Aurgi, Barcelona

El hombre mayor no sé si es el jefe, pero es una persona que te habla con mucha educación y eso falta en muchos talleres, por lo demás todo bien

Servicio lento, nada real de lo que pone en su página web a la hora de reservar.teníamos hora a las 11: 00 y me lo dieron 12: 45, de una hora nada, y a mi novio ni siquiera le avisaron por vía mensaje que ya tenían su coche, la mujer que atiende muy amable eso sí, y también hay que pedir una tarjeta de la próxima revisión, sino no te la ponen

Muy mala atención al cliente, entrada lamentable por la zona del taller, la puerta de acceso en muy mal estado. No te atienden correctamente, éramos dos clientes y estuve 45 minutos para comprar un poco de aceite para el coche. Muy lamentable tienda.

Fui a arreglar un pinchazo, me fui y tuve que volver a la hora porque no lo habían taponado bien.
La segunda vez, vi como al intentar taponarlo me rajaron la rueda y quedó inutilizada completamente, me pusieron la de repuesto y me tuve que ir a otro sitio porque tampoco tenían stock.
Una muy mala experiencia que me hizo perder todo el día.

El mecánico un chico andaluz creo por el acento muy majo, tenía un problema con las luces y intento solucionarme el problema muy majo

Cambié ruedas y reparé dos pinchazos
Trato muy amable por todos
Profesional, rápido y te asesoran
Además siempre que tienen hueco te cogen!
A destacar el hombre alto, el chico Andaluz y el chico de los perros (disculpad la descripción pero no caí en coger los nombres)
Y también las dos chicas de recepción un encanto?

A éste, no volveré.
Compra online. 2 neumáticos, precio + montaje, correcto.
La hora de recepción del vehículo no fue la seleccionada online (3hrs más tarde)
Un sólo trabajador en el taller a mí llegada. 1hr de espera para que realicen la sustitución de 2 neumáticos.
En general, me pareció poco profesional

Lleve el coche por un pinchazo, me cambiaron las dos ruedas delanteras, pero la rueda que no tenía pinchazo la tiraron sin consultarme antes, alegando que hay que avisar antes para que no la tiren.

Los que te atienden te hablan marchandose al taller, te contestan mal, tu mismo tienes que subir el coche en el elavador…hasta que se lleven un susto y se caiga el taller abajo. No volvere mas a ir. Ire a otras marcas.

Poca palabra y muy poca seriedad. Una semana esperando unos discos de freno los cuales tardaban 2 días en llegar. 2 días perdidos pasando por el taller a ver si habían llegado y nadie sabía nada. Eso si te piden 50€ de paga y señal para traértelos. Mal muy mal. No pongo ninguna estrella porque no puedo. Eso si ya me han visto más veces en ese sitio

Si pides cita y presupuesto, puedes alegrarte, por la misma batería, en Norauto, me pidieron 184€. En el carrefour auto, me dijeron que pasaría de 200 yyy en Aurgi me ha costado 140€ (instalada) que instalar er4an 10 o 15 eurillos de nada, será nada para ellos, en Aurgi he ahorrado más de 50 pavetes y me he llevado a mi novia a cenar, solo por cotejar precios 5 minutos

He estado en la de Sant Boi y la verdad que muy bien. Pendiente de tí y muy agradables. Compré un cofre para el coche y se han portado genial para ayudarme. Muy contento

Llevo el coche para que me carguen el aire acondicionado por una oferta de verano bastante asequible que tienen, llego con el coche perfecto y salgo con una polea del compresor y un ruido muy preocupante de la zona del compresor y me dicen que no le van a hacer nada QUE LO LLEVE A OTRO TALLER, he ido a un taller de confianza y ahora toca una reparación QUE MI COCHE NO NECESITABA, muchas gracias Aurgi, seguir contratando a ""mecánicos"" de tan alto nivel, una vergüenza, más bien unos cambiapiezas, el enteraillo del barrio que dice saber de mecánica y te lo arregla barato.

Somos una empresa que se está iniciando en el mundo de la automoción y estamos visitando talleres a nivel nacional para poner a prueba su profesionalidad y calidad de servicio luego de visitar el lugar el día martes os invitamos a seguir mejorando cada día

Hola, no le recomiendo a nadie este taller, cogi hora para hacer la revisión a los dos días que tenía que llevar el coche me dice la chica de recepción llamada Mari Ángeles con una prepotencia que era imposible cojerlo porque avía mucha faena cuando solo avía un coche le pedí una hoja de reclamaciones y se rió de mí me dio tres hojas, en conclusión son unos impresentables, sin ganas de trabajar esto me a servido para a toda persona que conozco decirle que no lleve su coche ay.

A las personas como a las empresas se kas conocer en cuanto soarecen problemas. Mis felicitaciones al personal de Aurgi. Buen trato y agilidad para solucionarlos.

Llevo muchos años cambinando las ruedas en aurgi y es la primera vez que me cobraban la alineación de dirección y no me la hacían si no llego a estar delante, una sugerencia entregar a los operarios una hoja con los trabajos que tienen que hacer, me lo pensaré en volver cuando tenga que hace cambio de ruedas

Engañaron a mi pareja vendiendole unas ruedas traseras especiales, que no eran nada del otro mundo (CUB en185/55 R14 80H BLUER 80€ cada una, totall161€) y encima le cobraron 40.95 de un paralelo turismo del s/ caídas
También aprovecharon para sumar una hora más en cambiar un faro derecho,
Y todo esto fue porque pincho una rueda trasera,
La verdad que el taller deja mucho que desear en cuestión de trato humano o con humanidad (aprovechados)!
Darle la enhorabuena al empleado por vender como vende y nada, espero que esto lo lea mucha gente y no les pase igual.

Servicio rápido, cordial y eficaz. Siempre buenas recomendaciones y precios muy competitivos. Trato excelente. Siempre me atienden fenomenal, me asesoran bien, ninguna queja, al contrario, fenomenal.

Te cambian un componente y te estropean 2. No contestan al teléfono y ante cualquier duda sobre si ellos te han hecho algo mal, por supuesto que te van a decir que no, y además te van a pasar un presupuesto inflado de una reparación que ellos han generado. Todo esto combinado con falta de profesionalismo, 0 atención al cliente ya que no contestan al teléfono en la tienda, no tienen una comunicación clara y una orientación a ganar dinero de forma poco clara generando averías.