ASSIR '8 de març', Barcelona

Muy contenta con el servicio. Desde la recepcionista hasta el ginecólogo fueron muy amables y profesionales. Sí que es verdad que estuve como una hora esperando teniendo cita previa pero no creo que sea culpa del lugar.

La primera vez en la vida que llego a un CAP y absolutamente todo el personal es súper simpático. La verdad es que encontrar profesionales que hagan su trabajo y, además de hacerlo bien y rápido, que lo hagan con ese buen rollo, es increíble. Mis felicitaciones!

Un desastre, ginecólogas que salen juntas a desayunar, por responsabilidad deberían salir por separado. Suma y sigue, 1 hora de espera sin atender. Por teléfono te dan hora a las 9: 40 h y te dicen que la tienes a las 9;30 h, a lo que contesto estoy desde las 9;30 h y no me han llamado, contestación le habrán llamado antes.

Llevo días intentando contactar con este centro por teléfono y es imposible sea la hora que sea, sea el día que sea, y ya puedes tirarte una hora con el teléfono comunicando que nadie te va a atender, me parece vergonzoso eh visto mil cosas en la sanidad pública pero esto. No tiene nombre.

La recepcionista rubia de los pelos rizados, se llena de orgullo con su trabajo y su teléfono…. Dice que está pendiente del teléfono y eso no se lo creen ni sus propios compañeros…. Dice que puede estar 30 min entre llamada y llamada… pues será con sus amigas, xk ahora mismo ls recepcionistas ni cambian, ni programan visita… solo cancelan… y eso no es para perder 30 min al teléfono. Entonces no entiendo xk no cogen el teléfono…. Por que nos podemos tirar horas y horas llamando y colgando esperando a que seamos ATENDIDAS! Señora recepcionista, juzgó su trabajo x lo que TÚ nos demuestras…. Muchos jiji, jaja, mucho pasearse por el centro médico diciendo que es fiesta tal día y poco contestar al teléfono… si quiere…. Mirase los comentarios… TODOS O CASI TODOS! Dicen lo mismo que no contesta a su teléfono… Ami el auricular me sirve muy poco que este apoyado en una mesa y no colocado en sus oídos… ahí lo dejo… el trabajo de locutor es no quitarse el auricular aunque moleste…. Pésimo ginecólogo… muchas prisas para desayunar y reír y pocas para atender ls visitas de urgencia o lo que sea….

Vergonzoso, 1 hora llamando por teléfono y nadie lo coge.
Luego vas allí presencialmente, te ven las administrativas, y aún así siguen hablando.
Deberían renovar el personal, hay mucha gente en paro y con ganas de trabajar.
De la única persona de ese centro que no puedo tener queja es del Dr. Fernandez, las administrativas dejan mucho que desear.

No atienden al teléfono, desde las 8: 15 de la mañana llamando y nadie te contesta. Una vergüenza

Hola,

En marzo me visitaré por primera vez en este centro, donde hacen el tractamiento FIV, la punción de ovarios y transferencia de embriones? En este mismo centro o en otro hospital?

Gracias.

Nefasto, llamas por teléfono y no lo cojen, cuando llegas allí las recepcionistas se ponen hablar entre ellas y te dejan allí esperando, lo llevan todo muy mal gestionado.

Llame por un bulto sospechoso y me dijeron que me llamaría un ginecólogo dentro de 10 días. Hicieron una llamada corta como las que no se registran pero que salta directamente el contestador, llame a cabo de 2 minutos y sorpresa nadie cogió el teléfono. Llame como 8 veces en el horario que tenían y nada. Intente el segundo día 3 veces más y por fin al cogerlo dicen que llamarán la próxima semana o sea otros 7 días de espera. Me pregunto hay un solo ginecólogo en un centro para la mujer. Que vergüenza de servicio y esto que lo estamos pagando no es que vayamos por la cara.

No esperes q te contesten al teléfono y en persona las administrativas no son más bordes porque no entrenan

Más de 45 minutos de espera al teléfono para luego llegar y encontrar a las administrativas charlando.

Mala gestión y gran desorganización. Me visitaron un día, faltaban unos resultados, me han hecho volver hoy (llame esta misma mañana para confirmarlo) y al ir, tras esperar más de media hora, me dicen que no pueden facilitarme la información.

Mala gestión no es la palabra. Pocas ganas de trabajar seguro. Para pedir cita, recetas o algún tipo de consulta hay que coger número. Solo atiende una administrativa con muy pocas ganas de trabajar, con lo cual te puedes tirar en la cola 1 hora, para que encima después te hablen con muy malos modos. Una vergüenza. Podrían mirar más el personal público, ya que ha estás personas les pagamos entre todos

Estuve llamando casi todos los dias durante una semana (mañnas y tardes) pero nunca me cogieron el telefono y da la casualidad de que cuando voi estan platicando de lo mas tranquilas, me e tomado la molestia de entrar sentarme como si esperara una cita para mirar el panorama e vuelto a llamar 3 veces y nunca cojieron seguian conversando!