Banco Santander, Barcelona

Mi experiencia, como chilena estudiante en Barcelona, ha sido excelente. La atención del gestor personal Carlos Cortés ha sido de primer nivel.

Que poco comprometido con los clientes.
No arreglan el único cajero que tienen fuera.
Para lo único que lo utilizo es para hacer ingresos, si ni eso puedo hacer, que hago con el que se supone que es el banco más próximo. Tengo que andarme media Gracia para ir a otro cajero que quizás ni tampoco funcione? No gracias. Mejor arreglar el cajero y si le vais hacer mantenimiento, que sea en otra hora menos productiva, no en la mañana o medio día, que es cuando se va. Gracias.

Bueno parece que también les cuesta abrir las horas que suelen abrir normalmente.
Casi siempre que voy, esta cerrado porque solo abren hasta el medio día, eso no se puede cambiar, que se le va hacer. Pero es que ahora menos se puede ir hacer gestiones, porque por la fiesta de la Merce abren menos todavía.
He tenido que ir hoy a la única hora que puedo, para encontrarlo abierto para variar, no ha sido el caso, ahora abren más tarde y cierran antes. Gracias, me estáis ayudando mucho con esto.

Personal muy poco profesional, hace una semana fui a realizar un trámite, el señor debla caja lo "hizo". Hoy he ido a reclamar y resulta que no lo había hecho. Vamos una poca profesionalidad espantosa.

A medio día no se puede usar el cajero porque queda inhabilitado durante más de 20mns, así que tengo que desplazarme a otro q funcion siempre.a partir de hoy pondré reseña cada día q me pase. Hoy me está pasando llevo 20mns.

Carles ha sido una persona genial! Muy predispuesta, atenta y con buena voluntad, recomiendo %100

Hoy si funcionaba pero no da resguardo, así que como si no funcionará. Gracias una vez más por la pésima gestión!

Si bien fueron muy amables en el trato, la información brindada fue pobre y me derivaron a hacer todas las gestiones online (cuando en otras sucursales han ofrecido resolverlo ahí mismo). Una pena!

Excelente atención de su personal, Carles en menos de 10 minutos me oriento de sus productos y en 5 más ya tenía mi cuenta aperturada.genial

Carles ha sido muy amable y eficaz al tramitar todas las gestiones para mi tienda. Estoy muy agradecida. Muchísimas gracias

Carles fue muy simpático, ayudó para abrir una cuenta aún cuando estoy esperando el empadronamiento y el nie. Muy servicial con aquellos que estén instalándose en Barcelona. Gracias!

Inmejorable atención de Javier, director de la oficina, destacando por su amabilidad y eficacia. Muchas gracias por su trato tan cercano.

Felicitar a todo el personal de esta oficina, son super competentes y amables. Atención de 10 y mejores personas.