Banc Sabadell, Barcelona

Sinceramente dan pena el personal con cara de amargada, la cajera es super antipática esta con cara de pitbull toda mañana es un erro de banco.

Sinceramente dan pena. Cada día menos personal. Como me encantaría que entraran bancos extranjeros y se liberara la situación bancaria y hubieran mas oficinas

Oficina con atencion al cliente nefasta, parece que estan alli para calentar la silla, horario de caja hasta las 11, pido condiciones para financiación de leasing y tardan mas de una semana a contestarme!
Quie ha visto y quien ve al Sabadell!

Inaccesible por teléfono, la puedes llamar a primera hora, a media mañana, o final de la mañana, estaría bien un correo electrónico?

El cajero se a tragado mi dinero y la única respuesta es que el lunes lo revisaran. Me voy a mi casa sin dinero y sin nada.

Un español de pelo corto con gafas en la recepción, la actitud de servicio es muy mala. Deje que los invitados esperen, Ella estaba hablando por teléfono.

Son unos ladrones, tratan a las personas como simples números. Encima se inventan comisiones e impuestos, el trato al cliente nefasto, te hacen llamar a un número donde suena la música 20minutos, nadie te atiende, pero te cobran la llamada a precio de oro, nada recomendable. La peor entidad bancaria de todo el país. Ojalá os absorba CaixaBank y os quedéis todos en el paro

No le doy 0 estrellas porque no es posible. Me dirigí a este banco a pagar una tasa ministerial (se puede pagar en cualquier entidad bancaria de España) y la cajera de muy mala gana me dice que como no soy cliente de Sabadell no puede atenderme porque es viernes? En serio? Me dice que solo es posible de lunes a jueves. Me sorprende de gran manera pues el único cliente en el banco era yo y no puede hacer un trámite que le demora menos de un minuto cuando no había nadie más allí, ni siquiera lo consultó con un superior ni nada. Otra cosa entiendo que estamos en Catalunya y se habla catalán, pero entiendan que no todos los españoles somos de aquí y a algunos como a mi el catalán nos cuesta, eso a la señora no pareció importarle aún cuando veía que solo hablaba castellano, solo me hablaba en catalán lo cual es un extremismo y más en una entidad bancaria que se debe a los clientes, lo considero una falta de respeto cuando ambos podemos hablar el mismo idioma. Cuando le expliqué las razones por las que debía hacer el pago ni siquiera me respondió, no le interesaba mi problema. Conclusión, me fui al BBVA de la esquina y me atendieron de manera muy amable y eficiente, sin ningún pero. Vergüenza debería darles. Sucedido hoy 16/7/21 a las 9: 10 am.

Soy cliente del Sabadell desde hace 20 años.
El servicio de esta oficina no puede ser más lamentable.
Llamas por teléfono y no te lo cogen por mucho que insistas.
Envias emails a la directora, y no te contesta.
He trasladado todas mis cuentas a la oficina de la Riera.

Hola Pilar, todo esto me parece muy bien pero me vais a dar una respuesta al problema que existe con un fichero presentado?

Pésimo. Desde que estamos con la pandemia, todo son escusas para no atenderte como creo que un cliente que confía en su banco se merece. Me gustaría que se tomara medidas para que la atención fuera más humana. Lo mejor, luego recibes una contestacion matriz igual para todas las reseñas negativas.

Fa dos dies que estic intantant obrir el meu compte i no puc. He trucat per teléfono al qu indica la página web, no contestan, truco a trotes les oficinas de Mataró i tampoc contestan. Tinc que fer transferencias i no puc. Tindre que surtir de casa per anar a alguna oficina. Tinc 74 anys i els fils no recoman que surtí. (no em trobo gaire bé)

Un servicio y un atencion al cliente nefasta la verdad es que tan autèntica pena te pongo una estrella porque no se puede poner cero

Manca total de serietat, professionalitat i respecte cap al client. Tracte pèssim. Per suposat ja no soc client.