Barcelona Confort Descans

Tras varias llamadas telefónicas. Recibí el pedido. Casi 3 semanas de espera después de la compra.
¿Lo peor? El engaño al decirme que mi pedido había sido rechazado en mi hogar y que por eso no había llegado antes. Una vergüenza

Cuidado, cuidado con esta empresa, engañan a la gente cuando obtienen dinero, niegan que te hayan vendido, me estafaron, compré un colchón para dormir, te juro que desde el primer día en la mañana me encontraste en un agujero. Pero les digo que esto se acabará. No se preocupen. Cuando ninguno de ustedes compre, se arruinará. Una empresa estafadora.

Servicio de awarfuk.
1. La entrega no llegó a tiempo
2. El mantra que compramos está en pésimas condiciones. El colchón queda presionado por debajo y no se recupera tras cambiar de posición. Es muy incómodo dormir encima.
3. El servicio personalizado responde después del tercer ping. Me preguntaron sobre la foto del problema. Envié un vídeo. Y al final dijeron que estaba bien y que no garantizaban nada.

Es mentira que tarden de 24 a 48 horas. Tardaron más de una semana en llevarnos el colchón. Reconocieron por teléfono su error, y lo que nos ofrecieron fue el 5% de descuento en la próxima compra. Ridículo.

Cada noche es una experiencia de comodidad inigualable gracias a este colchón. No puedo pedir más.

A partir de mi compra llegaron no solo un colchón de alta calidad, sino también una serie de valiosos complementos. Las almohadas adicionales, diseñadas para mejorar mi comodidad y soporte, han sido un cambio bienvenido en mis noches de sueño. Además, el juego de sábanas suaves y lujosas proporciona un toque adicional de lujo a mi cama.

Hemos comprado un pack de canapé articulado y colchones y estamos muy contentos tanto con el producto como por la atención recibida, totalmente recomendable, el pedido nos llegó rápido y ahora hemos pedido piezas para sujetar los colchones y también estamos encantados, enhorabuena Barcelona Confort y gracias!

Lo he pensado demasiado, porfin llegó ayer, canape articulado y colchón, me deje aconsejar por Ana, le habré molestado alguna que otra vez con mis dudas que ha atendido muy amable y profesional, mi primera noche ha sido inolvidable, colchón celian le hice caso, con una lesión de columna y tres operaciones he descansado genial, lo recomiendo sin dudar

Buenos dias, compre 1 canape de 1,50 x 1,90, la verdad q con tantas tiendas y modelos es una decisión difícil, pero al final elegimos la tienda perfecta, Albert y Ana muy atentos estan, para las dudas q tengas, los chicos q lo montaron lo hicieron rápido, ni nos dimos cuenta y ya estaba montado, muy profesionales todos.
El canape llego en 3 semanas, en buen estado, sin golpes ni desperfectos, ayer llego y esta noche dormimos sin ruido de metal ni de madera.
Mi valoración un 4, para q no bajen la guardia.
Muchas gracias por todo y por vuestra atención.
Un saludo,
Sergi

Comunicación perfecta, el pedido llegó rápido en la fecha indicada. No obstante, por logística personal tuve que montar yo misma el canapé y ma pareció muy complicado y con unas instrucciones de montaje muy poco claras y insuficientes.

Excel.lent informació prevenda, procediment de compra i plaç i qualitat enviament i entrega.

Calidad-precio increíble. Compré un somier con colchón y me regalaron la funda. El somier es muy profundo, es una maravilla. La atención al cliente es maravillosa y los chicos que me montaron el somier tardaron nada y lo dejaron todo impecable.

El domingo 15 de mayo, compramos canapé con envío y montaje. En la web aparecía como fecha estimada de entrega entre el 19 y 30 de mayo. El 18 de mayo ya nos lo habían entregado y montado, así que muy contentos con la rapidez y la calidad del producto.

Hola a todos.
Soy Maria Jose y me urgia enormemente un pack de somier articulado colchón contacte con Barcelonaconfort.cat y mis problemas se convirtieron en agradecimiento por su calidad -precio y por una atención personalizada rápida y eficiente.
Recomiendo encarecidamente. Un saludo y graciasm

Estamos muy contentos con la rapidez del servicio de reparto y montaje. De momento del canapé no puedo decir nada, más allá de que es muy bonito.

Muy bien y muy amables, Albert me aconsejo sobre lo que yo buscaba y le hice un.pedido de un canape y una base de cama, el precio bien y pude.pagar por reembolso los instaladores bien y rapidos

El canapé es una maravilla, confort, bonito, de buena calidad.es muy guay la verdad.era para un regalo y les ha encantado! La instalación bien y tardó un poquito más de lo que se había previsto pero todo bien gracias!

Hola no suelo comprar por internet, es la primera compra que hago. Buen servicio, buen producto, buena atención. Lo recomiendo.

Compré por internet hace 10 días. Mi pedido aún no llega y no se hacen cargo por la empresa de transportes que contrataron.
Errores con la cuenta bancaria de transacción de su página web, errores con quienes responden al WhatsApp que tienen, y errores al enviar el producto.
JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR A ELLOS.

Buen día, me pareció una buena relación precio - calidad, y hubo muy buen servicio de atención telefónica (en cuanto a la amabilidad y disposición) y también con la instalación. Pero no quede satisfecha con el modelo de colchón que me recomendaron (Golden DreamsXL), es extremadamente duro, y cuando hice el pedido, exprese y reitere mi deseo de tener una cama con sensación de hotel de lujo, en cuando a lo confortable (comfy). Cuando solicite el cambio (pensando en los 100 días de prueba) me informaron que debía pagar 80 euros adicionales por colchón (compre 2 juegos completos de canapé + colchón matrimonial) o en su defecto comprar dos toppers valorados en 120 euros cada uno. En mi caso, sin dudas hubo un error al asesorarme en el modelo de colchón. Es muy riesgoso comprar un colchón que no puedes tocar o probar. Y me parece muy injusto el valor final que tendría que pagar por tener el colchón que deseaba desde el inicio de la compra.