Balneo Spa, Barcelona

I don't understand all this "one Star reviews". I am very happy with your uniforms and service so far.
Made in Europe! ️
Greetings from Alemania

Si soy sincera, vi las reseñas y tuve mis dudas a la hora de hacer el pedido, ya que tengo una farmacia con un equipo de 14 personas y la inaguracion bastante cerca de fecha, hablé con Nuria y se comprometió a que haría todo lo posible para que estuviera, a pesar de que tenían que confeccionarlo, y cumplieron con los plazos, a parte de informarme en todo momento de cómo iba el pedido, estoy muy satisfecha tanto con la calidad como con el servicio, lo recomiendo 100%

J'ai commandé des vêtements dont une tunique kimono noire reçue sans ceinture, je ne peux donc pas la porter. J'ai eu plusieurs échanges par whatsapp on m'a assuré de me renvoyer un kimono noire avec ceinture que j'attends toujours. Le service commerciale de cette entreprise n'est pas du tout professionnel

No entiendo todo esto de las "críticas de una estrella". Estoy muy contento con sus uniformes y servicio hasta ahora.
¡Hecho en Europa!
saludos desde alemania

Super decepcionada. Mira que los diseños son preciosos pero la calidad es pésima.
En las fotos se ve una tela resistente y más gruesa pero lo que te llega es literalmente papel de fumar. Se mancha con mirarlo y además las manchas no se van.
Hasta publicidad engañosa diría yo porque la foto que yo elegí y lo que me llegó, no se parecen en nada.

Pedí ropa, incluida una túnica de kimono negra que recibí sin cinturón, por lo que no puedo usarla. Tuve varios intercambios por WhatsApp y me aseguraron que me enviarían un kimono negro con cinturón que todavía estoy esperando. El departamento comercial de esta empresa no es nada profesional.

Tomó un tiempo recibirlos, pero estaba escrito en la confirmación que necesitaban producir los artículos. La comunicación podría ser mejor, ¡pero los productos llegaron y son agradables!

Pésimo mi experiencia! No es posible contactar con ellos para comprar nada. Creo que van a las ferias a exhibirse. Por que creo que lo de ganar dinero no va con ellos. Una lástima

RELANCE N°2 SUITE A L'ABSENCE DE REPONSE A MES MAILS DATES DU 5 AVRIL et 11 AVRIL 2022 CI JOINT:

Numéro de commande: 2310
Date de la commande: 30/01/2022 16: 05
Total de la commande: 193.2
Modalité de paiement: TPV

Merci de procéder au remboursement de ma commande aux références indiquées, d'un montant de 193.20 euros, par virement bancaire.

Après avoir attendu plus d'un mois pour l'expédition de ma commande, je n'ai reçu aucune notification du livreur m'indiquant que ma commande se trouvait dans un point de retrait et qui plus est, ce point de retrait était très éloigné de mon domicile.

Voyant que je ne recevais toujours pas ma commande, j'ai vérifié le suivi et le colis était déjà retourné auprès de l'expéditeur.

A ce jour, je n'ai reçu aucune notification de la part de balneo spa de réception du colis et de remboursement. Depuis l'achat, ma commande a été très mal géré que ce soit le traitement, l'expédition et la livraison.

Abbiamo ordinato 4 camici tramite la nostra azienda il 13 febbraio! (quasi 1 mese fa) e già ovviamente pagati con bonifico! A oggi non e’ arrivato nessun camice e neanche una risposta alle diverse mail e sms e al telefono non risponde nessuno! Vorrei sapere a questo punto Cosa avete intenzione di fare!

A mi me encantan sus diseños, pero los tejidos atraen todas las pelulas del mundo y se arrugan con la mirada. Soy masajista y tan largo las camisas son preciosas pero se rozan de aceite del cuerpo del cliente y se fija de tal manera que es imposible que vuelva a quedar bien. En diseño les doy un 20% sobre 10. Pero a ver si la nueva linea tiene tejidos que no necesiten planchar como otros que tengo, que se secan al salir de la lavadora en una percha y listo!

La premiere fois que j ai commandé, j ai du faire un retour parce que ça taille petit. (Prevoir 1 taille au dessus) l'échange de taille c'est très bien passé. Tenues de bonne qualités pour ma part et conforme au photo. On lave en machine aucun problème. J ai commandé pour la deuxième fois livraison bien reçu. (France)

La atención post venta es inexistente! Llevo intentando hablar por teéfono y por e-mail desde hace días y no contestan. Veo por las reseñas que no soy la única. Hice un pedido la semana pasada y me envian un e-mail de que va a tardar 2-3 semanas la entrega. Muy poco profesionales, no lo recomiendo si te urge los uniformes. A ver si cuando vean la reseña se motivan a contestar los e-mails o las llamadas.

Non abbiamo ancora ricevuto la merce ordinata, non rispondono alle mail o al telefono. Non consigliamo assolutamente questo sito.

Escribo Y doy mi opinión porque cuando vi la reseñas después de haber comprado la verdad es que me quedé un poco mal! Pues no es justo el material calidad precio muy bien tuve que hacer un cambio y llame a la chica una tal NURIA una persona excepcional me atendió con mucha educación y simpatía y me hizo el gran favor En tres horas lo tenía en mi casa.

La calidad de los uniformes no abarca al precio que tiene.

La tela se arruga solo con mirarla. De la misma cuerda de la chaqueta en menos de un año toda la la cintura descolorida y manchada por donde roza.
Los pantalones ya rotos por el interior.

El diseño muy bonito pero si las telas tuviesen más calidad serían top.

Un desastre, no cumplen plazos de entrega, una vez pagas, se olvidan de ti, ni contestan telefono ni correos electronicos, ni ves por supuesto el pedido, suena a estafa, CUIDADO CON COMPAR AQUI.