Autoritat Territorial de la Mobilitat de l'Àrea de Lleida

Pésima atención al cliente, la señora de pelo negro y gafas está amargada y hace lo posible para que lo pases mal.

Atención pésima al usuario, la señora que atiende se ha molestado por que le he pedido que me explicase las tarifas, ya que nunca había recargado la tarjeta. Señora si no le gusta su trabajo déjalo, que hay mucha gente queriendo trabajar!

He perdido 1dia en el trabajo por un error de ellos. He pagado para cargar 2 tarjetas y solo me han activado una.

Francament deplorable. La informació de la web no té res a veure amb els horaris reals i els horaris son lamentables.
Per què cal mantenir una web que no fa cap servei?
Com pot ser que el dissabte tinguis que anar a Albatàrrec a les 12.50 però no puguis tornar perquè no hi ha cap bus? Per què no hi ha autobusos els diumenges?
Tot això és per incentivar l'ús del cotxe particular i per contaminar més? Doncs ho feu molt bé. Ànims!

Pongo uno porque no puedo poner menos. Un servicio al cliente pésimo. Tienen la información desactualizada y cuando he recargado, han dejado sin activar la tarjeta o por error o a propósito, a estas alturas no sabría decirlo después de tantas malas experiencias con ellos. Decía en el mapa que cierran a las 8pm y resulta que cierran a las 19: 45 (de los peores horarios considerando que la mayoría salimos de trabajar a las 8pm, pero es obvio que no les interesa). Solo debía pasar la tarjeta para activarla pero prefirió la señora de gafas y cabello negro (mediana edad) empezar a apagar todo en vez de arreglar su propio error. He perdido un día de mi tarjeta por culpa de ellos y segura estoy que nadie se hará cargo de ello, como siempre. Para cobrar no tienen nunca problemas, pero para atender el teléfono o resolver fallos que han cometido (en la oficina o los conductores de autobuses), mágicamente no hay servicio o es tarde. Oficina inútil a mi ver, resuelven más en un estanco, lastima que allí no se pueden renovar tarjetas.

Caòtic et fan anar amunt i avall, perdre tot el dia per acabar fent un simple tràmit. Haurien d'actualitzar-se i facilitar els tràmits als ciutadans que no som funcionaris i no tenim permisos infinits a la feina.

Servei en oficines antic i deficient. La màquina no accepta targetes ni torna canvi. Es hora de liberalitzar el servei i acabar amb el monopoli.