrededor, con aparcamiento fácil fuera del hotel.

We were looking forward to the hotel. When we entered the room, everything was clean. But the shabby sofa opened up much to us. The first night was bad, the mattress was really worn out. We stayed 7 nights and we didn't sleep well. Yes, that was definitely my mistake, that I didn't report to the reception after the first night because of the bed. But it is also not the customer's job to point out such obvious shortcomings to the hotel owners. (You can already see in the photo how the bed is sagging.) That's up to the hotel manager. If you run a "4 star hotel", then such things are unforgivable. Small things were also missing, no toilet brush, no hand soap at the sink, you had to go into the shower to get soap. The parking lot is a dog toilet. In case of fire, no evacuation plan in the room where I have to go. The price was 1372 euros (without breakfast) and not worth the money! Save your money and go to another hotel.

Wunderbarer Service. Sehr liebe Angestellte und das Zimmer perfekt sauber. Ein sehr tierfreundliches Hotel.

The place is nice, spacious rooms and very functional.
I would have gave 5 stars if only they would also clean the rooms! On my arrival the room floor was disgusting, full of hair and crumbs. I complained and they gave me another room which was slightly better than the first. I appreciate the management called to apologize the day after but as I said that is not acceptable for a 4 stars hotel!