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Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Barcelona

Direccion C/ de Balmes, 125, Barcelona
Telefono +34 919 91 19 99
Horas
lunes09:00-18:00
martes09:00-18:00
miercoles09:00-18:00
jueves09:00-18:00
viernes09:00-14:00
Sitio web www.asisa.es
Categories Compañía de seguros, Compañía de seguros médicos, Agencia de seguros de vida
Clasificacion 1.7 6 opiniones
Ramas mas cercanas
Asisa Oficina Passeig de Gràcia — Passeig de Gràcia, 49, Barcelona
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Reale Assegurances — Via Augusta, 258, 260, Barcelona
Agente de Seguros Allianz — Via Laietana, 47, 1o, Barcelona
FREMAP Rocafort (Barcelona) — C/ de Rocafort, 252, 258, Barcelona

Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Barcelona opiniones

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Andres
01 Diciembre de 2023 8:32

Es increíble la decadencia de esta aseguradora. El personal médico no quiere trabajar con ellos, dicen que pagan poco, mal y tarde. Y eso se refleja en el servicio recibido. Lamentable e infinitamente peor que la seguridad social.
La atención telefónica te puede tener a las espera durante 72h.
Por la parte de Autorizaciones después de once días mareandome llamando, una falta de empatía, prepotencia y mala atención, carente de formación para atender pacientes.

Señores de Asisa, su servicio post pandemico es de mercadillo. Les auguro a este paso una quiebra en toda regla. Que viviendo lo vivido nunca podrán decir que no la merecían.

¡¡Hay que cuidarse para no necesitarles porque en ese caso está uno bien j0didd0!

jose
19 Septiembre de 2023 21:09

No hay forma de hablar para que solucion una autorizacion de resonancia.respuesta siempre de compañia " reclamamos al departamento", y asi van pasando los dias

Ramon
19 Enero de 2023 11:59

La persona encarregada de la recepció per tramitar autoritzacions es molt agradable i eficient, gràcies senyoreta Maria.

Mario
16 Enero de 2023 15:20

Estoy tratando de darme de baja desde 1 de diciembre de 2021 y he enviado correo esa fecha, lo cual fue denegado pues las bajas se tramitaban en noviembre. Hoy a 27 de enero de 2023 no me permiten darme de baja de nueva cuenta, pese a contar con el antecedente de solicitud del año anterior, por no haberla solicitado "en los tiempos adecuados". Son unos ladrones si lees esto no caigas en mi mismo error.

Andrea
15 Enero de 2023 21:17

La atención al cliente es nefasta y hasta subreal, imposible creer como una compañía de seguros puede tener Semejante logística y costumer service, para contratar el seguro fue todo un dolor de cabeza, se ponen en contacto contigo hasta 5 personas todos peleándose por tu contratación, llamar para cualquier trámite administrativo es un desastre, no te atienden, nadie sabe nada de tu caso, no te responden los correos, nada

Etna
21 Diciembre de 2022 17:37

Impresentables con una gestión nefasta. Las autorizaciones para las pruebas por más que os pongan reclamaciones y os exijan contestación hacéis caso omiso. Veré que medidas tomaré.

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