Aqualia, Barcelona
| Direccion | Plaça Concòrdia, Tordera, Barcelona | ||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.aqualia.es | ||||||
| Categories | Compañía suministradora de agua | ||||||
| Clasificacion | 1.1 8 opiniones | ||||||
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Aqualia opiniones
8Fatal. La mujer de la oficina borde, prepotente e inútil. Sus palabras fueron que como era la única compañía de agua en el pueblo que tenía que pasar por ellos y ellos eran los que hacían las cosas como les daba la gana. Le dije la dirección y me dijo que ahí nunca había habido agua. Tuve que llevarle la factura porque no fue capaz de encontrar la dirección. Nunca me había encontrado con nadie con tan pocas ganas de ayudar o solucionar un problema.
Sólo te atienden de forma presencial, imposible hacer cualquier trámite sencillo por teléfono, literalmente no te lo cogen.
SERVICO PESIMO, la app no funciona, la area de cliente en la web, tampoco, les ecribo un email para que me envien una factura, y me contestan, que acceda a traves de la app o el area de clente (cuando les he dicho que no funciona) o llame por tef. LLamo y 15 min esperado la atencion, tube que colgar.
La persona q atiende los cobros tiene mala forma al tratar debía tener educación para atender público humilla con su forma
Vivo en Tordera desde hace 3 años y jamás había tenido tantos cortes de suministros. Una vergüenza de servicio. Este tipo de incertidumbre es cavernícola.
Telefono falso, horarios falsos, e llamado a atencion del cliente la chica una vacilona, y me han colgalo. Impresentables!
Vergüenza de tener un servicio de agua como este. La chica que nos atendió me vacilaba cada 2 por tres y me después de 5 meses reclamando me dijeron que no podían hacer nada y que tengo qu me pagar una cantidad muy elevada