BarcelonaReef, Barcelona

Ja no és el que era. No hi tornaria a comprar per res del món. Et venen les coses amb molta amabilitat, però quan tens un problema.busca'ls.

Un horario bastante vergonzoso para una tienda, tendré que ir a cualquier otra a la que les guste mas trabajar, vaya chollo 3 horas al dia

Excelente tienda con un alto nivel de profesionalidad y experiencia.
Buenos productos, animales y corales de muy buena calidad y salud.
Muy buen trato personal con los clientes y buenos consejos para obtener el máximo partido de tu reef.
Excelente cambio

El trato de Sergio (dueño) el conocimiento que tiene y que no duda en asesorarte y unos peces excepcionales calidad-precio

Un buen sitio para marino donde te asesoran muy bien.
Calidad de los peces un 10
Se nota que Sergio entiende de lo que habla.

Muy decepcionada con la atención del chico que estaba en barra.
El primer saludo que me dio fue que no deje que los niños tocaran los cristales y nada.más nome preguntó que necesitaba ni se inmutó de que andaba dando vuelta en la tienda y que necesitaba ayuda.
Tuve yo que interrupirlo para preguntarle si me puede ayudar y cuando para colmo no había casi peces
Creo que deberían mejorar la atención al cliente.
No la recomiendo para nada.
Gracias

Es una lástima que tengan un horario tan reducido ya que saben muy bien lo que venden y te aconsejan bien.
Posiblemente la ubicación de la tienda no es la mejor y ello no haga fácil acercarse y aparcar con facilidad.
Hay pocas tiendas en Barcelona con un nivel de especialización que ellos tienen en corales y peces marinos.

En los últimos dos meses he visitado la tienda en 4 ocasiones y está pelada de material. Como siga así creo que no le veo mucho futuro a la tienda

Fui a informarme sobre el mundo de agua salada. Me quedé un poco decepcionado, no por la informacion, sino por las instalaciones.estaban un poco que decir, pero en fin me atendieron bien, me explico un poco.y me dijo que hablará con el encargado "que no eataba". Y el me daría mas información.
No puedo decir que fue lo mejor. La persona idónea no eataba. NLos acuarios marinos no tienen de exposición me refiero a los de venta. Tenia peces y sus propias peceras. Los precios no lo se.

Trato bien. Explicación regular.

Poco tacto o visión comercial por el empleado que no se ha molestado en saludarnos o preguntarnos que deseábamos, no entendemos como pueden haber pequeños comercios aun con esas formas. Nos quejaremos después del paro o que no entra gente

Tienda por decir algo solo bonita. Solo entrar, antes de darnos ni las buenas tardes, el empleado de pelo largo que estaba en el mostrador, se nos dirigió primero a mis niños y después a nosotros los padres, con un tono fuera de la lógica, siendo exactos a gritos y con muy malos modales, solo le faltó apedrearnos, que no tocaran nada los niños, y solo pendiente de algún fallo de las criaturas.
Solo decirle, que no es manera de tratar a un posible cliente, dado que son mis hijos los que me pidieron entrar e informarme para comprar un acuario, pero nunca pensé encontrar un trato con tan poco tacto y despectivo. Si no quiere dejar entrar niños, tendrá que hablar con el ayuntamiento para que le confeccionen una ley a su interés, pero indicarle, que las cosas pueden decirse con educación y sin ser tan agresivo, y mas trabajando en un comercio publico, y que parece ser esta para vender, no se si es usted quien debe ser, pero si es empleado mal futuro le veo cara al publico y si es el jefe mejor que lo deje en otras manos, en ambos casos si sigue así le veo un mal futuro.
Veo que no somos la primera familia del barrio, que tiene problemas por el mismo tema, hágaselo mirar, y tenga un poco mas de educación. No se preocupe que no volveremos a molestarle entrando en su comercio selectivo.

En contestacion a sus lineas, usted parece ser que vive una realidad paralela de las cosas, de otra manera, mis hijos en ningun momento hicieron nada de lo que indica, y ya le gustaria ser usted un 10 por cien de educado.
Su actitud en el dia de la visita, tanto ahora como procede a responder habla por si sola.
Ahora parece ser que usted es la unica persona que sabe cuidar animales, no obstante le sugiero que en vez de estar detras de su mostrador, gritar sin conocimiento, sin saber quienes somos, ni si quiera habiamos echo algo, dignese a mirar a la cara a los clientes.
No pensamos volver mas a su tienda, de echo ya hemos realizado una compra en otra, que nada tiene que ver con su comercio y actitud, debe tomar nota, y dejarse la prepotencia.
Mirese y aprenda de los comentarios y aprenda asumir y rectificar sus defectos, que parece que muchos reseñan, y de paso deje de ladrar, parece que lo hace siempre, escribiendo y detras de su mostrador sin conocimiento.
Y dejo el tema, ya se lo explicara a los señores de inspeccion de consumo, porque es digno de estudio y que sea visitado.
Por cierto, lo que debe hacer usted, es comerse su arrogancia, aprender educacion, malas maneras continua demostrando con sus lineas, yo no necesito que nadie me diga que me coma a mis hijos y mas cuando no hicieron nada, ni solos no acompañados, y por cierto éramos 3 niños y 2 adultos para su información.

Me esperaba mas según me recomendaron. Acuarios del medio con muy poco surtido y casi vacío, una imagen un poco decadente, peces aun tenían unos cuantos pero poco llamativo. Personal poco atento en atenderte