Barcelona Premium Diagonal

Recientemente alquilé una BMW R1250GS y tengo tres reproches. 1-Me disgustó que la moto está llena de mensajes publicitarios, a saber: Código QR, Alquílame, Rent a Ride, Barcelona Premium, y parecía un hombre anuncio. 2-Nunca he recibido factura por la liquidación final de exceso de kilometraje, con su pertinente detalle. Los kilómetros diarios incluidos en el precio ofertado son escasos, de modo que es muy probable que el usuario se exceda y haya una notable liquidación por este concepto, que en mi caso fue equivalente a un día más de alquiler. Hay que tenerlo en cuenta. (Yo lo tuve en cuenta).
3-La ubicación del punto de entrega y devolución del vehículo es francamente incómoda para alguien que venga a recogerlo desde fuera de Barcelona, por motivo de la crónica congestión de tráfico y obras de la ciudad. Sería mucho mejor una entrega en un punto periférico.
Finalmente, el viaje fue fantástico, la moto magnífica y, como el día de la devolución salió lluvioso, me permitieron devolverla al día siguiente, evitando la lluvia. Nota: Resido 100 km al norte de Barcelona.
Gracias

Julia fantastica, la atención no podía ser mejor. Angel un 10 en solucton de problemas. Gracias por todo me voy muy contenta.

Buen día! Mi experiencia con este concesionario ha sido muy buena, respecto a la atención, han resuelto todas mis dudas y he sentido el acompañamiento en el proceso de compra por parte de los ascesores. Una excelente calidad en el servicio.

Trato excelente recibido durante el proceso de compra por parte de Susana y entrega muy cuidada y profesional de nuestro BMWX1 por parte de Ricardo.

Muy buena experiencia vistando el concesionario! Hemos venido a conocer el nuevo Bmw X3 y gracias a Ricardo lo hemos conocido a fondo. Ricardo nos ha tratado increiblemente bien y ademas de ser un gran profesional, tambien ha demostrado ser una gran persona.

Gran profesionalidad i amabilidad.
Llegamos casi al cierre de la jornada y aun así nos atendieron sin prisas ni agobios. Nos explicaron con todo detalle y respondieron a todas las dudas surgidas.
Asesoramiento en todo momento con explicaciones detalladas de todo vehículo, extras, proceso de compra y plazos de entrega, pagos y financiaciones/tipos de compra, etc.
Recomendable 200%, nos atendió Sergi.

Llevé el coche a la revisión y avisé que pusieran una densidad de aceite 0W20 que homologa mi modelo y es el que llevaba hasta ahora, sin avisar me pusieron el 0W30 que bmw homologa para todos los modelos actuales. Los neumáticos los llevé con una presión exacta, al recogerlo tenía la trasera derecha a 3.2 bares, las demás a las que yo lo dejé. Buen trato, aún así no repetiría.

En respuesta he de decir que el mantenimiento lo he pagado, entonces es insignificante el aceite que llevaba antes en otro concesionario oficial, si se ha cambiado en uno no oficial o lo he hecho yo mismo, si estoy pidiendo que me ponga la otra viscosidad que el fabricante homologa igual que el 0W30 no debe de haber problema. Diferente es que el 0W30 sea más ecónomico para el concesionario, ya que se comparte con motores diesel y gasolina, y pedir el 0W20 sea más caro. La respuesta de que en el BSI solo es para el 0W30 como me dijo el asesor no cuela. Igualmente no salí descontento, es solo por puntualizarlo.

Muy buen trato, en la entrega del BMW, Julia ha sido muy profesional y simpática, un 10 en el trato!

Molt bona experiència amb la informació a les instalacions de barcelona Premium de DIAGONAL per una venedora molt professional susana mañer estem encantats amb el tracte

Conocí a Alex Armengol solicitando información sobre el MINI Cooper SE. Desde el primer momento hubo un trato muy cercano y cordial. Personalmente puedo decir que me ha ganado como cliente para futuras ocasiones. Da gusto ver que aún se siguen manteniendo profesionales tan excelentes en este sector, no quedan tantos ya… 100% recomiendo la marca, el concesionario y a Alex como especialista!

Ole Ole i Ole!
Una alegría tratar con esta gente, una atención sublime y dando soluciones para todos los problemas que te encuentras que ahora no hay stock de coches, problemas de chips, entregas y todo eso.

Buscaba un Mini a mi gusto y no había lo que yo buscaba, pero al final me encontraron unas opciones muy buenas, con una entrega relativamente rápida porque no quería esperar un año por el coche y me voy de lo mas contenta.

Gracias a Alex y todo el equipo, se nota que os gusta vuestro trabajo:)

He adquirido un Mini Cooper de ocasión del 2020 que ya estoy disfrutando y no podemos estar mas contentos mi novia y yo. El coche está en perfectas condiciones como nuevo y la experiencia ha sido grata en todos los sentidos. Mención especial a Sergio Pereda que se ha volcado completamente en que todo saliera bien y a tiempo. Ha realizado un trabajo magnífico de atención al cliente, transparencia y diligencia en el proceso de compra. Mencionar también al resto del equipo que han llevado mi operación, Macarena del departamento financiero de BMW Bank y Yolanda de seguros Mapfre que me han hecho sentir en plena confianza. Me han resuelto y ayudado en todas las dudas y preguntas que he tenido de principio a fin. Un 10 para los tres. Muchas gracias por todo, habéis ganado un cliente.

Excelente concesionario, profesionales, amables y siempre con la verdad respecto a tiempos de entrega. En especial agradecerle a Alex que es un genio en lo laboral y más aún como persona. He comprado un Mini Cooper S JCW y realmente hemos quedado encantado con todo. Súper recomendable.

Alex Armengol, el comercial de mini ha sido muy amable y muy empático. Su asesoramiento es muy acertado y honesto. Gracias

He comprat un X4 i la veritat és que la relació amb la gent de Barcelona Premium ha estat molt molt bona. Una gran experiència. El personal és molt professional, molt atent i super amables. Estan pendent de tots els detalls i no t'has de preocupar absolutament de res. Els recomano 100% sense cap mena de dubte.

Hemos recibido un excelente servicio. Alex Armengol que nos ha atendido en las visitas comerciales como cuando pedimos coche de prueba. Muy buen asesoramiento para decidir la mejor opción financiera con las opciones SELECT. Ahora que hay mucho retraso en la entrega de coches por la falta de suministros, te mantienen regularmente informado, algo que se agradece. Que tengan parking propio para visitas es muy cómodo.

Fui a comprar un vehículo y quedé sorprendido por el trato del comercial. Estoy encantado con la compra.

La experiencia es de primer nivel, son muy profesionales, y están muy atento a cualquier duda que tengáis. Agradecer en especial a Pere y Julia.
Gracias.

Mi experiencia en Barcelona Premiun Diagonal es muy positiva. Alex Armengol es la persona que me ha atendido y asesorado con una simpatía y profesionalidad que me ha hecho sentir muy contenta y cómoda con la elección de mi Renting.
Gracias Alex!

Excelente servicio el recibido por Carlos y Julia. Atención al cliente muy buena. Muchas gracias.