Barcelona Premium Litoral

Gracias Pilar por la entrega de mi nuevo BMW X2. Gran profesional mostrando todos los detalles con mucha pasión. Espero volver pronto a por un mini…

Un excelente colectivo de profesionales. Hoy Pilar me ha atendido al recoger mi nuevo coche y he sentido atención y eficiencia. Me ha explicado aquellos temas que para mí eran importantes. Doy 5 estrellas porque no puedo dar 10

El jueves pasado me entregaron mi F900XR. Ya van tres en los los últimos años en el mismo concesionario.
Fui atendido por Fran Mellado, un excelente profesional y una gran persona, durante todo el proceso de pruebas de diferentes modelos, toma de decisión, compa y la entrega del vehículo.
Francamente ha sido una de las mejores experiencias de compra que he tenido. Me he sentido asesorado con franqueza y objetividad por parte de Fran en todo momento. Su profesionalidad en cumplimiento de los compromisos adquiridos por la marca, manteniéndome informado puntualmente de todos los pasos, hasta la entrega de la moto, ha sido excelente. Así como la información, ayuda y explicaciones recibidas en el movements de la de recoger el vehículo.
Tenéis un gran equipo. Muchas gracias Fran.

Grandes profesionales, atención personalizada, amabilidad, todo han sido facilidades. Muchas gracias

Muy agradecidi a Pilar del Servicio de Entrega. Yo tenia uno de esos días en que todo te sale mal y Pilar estuvo superamable y atenta.

Escribo este comentario referente a la contestación que hacéis al comentario del BMW X5 con el motor roto. Simplemente comentar que vuestra explicación es totalmente falsa, ya que el taller que mencionáis no toca el BMW, solo os lo lleva a vuestro taller para que Vosotros lo repareis. Sabéis perfectamente de lo que estoy hablando, y la chica que me atendió en recepción así me lo confirmó. Es muy triste que queráis llegar a juicio por algo que sabéis perfectamente habéis causado vosotros. Y ahora encima queréis pasar la pelota al otro taller que ni siquiera tocó nada del coche. Es bueno que lo hayáis dejado escrito.
De mientras se llegue a alguna solución seguro que ganareis en buena publicidad. Un saludo

Solo tengo palabras de agradecimiento para Maikel. Trato excepcional en todo momento y lo recomiendo al 100%. La moto BMW f850gs adventure fantástica

Hoy he recogido mi X1 en Barcelona Premium litoral y la atención de Pilar Muñoz ha sido sensacional nos lo ha explicado muy bien y ha sido muy amable

Comerciales muy amables. La entrega del vehículo me encantó. Cuidan los detalles.
Gràcies Pilar.

Después de experiencias fallidas en otro concesionario he sido muy bien tratado por Carlos Puertas que ha hecho un excelente trabajo de información y gestión

Tienen un Servicio PREMIUM a los clientes BMW, es genial su servicio de post venta, su responsable JoseMª Cabezas, súper profesional, educado, cumplidor, gracias por su interès

David, del dpto.de vehículos de ocasión, nos ha atendido fantásticamente en todo el proceso de compra y el vehículo está en perfecto estado. Atención al cliente muy cuidada y instalaciones de primer nivel.

Avui he anat a recollir el vehicle i el tracte rebut per la Pilar i l'equip del concessionari ha estat molt bo. Puntualitat, explicacions i suport excel·lent.
Gràcies!

Mucho cuidado con éste taller mecánico de la BMW. Resulta que mi BMW E70, entra por una reparación de la polea de cigüeñal o comúnmente llamada Dámper, y a los 6 días de ésta reparación el motor gripa. Posteriormente éste taller me dicen que no tiene nada que ver la reparación que ellos hicieron con el problema de motor de después. Que si quiero reparar me cuesta 23.000e un motor nuevo. Evidentemente lo que hago es ir a las instalaciones de este taller con un ingeniero y es él quien les afirma que un retén no se rompe así como así a menos que te dejes la polea suelta. A día de hoy se siguen lavando las manos.yo des de luego llegaré hasta donde tenga que llegar, y
solo quiero que a nadie le pase lo que a mí.

Llamo para preguntar sobre ropa para hacer un regalo, me dicen que tienen y el horario. Vengo de Granollers expresamente a las 15h cuando abren (según me dicen por teléfono). Al llegar me dicen que me espere hasta las 16h, porque hasta esa hora no hay nadie en la planta de arriba. Todos nos podemos equivocar, pero hay que poner soluciones y luego internamente se resuelven, no que el el cliente sea el afectado porque no es mi departamento y que se jodan los otros. En fin, no se porque vuelvo a confiar en Premium, llevo 8 meses esperando un presupuesto para unos sensores.

Excelente trato y gran eficiencia en el taller. Excelentes instalaciones a nivel de esta gran marca. Reparación rápida según lo previsto. Sitio muy recomendable por la atención y profesionalidad.

Atención rápida y eficaz! Destaco el atendimiento del Renzo. Persona eficaz y resolutiva! Dejé el coche por la mañana y al final del día ya lo tenía!

Fui por un recambio de mini cooper 2018 y no lo conocían en el ordenador no aparecía
En el taller nadie sabía nada el único que supuestamente sabía no estaba, me hicieron esperar bastante y el que vino a explicar tampoco sabía,
Me fui nunca llevaría un coche ahí fea experiencia tratándose de primera marca

Bueno os explico mi experiencia en este concesionario Bmw. Resulta que me atendió un señor Kilian llegue bastante tarde iban cerrar pero el señor Kilian me atendió en su descanso i me aconsejo muy bien. Es la 2 moto que compro ahí. La verdad me dan mucha confianza, del taller aún no puedo opinar pero esta 2 moto la llevaré i probaré ese taller ya que señor Kilian me a atendido genial i me a dado confianza. Muchas Gracias i un cordial saludo al equipo de Bmw Premium

Grans professionals al servei de les motos, David Marruenda fa una feina eficient i efectiva al igual que els seus companys d'equip.