Au Revoir Cinderella (Jeffrey Campbell Barcelona) - Eixample, Barcelona

Mi zapatería favorita.
El diseño precioso y mejor aún las hormas, súper cómodas!
La dependienta que me ha atendido un amor.

Finalmente encontré los zapatos que tanto tanto estaba buscando! Tacones lindos y con 6cms de alto súper cómodos, los ame! Sofi que no’s atendió fue super atenta también:)

Mi pareja me regalo unas botas de la marca que llevaba queriendo de hace muchísimo tiempo, lamentablemente a lo que llegaron y me las fui a probar, la cremallera no me abrochaba de gemelo, por lo que era imposible llevarlas. Decidimos devolverlas (PAGANDO DE NUESTRO BOLSILLO CASI 12€ DE ENVIO PARA LA DEVOLUCIÓN) y cambiarlas por otro zapato que no suba hasta el gemelo, pero la marca cuando las recibio nos dijo que estaban usadas, cosa que es imposible porque literalmente no me entran.

UN 0 EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y UN 10 EN TENER MÁS CARA QUE NADIE

PESSIMO servizio clienti! Completa mancanza di partecipazione e comprensione dei desideri della clientela. Sarebbe un ottima cosa che l'amministrazione di Jeffrey Campbell si rendesse conto di come il brand subisca dei danni d'immagine all'estero per questo comportamento totalmente inadeguato ed un servizio per nulla professionale.

Realice una compra en este establecimiento, el artículo es de los más caros que tienen. Al día siguiente comunicó al establecimiento que el artículo tiene un defecto de fabricación y sin mas me dicen que debo comunicarme via mail y mostrar mediante fotos cual es la tara. Después de varios días intentando ser escuchada, enviando videos que corroboraba por tres zapateros diferentes cuál era la tara, sin más me cierran la incidencia, sin ningún resultado favorable para mi. Debo quedarme con una bota que es desperfecta y que no se puede caminar con ellas. No recomiendo comprar productos en dicho establecimiento, puesto que artículos con este importe y con un dia de compra deben cambiarlos o devolver el dinero. Es vergonzoso y me siento estafada.

Precios algo caros y la calidad no muy buena, pésima atención al cliente y pocas opciones te brindan a la hora de tener alguna incidencia.
No compraría más allí ….

Los zapatos caros y de mala calidad, una atención al cliente pésima… sin duda alguna no volveré a comprar nada aquí.

No cumplen con las devoluciones. Si os sale un tara perderéis 250€ porque no se hacen cargo incumpliendo con la política de devoluciones.

Los complementos y el calzado no cumplen con la calidad esperada para el precio. El servicio al cliente es lamentable y no se responsabilizan de los defectos de fabricación. Se dedican a marear al cliente para no hacer un cambio o devolución. No vale la pena comprar. Excesivamente caro y mal fabricados.

¡HORRIBLE servicio al cliente! Falta total de participación y comprensión de los deseos del cliente. Sería fantástico que la administración de Jeffrey Campbell se diera cuenta de cómo la marca está sufriendo daños en su imagen en el extranjero debido a este comportamiento totalmente inadecuado y a un servicio poco profesional.

Me encanta esta tienda en Barcelona! De mis favoritas, todas la colecciones de zapatos me encantan y quienes atienden siempre súper amables!

Tienda con zapatos súper bonitos y cómodos. Vine un par de veces a probarme unos zapatos de fiesta y la atención fue exquisita!
Muy recomendable!

No recomiendo a nadie esta zapatería, compré unas alpargatas el año pasado que me costaron 90€ y me acuerdo que la chica que me vendió comento que tenía garantía, lo que no me acordaba era de cuanto, así que me acerqué con mis alpargatas toda despegada para comentarles que me la había puesto 2 veces y que al sacarla ahora para ponérmelas ya estaban así, la dependienta me dice que es de un año la garantía y que me había pasado 10 días, que lo podía llevar a una zapatería y que me lo arreglaban, me cogió igualmente los datos para darme una respuesta y hasta ahora estoy esperando un sí o un no.
Que compres unos zapatos no tan baratos y que no te lo puedas poner 3 veces es que la calidad es mala, seguro que de un chino dura mas
Nunca más!

Espectacular! Les botes xulissimes i la dependenta un crack, simpàtica, atenta, sincera i bona venedora.

La tienda es preciosa y los zapatos son lo más! Puedes encontrar las últimas tendencias! Me atendió la chica rubita de gafitas y fue súper simpática! Hacía tiempo que no me encontraba tan agusto!

Es una tienda muy agradable y familiar con unos zapatos espectaculares! Fui atendida por Miriam y realmente me fui a casa con unas botas perfectas y muy bonitas, justo lo que estaba buscando. Muchas gracias!

Zapatos increíbles, muy originales, me encantan. Me atendió una chica que se llamaba Miriam y que muy atenta y agradable. Quedo muy contenta!

I went to the shop in Born, i was looking for a specific boot, they didn’t have my size, so they rang the shop in Rambla de Catalunya and im exited to getting them tomorrow, they are so nice and helpfull. By the way, the boots are so original and great quality!

Que gusto la atencion de las chicas que estan en la tienda! Son encantadoras monisimas y resolutivas.
Hacia muchooooo tiempo que no encontraba a nadie atendiendo tan bien!