Aquum Spa & Wellness, Tarragona
Direccion | Passeig de Pau Casals, 55, La Pineda, Tarragona |
Telefono | +34 977 35 80 61 |
Horas | 10:00-21:00 |
Sitio web | www.aquum.es |
Categories | Spa, Masajista, Spa terapéutico |
Clasificacion | 3.7 63 opiniones |
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Aquum Spa & Wellness opiniones
63Me encanta este sitio, mejor no hay para relajarse. Bueno. Eso sin contar el spa del euro Sport q también esta muy bien, una maravilla!
La verdad que carece de acogedor, ya que a nosotros que no habíamos ido nunca y otra pareja no te explican nada, y tuvimos que pedirle al socorrista que es lo que debíamos hacer para cerrar las taquillas, para ver si podíamos entrar con chanclas y toallas o donde las íbamos a dejar, la verdad que podrían poner a alguien del personal adentro ya que el socorrista debe estar en su puesto y no ayudando a ver como cerrar una taquilla. Aparte que te atienden con un pasotismo unas pocas ganas que no sabes como actuar. Sinceramente para lo que cuesta y lo que es deberían mejorar bastante el tema del personal.
Compré hace unos meses un pack para dos con masaje, acceso al spa y menú. El precio me pareció muy razonable, además se incluyen toallas, chanclas y bata. La experiencia muuuy buena, nos encantó el recinto, el masaje y la comida estaba muy rica.
La estrella de menos es porque tuvimos un problema al comprarlo por internet. Se reserva el día y la hora por teléfono, cosa que la empleada no pudo hacer en un principio porque no nos encontraba en el sistema. Tuvimos que llamar muchas veces para identificar el problema y arreglarlo, ya que una de las empleadas nos ponía siempre pegas por no tener un localizador.sin embargo, otros empleados no tenías problema con ello. El servicio al cliente de esta persona en concreto nos desilusionó un poco.
No obstante volveremos todo lo demás nos gustó mucho.
Fuimos hoy, llegamos y era la primera vez que íbamos a un spa con amigos, le preguntamos a la recepcionista cual era la diferencia entre pb y primera planta y como que le molestaba q no sabiamos nada, así q hicimos solo planta baja, luego te da una pulsera y te dice ya podes entrar, no te dice ni por donde ingresar que hacer, que no podemos hacer, lo vi por acá que mucha gente se molestaba por lo mismo, así que ya sabía que me iba a encontrar con cero de recepción. Entramos y todo bien, nos espabilados solos, luego el socorrista nos reta por las chanclas a un costado. Cuando nadie nos dice que hacer y que no, entramos a las 10 am y a las 11.30 ya habían 80 personas, las piscinas llegas y todo el mundo junto te chocabas, así que nos fuimos, los vestuarios estaban bastantes sucios y no vi a una persona de limpieza nunca, la verdad que no me gusto
Nos encantó. Fuimos por aprovechar que estábamos en Tarragona por un cofre que me regalaron por mi cumple y nos decidimos. Tres piscinas con diferentes temperaturas con una corriente en forma de río para dejarte llevar y relajarte además de los diferentes chorros. En la parte de arriba saunas, húmeda y seca, tumbonas con lámparas de calor. Bueno, muy bien todo. Volveremos
Hemos ido hoy sábado y la verdad es que ha sido muy agobiante.
Es imposible que respeten el aforo dado que no había ningún sitio libre para poder ponerte.
Las piscinas a rebosar y niños por todas partes saltando y molestando a la gente.
22 € la entrada me parece excesivo.no es buena época para ir.recomiendo que si lo que buscan es relajarse busquen otro sitio, esto es un parque acuatico no un spa
Les doy una estrella porque no puedo darle 0, no respetan aforo, estaba a tope y la gente no mantiene distancias, en las saunas no ponen la información necesaria para saber quién puede y quien no entrar y lo peor de todo, que por eso le pondría un 0, es que llame para informar que vendría con una persona de movilidad reducida, y me dijeron que no había problema que habían rampas para entrar al agua, y no es verdad, la chica se acordaba de mi llamada y lo pregunto al Supervisor porque ella no tenía ni idea y este le dijo que no había problema, total, que la pobre señora ha pagado un dinero, para no poder usarlo porque no hay acceso, muy mal la verdad, la mujer venía con mucha ilusión, y se va super triste
Looks like, Caldea, Montbrio, Oropesa, Pineda.
Mes tranquil aquest ultim i amb instal.lacions ben cuidades.
Trato increíble y fantástico.el masaje perfecto y el spa ya lo conocía es el mejor de todos los que he visitado.muy recomendable.y el restaurante perfecto
Muy buena experiencia, fuimos al tener una caja regalo de smartbox y por tema de covid, uno de los regalos no entraba y nos lo cambiarion por otra experiencia. Para disfrutar al máximo el Aquum si o si hay que coger el pack completo donde se puede subir a la segunda planta.
Lo único que no me gustó de club spa, es que el café está malísimo y podrían poner leche en polvo para acompañarlo o algo.
El sitio ideal para un día de lluvia pillar el COVID. No tiene aforo, dentro del spa no hay ni distancias, ni mascarillas, solo la ventilación para un recinto enorme de 2 puertas. La mitad de las taquillas no funcionan, ya te lo dice la chica cuando te lo explica, q no saben cuales están sin pilas, ya que se abren y cierran con la pulsera. No entiendo como estos sitios pueden estar abiertos son ningún tipo de control. La sauna y baño turco lo mismo, nadie controla.
Mi pareja me regaló una experiencia en el spa por mi aniversario. Nos amargó la experiencia el "socorrista" de turno de mañana, un maleducado y encima le miraba descaradamente a mi pareja, más que un spa profesional (es muy bonito por eso le pongo 2 estrellas) por culpa de este individuo "chulito de playa" pasó a ser un chiringuito, 0 profesional.
El masaje muy flojo, cogimos el pack completo para cada uno y más que un "masaje" era el pack "caricias" (esperaba que presionaran un poco más para quitar contracturas.)
El spa muy bien. Pero me parece vergonzoso que si el horario del spa es hasta las 20.30h y a las 21h.apagaban las luces en los baños para cerrar. El tiempo es escaso para los últimos que salen del spa. Tuve que salir con el pelo chorreando y luego tenia una cena. Indignante.
Un lloc ideal on anar a relaxar-se, sobretot la part del Club. Pel que fa a les instal·lacions, estan molt bé i el personal, molt atent
Malísima experiencia.
Si quieres contagiarte de covid es un lugar ideal. No respetan normas de aforo, ventilación, ni distancias.
Además las instalaciones son amplias, aunque con el gran número de personas que hay no se respeta la amplitud del local, ni cuentan con excesivas estaciones, la gran mayoría son chorros y zonas reducidas de jacuzzi o burbujas.
Ni el personal que trabaja dentro del spa lleva mascarilla.
Por no mencionar que la relajación no existe, hay muchísima gente, gritos, personas hablando en todas las zonas, niños jugando.
Me parece vergonzoso que a día de hoy existan lugares así, NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
Un spa muy interesante para descansar, tomar el sol y disfrutar de varias piscinas y chorros a presion
Me encanta este Spa, es muy grande y variado y en el piso de arriba si compras la entrada club tienes una zona más de relax. Vale la pena ya que estás ahí añadir algún tipo de masaje, se paga aparte y hay mucha variedad. Lo recomiendo
Un 10. Muy buen lugar donde relajarse. A destacar la magnífica atención del personal y la limpieza del recinto. Repetiremos sin duda
El lugar maravilloso, pero el socorrista era un maleducado, vulgar y poco profesional. A mi pareja y a mi no nos permitieron tomarnos fotos y el masaje de 25 minutos duró solo 15, aunque debo reconocer que los aceites eran muy buenos.