Barceló Esteve Apartaments, Barcelona

Muy bonita la experiencia, fui con mi esposa y quedó encantada con la hermosa vista y la comodidad del apartamento, todo muy lindo y limpio, nos ha encantado demasiado esperamos volver pronto.

Apartamento súper completo y bonito, con todas las comodidades para relajarse unos días; tranquilo, limpio y vistas espectaculares! Anfitriona muy atenta y amable. Muy recomendable! Repetiremos!

Apartamento perfecto para pasar unos días en familias con tres habitaciones, cocina súper equipada, vistas espectaculares y jacuzzi privado en la terraza

Todo genial, hemos ido ya la segunda vez y vamos a volver si o si. Nos encanta. Os lo recomiendo.

NO lo recomiendo nada, deja mucho que desear. Fue una sorpresa que mi pareja me preparó y la sorpresa nos la llevamos los dos. Te preguntan una hora para hacer el Check-in y una vez allí tuvimos que esperar casi 40 minutos a que el chico nos dijera donde estaba la llave para poder entrar en el apartamento todo esto via WhatsApp (mala planificación) a su favor tengo que decir que nos dijo que el check out en vez de hacerlo a las 11h podíamos hacerlo a las 12h. Durante la estancia quisimos llenar el hidromasaje y no pudimos disfrutar de ello porque el agua salía fría, nos dijeron que el termo tenía capacidad de 300L y una bañera de esas características no llega a los 150L/200 como mucho. En ese espacio de tiempo nos quedamos sin luz dos veces en todo el bloque, me encontré con otra pareja más en la zona común preguntado qué pasaba, hasta que después de una llamada al arrendatario nos dijo que teniamos que salir a la calle para darle a los plomos. Una tercera vez nos quedamos sin luz en la habitación y hasta pasado un rato no pudimos volver a conectarla. Total, que nos fuimos a dormir sin poder disfrutar de las instalaciones. Además añadir que la chica de la limpieza apareció a las 11h y no a las 12h como nos habían dicho. Somos una pareja que viajamos y nos hospedamos en nuestra furgo/camper y no necesitamos grandes lujos, pero para las pocas veces que decidimos alquilar una habitación/apartamento encontrarnos con estos fue bastante frustrante y más cuando era una sorpresa.

El apartamento está bien, pero se nos ha ido la luz general por lo menos 6 veces, el jacuzzi no tenía el agua caliente hasta el día que nos íbamos, por lo que no lo hemos podido disfrutar, la sauna de la habitación muy bien, me he tenido que duchar con agua fría porque el termo había saltado. Nos hemos despertado helados por qué para dormir hemos puesto el aire acondicionado en la habitación nuestra y en la de nuestra hija y salta a la luz.contando que hemos pagado 186€ por noche (no lo recomiendo.

Habitación grande. Suficiente para una pareja que quiere pasar unos días. Amueblada tipo "Ikea". En invierno muy fría, aunque pongas a 30 grados el aire. Menos mal que había manta. No me gustó la atención tan "impersonal": nadie te espera, nadie te recibe y todo son instrucciones por teléfono y vídeos de YouTube. No es que no funcione, pero es todo tan frío y distante que pierde la magia del apartamento. El pueblo en estas fechas está "muerto". Los bares sólo abren a mediodía. Olvídate de cenar, nada abierto. En fin, si es para una noche rápida y sin más pretensiones, pues vale. Para más y en invierno, ni de broma. No me gustó que no me avisaran del depósito de 100€ y que luego tardaran 6h en devolverlo. Vaya, que no te dan las llaves sin el depósito pero luego sí que tardan en devolverlo. Ok, es la política. Si te gusta, pues bien. Si no, pues a otro sitio.que es lo que haré yo. Lo siento.

Apenas llegas, te piden la fianza de ENTRADA (100EUR) y con MUCHO AFÁN. Pero al realizar check-out te dicen que todo está bien y que el tal propietario te hará el reintegro de la fianza. Pues fue realmente agobiante pasar más de 24 horas tratando de hablar con el propietario (Juan José Barceló y su socia) te sacan excusas y se evidencian mentiras, hasta que por fin te responden. Es entendible que puedan ocurrir problemas con el banco, pero acá el tema es de cómo gestionar la situación y buscar alternativas, no saben nada de ello.

Ahh, y de paso les cuento que se nos fue la luz 4 veces en una sola noche y tuvimos nosotros que investigar y solucionar! Al parecer están súper mal preparados a que varias personas estén consumiendo energía al tiempo, se disparan los tacos super seguido! No responden WhatsApp a tiempo, y al llamar te habla el señor super cortante.

Por favor, no caigan ustedes en lo mismo! En nuestro caso pasamos muy mala noche. Cuando creíamos que iba a ser super reconfortante al tener bañera de hidromasaje, la cual ni se pudo usar!

¡FATAL!

Ayer pasamos la noche en este apartamento, y fue horrible.el primer problema vino cuando llegamos y alguien se había llevado las llaves del apartamento. La solución fue que esperáramos en la calle una hora (tengo las conversaciones con el propietario) hasta que trajeran las llaves.segundo problema fue cuando cada veinte minutos se iba la luz.esto no ha cesado hasta que nos hemos ido esta mañana, que entiendo que ha seguido igual. Tengo las conversaciones con el chico, pero lo de la luz implicaba que yo saliera vestida o desnuda (como estuviera en ese momento) a oscuras completamente a la calle a encender los plomos. Más de 15 veces he salido, porque si no yo y los demás huéspedes hubiéramos muerto congelado. Por parte del propietario solo me ha ignorado y le ha dicho a booking que esto no es cosa suya que es cosa de la compañía de la luz y que efectivamente hubieron problemas con los plomos.

Las fotos corresponden a lo que hay! Atención en cualquier duda, limpio, vistas muy bonitas y no le falta detalle, ideal para relajarse. Volveremos!

Lastimosamente no tuvimos una buena experiencia. Para mí es muy importante la limpieza, y las toallas que nos dieron tenían manchas y hasta una madeja de pelos. Lo comunicamos a la administradora y nos dijeron que tomemos otras que estaban en un cesto al lado de una lavadora… sin embargo nos sorprendió una araña… no sé si fue mala suerte de nosotros pero no nos dio la impresión de una buena limpieza en general. Yo no pude bañarme porque no tenía toalla disponible…

Fatal, la primera noche sin agua caliente, la bañera de hidromasaje no funcionaba, falta de limpieza, cortes de luz cada 15 mins, hasta que nos dijeron que saltaba un automático en la puerta de la calle, desde eso, las dos noches cada 15/30 minutos bajando a la calle a dar la luz.
Para colmo, la respuesta de nuestro arrendador fue un descuento para la próxima reserva por las molestias ocasionadas en tal desastre de apartamento, no volvemos.
No lo recomiendo!

CATASTRÓFICA, INFAME, NEFASTA, FATÍDICA Y DEPLORABLE son los adjetivos
que define mi experiencia con estos apartamentos y sus propietarios.

A continuación detalló los acontecimientos desde principio a fin CON UN NIÑO MENOR CON NOSOTROS.
En primer lugar no tienen la decencia de hacernos el check in en persona, si no que se conforman con mandarnos un vídeo, mostrando donde se encuentran las llaves y como abrir (cuadro de la luz y una maceta).

En segundo lugar y no menos importante las imagines no corresponde con la realidad del apartamento (cutre y sin vistas).

En tercer lugar llegamos de cenar a las 12: 30 de la noche con un NIÑO MENOR (LO RECALCÓ NUEVAMENTE) y nos encontramos que metemos las llaves y se quedan atascadas pues como no nos habían hecho el check in correctamente no eran las llaves correctas.
Llamamos a la propietaria para notificar lo sucedido y para nuestra sorpresa nos comunica que es nuestro problema y que llamemos a un cerrajero sin preocuparse lo más anónimo por sus huéspedes.
Finalmente viene el cerrajero coste de 300€ para poder al menos coger mis cosas y acabamos durmiendo con un menor en el coche.

Para ir finalizando, al día siguiente llamo a INGRID y la señora nos atiende de una manera impropia, ruin y despectiva

Súper apartament amb vistes espectaculars, i lo millor de tot de les vistes, poder-les gaudir des del jacuzzi exterior.
Or.

Fui con mi marido a pasar una noche romántica, pedí el servicio romantico (pétalos de rosa +botella de cava x 25 euros) los pétalos de plástico pero buen aroma.
Chek in vía wassap, la primera vez que veo esto. Te dicen que le dejes el dinero de la fianza en un lugar y le mandes un video para que ellos se aseguren de que el dinero lo has dejado ahí. Una vez echo eso te Dan unas indicaciones de donde debes coger las llaves del pis.
Cogimos masajes, y me esperaba más. Aún le pedí a la señora más presión pero fue más "relajante"
Si quieres relajación cógelo, ahora si quieres un masaje a presión que notes que te toquen bien no.
La habitacion fue bastante cómoda, el piso amplio con unas vistas increíbles y muy bien situado, puedes pasar el día visitando el pueblo.
Es cierto que las instrucciones del hidromasaje son vía wassap, te mandan videos y la verdad que se prefiere porque lo explican muy bien.
Quisimos pasar otra noche, pero el piso ya está reservado. Recomendable

Trato inmejorable de Ingrid y Tere. Apartamento espectacular. Vistas a Montserrat, baño con hidromasaje, sauna, decoración moderna y perfecta. Repetiremos seguro.

Si quieres sentirte VIP, no dudes en visitar estos Apartamentos. Despertar con vistas a Montserrat no tiene precio. Que después de una excursión por la Montaña, llegues y te espere una Sauna y un Hidromasaje, es simplemente ESPECTACULAR. Y lo mejor, para mí, es que aceptan PERROS!

Desafortunadamente nuestra experiencia no fue tan buena como las demás. El piso está bien ubicado y con una vista muy bonita. No obstante en nuestro caso no hemos podido utilizar la bañera de hidromasajes. El calentador no estaba encendido por lo que no hemos podido disfrutar de ello ni de una ducha normal ya que no corraba agua caliente de ningún grifo. Una vez nos dimos cuenta de ello, encendimos el calentador pero tarda 3 horas en calentarse por lo que fue para los próximos inquilinos. Una pena y algo que se podría haber evitado con un check in en persona. El proceso a ser todo por WhatsApp es bastante agobiante ya que todo (como dejar el depósito, como entrar, como utlizar la bañera, etc) se lo explican por videos y mensajes. Proceso frío y no muy relajante para una escapada corta. Tampoco era de nuestra responsabilidad verificar que todo funcionaba antes de entrar, ya que uno lo da por sentado. Una pena.

He reservado la noche de este Halloween con mis amigas y la hemos pasado súper. Es la segunda vez y creo que será mi escapada perfecta. Lo recomiendo

La estancia ha estado mejor de lo que esperábamos y cabe decir que las vistas son espectaculares al igual que el apartamento y el trato recibido. Sin duda repetiremos la experiencia.