Asba Royal Enfield Barcelona

Trato de pena, con el deposito roto a los 2 años y tres meses y buscate la vida. Ni recomiendo la marca y mucho menos el concesionario.

Molt amables quan els hi vaig demanar de fer un test a la moto per veure sensacions, no em van acotar una hora de tornada i em van fer una molt bona atencio pre-venta. Avui he recollit la moto i l’Alex ha sigut molt atent. 100% recomanables!

Profesionales, he hablado con el seńor David, por un problema en mi Royal Enfield, no escatiman tiempo para explicarte los pasos a seguir para solucionar tu problema, saben de Royal como nadie.

Concesionario oficial de la ciudad de Barcelona. Ubicado en la calle Buenos Aires. Atención y servicio diligente.

Buena gente, honrada y un buen trato al cliente. Te dan facilidades para probar la moto. Muy atentos.

Vivo en Madrid y visité la tienda de Royal Enfield en Barcelona, junto con mi padre, para ver la Himalayan y alguna classic. El trato fue excelente. Es un lugar muy familiar con una atención perfecta. Jose nos explicó las bondades (y también los puntos débiles) de todas las motos que vimos. Además tienen modelos exclusivos. Finalmente, al preguntar por unas pulseras de cuero de la marca.me regalaron una! Recomiendo al 100% este sitio si tienes pensado adquirir una RE y lo estás dudando.

La primera vez que entré me sorprendió gratamente la amabilidad de su personal y la dedicación, me informaron de todo lo que quería saber y me ofrecieron sin pedirlo una prueba de la motocicleta de la que estaba interesado, como no podía ser de otra manera compré la moto allí y les estoy muy agradecido por la paciencia y por lo bien que me aconsejaron, si quieres comprar una Royal Enfield Jose y Alex te atenderán como esperas y siempre con una sonrisa en la cara.

Visité la tienda ya que trabajo al lado y siempre me quedo mirando las motos y la verdad que Alex (comercial) fue súper atento desde el principio, se nota que saben de motos y lo viven con pasión (todo y que yo ni siquiera tenía el carnet). Así dan ganas de sacarse el carnet y comprarse una moto!

Hoy 20/12/2019 quedamos para probar una royal a las 16: 00 que se supone que es el horario de apertura, esperamos una hora y no aparenció nadie.

Nada profesionales.
Servicio post-venta inexistente.
Hoy 11-11-2019 me envían email "comentándome"que emprenderán acciones legales sinó elimino esta reseña.
Sigo esperando me arreglen la moto, desde junio, porque sigue sin funcionar bien.

Todavía estoy esperando a que me llamen para probar la classic 500, que tenía claro que me le iba a comprar. Parece que no tienen muchas ganas de vender. A esto hay que sumar la falta de sensibilidad con los clientes, me hicieron esperar más de la cuenta y cuándo me atendieron me interrumpían constantemente para atender otras visitas posteriores. En fin, Royal Enfield Mitre mucho mejor, nada que ver.