Ascensores ERSCE, Barcelona

Realmente nefastos rallando en lo ilegal. En el edificio los teniamos contratados y el estado del ascensor pudo haberle costado la vida a alguien

La atención es nefasta, no dan respuesta y se pasan la pelota entre ellos. No tienen ni ética ni profesionalidad. Hemos tenido una reparación en los últimos dos meses con una derrama de los propietarios y el ascensor vuelve a estar estropeado. Se cargaron el módulo de acceso desde el parking con llave y lo tenemos puesto con cinta de carrocero. Cuando llamamos por teléfono, o cuelgan o no atienden. Llevamos 3 semanas sin ascensor en un edificio con personas mayores y familias con bebés. Llamarles chapuceros se queda corto!

Somos una comunidad de vecinos y el servicio de mantenimiento de ascensores es NEGASTO! Nadie se preocupa por nosotros. Se pasan la pelota unos a otros! No nos dan soluciones ni tienen intención de querer arreglar nada. No contratarles!

Una vergüenza. Llevan semanas dándonos largas para venir a arreglar un ascensor que no funciona correctament. Cabe destacar que hace un par meses le cambiaron varias piezas, así que los arreglos que hacen no son buenos ni de fiar. Llamamos al servicio técnico y cuelgan. Lo dicho, un trato vergonzoso y nefasto.

Son lo peor, no he visto algo tan nefasto en la vida.llevamos 3 semanas con el ascensor averiado y no vienen.dicen que van a venir y no aparecen, les llamamos y no lo cogen o nos dicen que pasan nota y vuelven a desaparecer.vivimos en el ático, con un bebé con carrito, hay personas de movilidad reducida en el edificio.una auténtica VERGÜENZA

De pena. Más de un mes sin ascensor y solamente contestan que estan a la espera de piezas.

Horrible y nefasto.
Hace más! De una semana que estamos esperando la urgente solución al problema del montacargas de servicio en el nuevo centro del Instituto Guttmann de Meridiana.
Un elemento imprescindible (el montacargas) para el correcto funcionamiento del centro.
Un centro donde se tratan a pacientes con problemas neurológicos!
Las respuestas que dan son inverosímiles! De tomadura de pelo en todos los sentidos. Llegar a colgar el teléfono entre otros desmanes.
De pena!

En mi caso, un desastre. El ascensor no para de averiarse.sin contar con la chapuza de instalación que hicieron. Además, la instalación estaba prevista en 6 meses y tardaron más de un año y medio.

Me monté un ascensor en mi edificio y es en el mejor que me he montado va muy fino y no hace nada dd ruido. Muy contentos

Horrible. Me quedo atrapado en un ascensor. Omito públicamente el cliente para el cual trabajo. Instalaciones donde existen estos horribles ascensores con más de 50 intervenciones por averías.
Pico el botón de alarma y me atiende una señorita que no me escucha bien me acerco al micrófono le explico le digo dónde me responde con la calle exacta, y la numeración errónea.
Le digo la numeración donde llevo 2 años desde el segundo día de abertura al público trabajando me responde que no le consta ese número y me dice textualmente: " no le podemos ayudar adiós buenos días"
Eso es omisión de socorro y una falta muy grave de atención urgente a un usuario.
Lo peor!

Excepcionals instal-lacions amb un equip de professionals que treballen excepcionalment donant resposta ràpida als seus clients. La satisfacció de la feina ben feta, és el seu objectiu.
Un equip molt motivat.

Són una empresa molt propera en el tracte, sempre ens responen a tot el que els hi demanem de manteniment. A la nostre comunitat estem encantats!

En una palabra CHAPUCEROS! No os hagáis engañar de la bonita página web y del hecho que tienen muchos ascensores en sitios públicos de Barcelona. A nivel particular los acabados son decadentes, la atención a los detalles inesistente y la profesionalidad nula. En lugar de 5 semanas tardaron nueve en colocar un ascensor de un edificio de 9 plantas.acabaron corriendo en noviembre y al día de hoy (tres meses después) siguen viniendo cuando le da la gana para acabar lo que quedó pendientes, como los marcos diferentes en cada planta y de metal pintados malamente a rodillo. No se donde dejaron el design en nuestro caso.

Buenos ascensores, con buenos técnicos, no tiene que envidiar a una multinacional. Precios de mercado, correcto.