Assistència Sanitària, Barcelona

Llamo a la "Clínica del Viatger" y me informan que mi poliza incluye el asesoramiento de un doctor para saber si debo o no vacunarme para ir al extrangero.

Paralelamente lo comento con la oficina de Sabadell y también dicen que el asesoramiento está incluido.

Me dan cita, acudo a admisiones del Hospital de Barcelona y dicen tengo que pagar 200 euros para la visita.

Me niego rotundamente, pues por la seguridad social son 35 euros asesoramiento y vacunas incluidas.

El echo no es el dinero, sino el engaño recibido por parte de los que atienden al teléfono, dicen ser nuevos trabajadores. Que pasa, que no forman a sus becarios?

Tarde perdida, soy autónomo y nadie me lo compensa.

Pagamos cuatro polizas en casa y ya estamos mirando otras aseguradoras más serias.

He anat moltes vegades per temes i preguntes diferents i el servei ha estat de 10. Molt millor que serveis centrals d'Assistència. Un luxe tenir bon servei humà encara a prop.

Tracte molt poc empàtic. Els recomanaria un curs accelerat d'atenció al client.