Aparthotel Odissea Park, Barcelona

Me encanta el apartamento, el servicio, la limpieza y la amabilidad en recepción. Una pequeña pega es q se oyen bastante los ruidos de los apartamentos de los lados o de arriba.

Excellent, magnifique et très agréable hôtel. Le service n'est pas parfait mais n'en est pas trop loin. Le canapé-lit est plutôt confortable mais sans plus. La piscine est un peu petite ma ça vas encore. Les boutiques sont juste à côté ou même en dessous. La page est à un peu moins de dix minutes à pas plutôt lents. Très bonne adresse!

De passage à santa suzanna, tres bonnes prestations (propre, literie confortable, au calme, bouteille d eau et capsule cafe en cadeau à notreearrivée, deco simple et moderne, au top excellent rapport qualité prix.piscine agreable avec les jets) proche des magasins, restos et de laplage)

De 4 estrellas no tiene ni una. Pagamos suplemento de terraza y cuando nos dimos cuenta estaba llena de hormigas. Su solucion fue devolvernos el dinero un sabado a las 21 horas. Diciendo que esque hormigas hay en la naturaleza. Con una falta de educacion y mal trato impresionante, tachandonos de mentirosas y llamando vieja a mi madre en pocas palabras cuando le dijimos que iva con una señora de 83 años y el señor le contesta pues si la señora esta mejor que tu. Para colmo cuando nos vamos al supermercado a buscar un mata hormigas, llegamos y resulta que nos habian cancelado la reserva y literalmente dejado en la calle con una señora de 83 años y discapacidad a las 22: 00h. Y toda la costa completa sin hoteles y sin coche para volver a casa puesto que viajamos en trasporte publico. Encima no nos dan hojas de reclamaciones y ante nuestra insistencias nos imprimen una hoja de internet y ala va que tira. En resumen un verdadero infierno la tarde que estuvimos de estancia. Realmente todo muy vergonzoso.recomendable 0%

Querida señora Alessia suponemos que seria usted quien nos llamaria el sabado a las 21: 31 de la noche (queda registrada la llamada) para cancelar la reserva y que no queria hacer ninguna clase de negociacion.
El trato hacia nosotras fue vejatorio, por parte de quien fuera que no se si fue su hijo o su marido o quien fuera. Para nada fue todo de buen trato ni a las horas que ustedes dicen. Pero bueno no hay problema porque lo tenemos todo grabado y en la OCU veran quien tiene razon y quien no.
Por otra parte, no habian solo dos hormigas, en cientos de hoteles en primera planta y con vegetacion nunca hemos encontrado hormigas y le informo que deje mis zapatos fuera y cuando los fui a buscar estaban llenos de las mismas. Igual que ustedes dan un papelito con lo que hay y su precio si se rompe, lo minimo es una limpieza dado que es un hotel de 4*. Y si realmente quisieramos crear algun cierto altercado, me puede explicar como fue que nosotras mismas fuimos a comprar el spray para las hormigas? Solo pediamos que se limpiera de nuevo la terraza, ya que no habia otro apartamento y segun su secretaria tampoco tenian disponible servicio de limpieza.
Otra cosa mas que le voy a decir, tambien es muy normal esperar durante dos horas hojas de reclamaciones que tienen obligacion de tener y no tenian?

No obstante y a pesar de todo esperamos que tenga un bonito día.