Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Barcelona
Direccion | C/ de Balmes, 125, Barcelona | ||||||||||
Telefono | +34 919 91 19 99 | ||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.asisa.es | ||||||||||
Categories | Compañía de seguros, Compañía de seguros médicos, Agencia de seguros de vida | ||||||||||
Clasificacion | 1.7 6 opiniones | ||||||||||
Ramas mas cercanas Asisa Oficina Passeig de Gràcia — Passeig de Gràcia, 49, Barcelona |
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Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Barcelona opiniones
6 Es increíble la decadencia de esta aseguradora. El personal médico no quiere trabajar con ellos, dicen que pagan poco, mal y tarde. Y eso se refleja en el servicio recibido. Lamentable e infinitamente peor que la seguridad social.
La atención telefónica te puede tener a las espera durante 72h.
Por la parte de Autorizaciones después de once días mareandome llamando, una falta de empatía, prepotencia y mala atención, carente de formación para atender pacientes.
Señores de Asisa, su servicio post pandemico es de mercadillo. Les auguro a este paso una quiebra en toda regla. Que viviendo lo vivido nunca podrán decir que no la merecían.
¡¡Hay que cuidarse para no necesitarles porque en ese caso está uno bien j0didd0!
No hay forma de hablar para que solucion una autorizacion de resonancia.respuesta siempre de compañia " reclamamos al departamento", y asi van pasando los dias
La persona encarregada de la recepció per tramitar autoritzacions es molt agradable i eficient, gràcies senyoreta Maria.
Estoy tratando de darme de baja desde 1 de diciembre de 2021 y he enviado correo esa fecha, lo cual fue denegado pues las bajas se tramitaban en noviembre. Hoy a 27 de enero de 2023 no me permiten darme de baja de nueva cuenta, pese a contar con el antecedente de solicitud del año anterior, por no haberla solicitado "en los tiempos adecuados". Son unos ladrones si lees esto no caigas en mi mismo error.
La atención al cliente es nefasta y hasta subreal, imposible creer como una compañía de seguros puede tener Semejante logística y costumer service, para contratar el seguro fue todo un dolor de cabeza, se ponen en contacto contigo hasta 5 personas todos peleándose por tu contratación, llamar para cualquier trámite administrativo es un desastre, no te atienden, nadie sabe nada de tu caso, no te responden los correos, nada