Autoescola BENET (Palau), Barcelona

La autoescuela está muy bien, me trataron super bien, si tenía alguna duda o algo me la respondían rápido.

Sin lugar a dudas la mejor autoescuela y las mejores profesionales! Sobretodo destacar la gran labor de Celi siempre tan atenta, simpática.amable y paciente y como no a la profe Tania por su gran manera de hacerlo todo más fácil para mi! Gracias soys muy grandes

Llamé para pedir información sobre precios, la chica que hablo conmigo por teléfono es lo más grotesco y desagradable que me he encontrado nunca, se llamaba Aramis o Araceli, no me acuerdo bien ahora mismo. Será por autoescuelas! No lo recomendaré jamás

Escribo este mensaje sin ánimo de ofender, quiero explicar una situación en la que me he sentido muy mal tratada y ofendida. He tenido muy mala experiencia con una trabajadora llamada Araceli, Había llamado para resolver dudas de precios, empezó a hablar muy rápido y de información que no necesitaba con lo que le pregunté por lo que quería saber y he recibido contestaciones como " te puedes esperar que te estoy hablando, que quieres ir mu rápida tu, que ya te has tomado el café por la mañana". Me ha dicho que había pagado un precio y le he dicho que no, que en su momento pagué un total que no es el precio que ella me había dicho y me vuelve a soltar '' otra vez, pero me quieres dejar hablar, no me pises al hablar" todo esto con tono burlón. Araceli, te estaba dejando hablar, me estabas explicando algo y yo te había contestado a lo que me habías dicho, que para algo he llamado para resolver dudas. Al final me he cansado y le he contestado, porque no es normal que una persona que trabaja de cara al público hable tan mal a una persona. Le pregunté el nombre y no me lo quería decir me decía que fuera en persona para explicarme las cosas, vamos me daba largas y le he dicho que es ilegal que no diga su nombre, que no creo que a su jefa le hiciera gracia. A lo que me ha contestado " mi jefa está aquí al lado y lo está escuchando todo" y se ha puesto una tal Lourdes. Ha empezado a decirle a su jefa que le he faltado al respeto cuando en ningún momento ha sido así, tengo la llamada grabada y estoy muy tranquila. Me he quedado flipando con el drama que ha montado en un momento. Lourdes, cómo jefa no me parece normal que permitas que alguien, que trabaja para ti, pegue esas contestaciones y encima delante tuyo.es realmente preocupante. Iré personalmente a poner una hoja de reclamaciones a la misma autoescuela y también solicitaré una hoja de reclamaciones al consumidor en gencat, pediré la devolución del dinero y me voy a otra escuela, no voy a permitir que se me falte el respeto de esta manera. Una clienta menos!

Muy bien trato por parte de todos los miembros de la autoescuela, atentos, rápidos y comprometidos con el alumno.

Una autoescuela que te facilita las cosas siempre que puede y con unos trabajadores muy amables

Desde mi experiencia es una autoescuela muy profesional con un personal excelente. Muy recomendable para quien quiera sacarse cualquier carnet!

Buen trato desde el principio, amables y muy atentos en todo momento. Muy buena enseñanza.
Muy recomendable

La peor autoescuela que e visto, ninguna seriedad, el día del examen de Bus (D) las dos veces que subí me dejaron sola, cuando en la cláusula que te hacen firmar en una de ellas pone que un profesor está obligado a estar contigo en esos momentos, siempre que llamas no te pueden atender, porque siempre tienen el auto lleno, (MENTIRA) FATAL, UN DESASTRE DE AUTOESCUELA NO LA RECOMIENDO,
Resumiendo: Me saque la teórica SOLA.no me ayudaron en NADA una vergüenza.

Me saque el A2 en esta autoescuela! Mi mujer está apuntada para sacarse el de autobús! Es la segunda vez que sube sola a exament teórico! Mientas los demás alumnos están con la gente de su autoescuela mi mujer sola como si subiera por libre! No ahí clases, todo a través de la app, muy muy enfadado hoy aya aprovado o suspendido voy a cambiar de autoescuela, mui impresentables.