AQUANATURA, Barcelona

Productos de muy baja calidad, asesoramiento paupérrimo y lo que es peor: una atención al cliente post-venta pésima. Cambiaremos de tienda, nunca más.

Trato excelente. Muy amables, profesionales y te informan perfectamente. Aconsejable 100%. Esto es lo que puse el primer y segundo día, pero el tercer tengo que decir que me han decepcionado.
Compras una mascota y te dicen que a las 24 horas te hacen descuento por haver confiado en ellos. Luego cuando vuelves a comprar no te lo hacen.

Hace tres meses que estoy esperando que me llamen de un encargo que hice y cuando llamo no saben de que va el tema y que vuelva a llamar más tarde cuando haya otra persona. Tienen muchos productos pero la atención en este caso sobre mi encargo deja mucho que desear.

Compre mi cachorro de la tienda. Al comprarlo me regalaron un targeta que decía: baño gratuito primer año, para mi cachorro. Quise usarlo un día pero no llevaba la targeta regalo, no lo sabía pensando q ya q tienen su base de datos. Pague el lavado. Sin ningún problema.
Al querer usarla la siente vez ya el perrito habi pasado el año de vida. Había cogido la cita con ellos nadie me aviso de eso por teléfono. Al llegar efectivamente no se podía usar. Mil escusas. Q la que cogió la cita no estaba. Q la que lava los perros no vino! Pero chicos no pueden ser flexibles con un cliente vuestro.
No recomendable!

La tenda te de tot i esta molt bé. No m'agrada que tinguin animals expisats per la venta. És molt trist.

Agradable trato y gran variedad de productos para todo tipo de familiares peludos. La única pega que le veo es que tienen animales en exposición, algo que debería de erradicarse de raíz.

Me han atendido muy bien, la tienda es muy grande y tienen de casi y de precios es razonable también hay veterinario dentro de la tienda.

Me pidieron 10€ para reservar un producto. Y nunca llegó, se cerraron con mi dinero y no me devolvieron nada.
Fueron mal educados y me faltaron al respeto, muy mala experiencia.

Profesionales, buena veterinaria y buena peluquera.
Cachorros de primera cálidad nacionales garantizados. Personal adecuado para todo
Para mi un 10 de 10
Además en la tienda encuentras de todo para tu mascota!
No te vas sin comprar.
Domingos abierto!

Hemos visto en su página web que tienen los gatos que nos gustan. Al llegar a la tienda hemos visto que no es así, tenian solo 1 gato y era diferente que en su web. Gracias para perder mi tiempo.

Tienen bastante cantidad de productos para todo tipo de mascotas, peluquería canina y, de aquí la puntuación, venden animales. Desde grillos a peces, conejos, cachorros de perro y gato en un espacio cerrado que puedes verlos morir de aburrimiento a través de un cristal. Animales de raza que apenas tienen meses y en su corta vida no se están socializando ni estimulando sino que están asqueados en un espacio pequeño sin relacionarse esperando a que alguien pague los más de mil y pico euros por ellos y luego lo que les pase ya nadie sabrá y nadie será responsable. Una lástima, un lugar tristísimo donde en lugar de fomentar la adopción se lucran con las vidas de los cachorros.

Los precios de los perros son exagerados.
Hay muchos cachorros por jaula.
Las dependendientas ponen mil excusas con tal de vender.
No recomiendable!

Excelente tienda, te atiende kike con una atención personalizada, vende mascotas y todo para tu mascota me gustó mucho esta tienda

Es massa car comprant amb altres tendes que estan aprop y amb gossos y gats de diferentes races però amb el mateix preu totes les rases, un gos ronda els 1200€ incloent totes les races per igual y gats ronda uns 900€ mentre que també menjars per rèptils com per exemple grills valen 3'50€ y en altres llocs valen 2'50€ y venen molts més també per exemple cucs que valen uns 4,50€ on et venen molt pocs comparats en altres tendes que per 4€ tens com uns 150 cucs y en aquesta tenda et vindran com 50, també per exemple uns dragons barbuts que tenen el preu de uns 120€ y en altres tendes costen 50€, més del doble, resumint tenen preus desorbitats.

Les botigues amb cadells en exposició com si fossin joguines, haurien d'estar prohibides. Vas marxar només veure'ls. Vergonyòs

EXCELENTE TRATO DEL PERSONAL, CUIDAN MUY BIEN A LOS ANIMALES, SIEMPRE ESTÁN A DISPOSICIÓN DE AYUDAR FRENTE A CUALQUIER DUDA. MUCHA VARIEDAD DE PRODUCTOS, DIFERENTES SERVICIOS PARA CONSENTIR Y CUIDAR A LAS MASCOTAS. YO ENTRE POR CURIOSIDAD Y SALÍ CON UNA BOLITA MARRÓN LABRADOR Y CADA VEZ QUE LEVO AL CONTROL A MI PERRO SE SIENTE COMO EN CASA. LO RECOMIENDO AL 100%

La tienda bien y el personal tambien, excepto un hombre del personal en particular q es un maleducado y un #*&$! Espero q lo despidan ya q he tenido un problema con el con fotografias, ya q me ha dicho q no se puede hacer fotografias y/o videos, mientras q en la zona de cachorros habia gente haciendo fotografias y videos. Asi q al menos q pongan carteles q avisen q esta prohibido hacer fotografias y/o videos. Solamente hay q avisar educadamente y q pongan carteles y despidan a ese hombre maleducado y desagradable, y dudo q sea el unico q le haya pasado eso. Gracias. (No engancho fotografías ya q no quiero mas problemas)

Siempre voy a esta tienda a comprar productos para mis periquitos porque me agrada mucho el ambiente y la variedad que tienen.
Además me encanta entrar a observar a los animalitos que tienen.
Personal muy amable.

Tienen buenos productos y buenos consejos. Puede ser que sea un poco más caro que por internet pero beneficiamos de un servicio de proximidad. Lo único que no me ha gustado mucho es que me ha dado la impresión que te quieren vendar no sé cuantas cosas más en el momento de pagar