Banc Sabadell, Barcelona

El atendimiento es increíble, tanto presencialmente como por teléfono. Siempre resuelven todas las cuestiones con empatía y amabilidad. Solo doy 4* y no 5 porque la app podía ser mejorada, comparada con otros bancos es más limitada. Un abrazo

No se como teneis a gente atendiendo de esta manera
Somos clientes de el banc sabadell y siempre nos ponen pegas para darnos cambio, ingresos, etc….
Pesima la atencion, sobretodo en caja.

Ni siquiera una estrella.

En 2017 fui cliente contigo. Abrí mi cuenta bancaria en la oficina C LLACUNA, 142 Barcelona, ​​Glorias.
Después de dejar Barcelona allá por 2017, solicité cerrar mi cuenta. Fui a la oficina por esto. Parece que todavía no has cerrado esta cuenta y hay que pagar una cantidad de muchos cientos de euros debido a un contrato de seguro que nunca he cerrado. Parece que no soy el único que mágicamente firmó un contrato de seguro. Mientras tanto, intenté ponerme en contacto con el banco y no obtuve respuesta alguna. Esto es lo que llamamos prácticas mafiosas, robos a otro nivel.

Por favor, gente, háganse un favor, no abran una cuenta en ninguna oficina de Banc Sabadell.

Son una pesadilla! Inútiles es decir poco. Y no hablo especialmente de la gente de esta sucursal, si no que me refiero al banco en general…aunque los de la sucursal ayudan muy poco. De un día al otro, la tarjeta de mi madre deja de funcionar, dejamos pasar una semana para venir a la sucursal ver que pasa, llegando ahí (con cita previa) la chica nos dice que es incapaz de saber que pasa con la tarjeta, porque su sistema no se actualiza…y la única opción que nos ofrece (sin saber si se arreglará el problema) es pedir una nueva tarjeta que tarda 10 dias en llegar, que tipo de servicio es esto?

El servicio telefónico no está disponible constantemente, tal vez permanentemente.

Un desastre la atención de la cajera. Siempre igual, mala cara, malas contestaciones, no sé cómo sigue trabajando allí. Todas las semanas lo mismo, no dan ganas de ir más. La señora de lentes que está en la caja deben sacarla de allí urgentemente

Completament d'acord amb la majoria d'opinions. Hi ha molt poques ganes de treballar en aquesta oficina. Es absurd, que després de desplaçarte a la oficina un dilluns al matí i no havent NINGÚ a la oficina a qui atendre, et diguin que per fer un pagament has de venir dimarts o dijous en una franja de temps ridículament petita. Amb aquesta ridigesa i falta d'empatia cap a les persones (us penseu que no tenim res millor a fer que visitar-vos a les oficines?) no m'extraña que cada cop quedin menys oficines. Es que tant de bo us tanquin.

PD: I tot això sense entrar a comentar que encara avui dia haig d'aguantar que, estant a Catalunya, li parli en català a la senyora i no sigui capaç de respondre'm en el mateix idioma (o no li ve de gust, millor dit).