Audi Terrassa Sarsa - recomanem cita prèvia a vendes per oferir-li una millor atenció, Barcelona

Excelente atención de el Sr. Marc en la compra de mi coche, muy profesional y resolutivo. Un gusto haber sido atendido por el.
Recomendable.

Gracias por esta tarde tan magnifica y dejarnos disfrutar de los modelos RS. Insuperable experiencis

Tot genial, hem passat una tarda probant cotxes brutals RS. El proper any torno, Felicitats Audi Sarsa Terrassa

Nos ha atendido Selena para mostrarnos un par de modelos y ha sido súper amable y atenta, además de resolvernos las dudas que teníamos tanto de acabados como de motorización!
Muy recomendable!

Un mes esperando una pieza que no saben cuando va a llegar, un mes sin coche, y cuando les pido de llevarme el coche me quieren cobrar por el diagnosis, llévalo a la audi que trabajan bien me dijeron. No le pongo un cero por que no puedo

Es un placer acudir a este concesionario, personal muy profesional y disponibles. Nuria la que me ha atendido y aconsejado muy bien y siempre pensado en que sea asequible y apto para ti!

Revisión del coche todo perfecto. Destacar el trato de Rebeca y el personal de recepción. Coger renting fue la mejor opción de compra en su día

Experiencia muy mala.

Resumo en pocas líneas lo que da para un libro.
Compramos un Q3 por el periodo de entrega que se nos prometió 100%.
El vehículo llegó 5 meses tarde. Tuvimos que alquilar un A1 a un dineral el mes por culpa de ese incumplimiento del plazo.
No nos dieron ninguna solución, ni el director, que nos vino a decir que es lo que hay.
Las facturas del alquiler estaban mal, la factura de la entrada del coche estaba mal, y tras más de mes y medio y mil reclamaciones seguimos esperando.
Los mil euros de reserva que dejamos nos lo devolvieron al cabo de un més, tras reclamar muchas veces.
Les mandamos una hoja de reclamaciones que seguimos esperando, nos devuelvan firmada, muchos correos reclamando y caso omiso.
Un trato de nula empatía, y exceptuando la comercial, que sí que nos ha atendido siempre con un buen trato, el resto del proceso ha sido aparte de mal gestionado, nos ha costado un dinero extra que no debíamos de haber abonado.
Aún no nos han pedido ni unas simples disculpas desde la marca. Una gran decepción, nunca más.

La experiencia en la compra de un Audi A1 en Audi SelectionPlus fue soberbia, todo gracias a Sergi Torres.

Estábamos buscando un A1 de “km 0”que vimos en la web. Visitamos Sarsa y nos atendió Sergi. Excelente profesional. Sus explicaciones, su trato cercano pero de gran conocedor del producto, … todo de 10. De hecho acabamos comprando otro A1 con más kilómetros pero mucho más equipamiento y motor por un precio similar e incluso pudimos probar este último sin ni siquiera haber cerrado la compra. También las explicaciones de Sergi referentes a las opciones de compra y financiación fueron perfectas y pacientes. Para finalizar, el día de la entrega se volcó al 100% con nosotros insistiendo en dejar completamente resueltos algunos inconvenientes que surgieron con temas informáticos completamente ajenos a él. Sergi no cesó en su empeño de dejarlo todo perfecto para nuestra tranquilidad. Comentario final a Gerencia: por favor, cuidad a Sergi; con él teneis un gran futuro en las ventas.

Super expertos en todo. Satisfecha con la atención recibida por parte de Rebeca y de Gerard son muy profesionales y estuvieron atentos en todo momento.
Sin duda alguna volveré.

Muy descontentos con éste concesionario, compramos un Audi Q3 y nos entregaron dos llaves y falta la tarjeta Audi Connect qué sin ella no podemos acceder a todo lo que él coche y la publicidad de Audi ofertan.
Después de varías visitas al concesionario (vivimos a 60 km) y darnos largas, ni darnos opción más qué llamemos a servicios Audi (recordemos es entregarnos unas targeta con un código) no Nos queda más remedio qué poner una reclamación. Increíble qué una marca tan prestigiosa falle en éste tipo de detalles. Muy mal señores sarsa.

He anat al taller i he quedat sorprès amb el tracte rebut per part de la Rebeca i d'en Gerard. Molt bona atenció i seguiment en tot moment. Molt recomenable.

Molt bona atenció i tracte al client. La Núria ens va aconseguir el cotxe que volíem i el va tenir a punt quan el necessitàvem.

Només puc que agrair l’oportunitat de conduir diferents RS de les mans de AUDI SARSA. Serietat, professionalitat i diversió en la CARAVANA RS. Moltes gràcies.

Gracies per poder gaudir d’aquesta bona estona amb aquests 3 personatges. Ens han fet molt riure amb les seves anècdotes.

He tenido la experiencia de conducción de los modelos R. Gran organización, detalles y ruta muy divertida. Los modelos una pasada.

Excelente trato, vendedor (Carlos Garde) super atento durante toda la compra del vehículo.

Increíble jornada la de hoy con la caravana RS. Una experiencia inolvidable. Y el personal, Ricardo y cía, como siempre, excelentes. Gracias

Un día excepcional
La atención magnífica, un equipo humano muy profesional
Y lo mejor unos coches increíbles
Genial muchas gracias

Una excelente experiencia en especial con Sergi, todo facilidades, buen trato muy atento, la entrega del coche fue rapidísima y el coche se entrega en perfecto estado (como nuevo)