Barimueble, Barcelona

Yo he comprado varias cosas. En fabra i puig un armario fue lo último. Me lo entregaron en tiempo y buen resultado

Nefasta atención post venga. Pedí una funda para el asiento de un sofá que estaba en mal estado y me tardan 5 meses en mandarmela, me llega y es pequeña, la reclamo, y la respuesta es: "lo siento no podemos hacer más".

Iba a ir a comprar un sofa hoy solo por los comentarios y como los estan respondiendo no voy. No podeis tratar asi a clientes… las reseñas valen para poder mejorar tu comercio no para discutirles a los clientes. Y ayudan como a mi a ver este tipo de tratos

Desde el primer momento, muy buena atención, fui atendida por Eva, en todo momento me asesoró y aclaro todas mis dudas. Una persona profesional, amable y super atenta con todo tipo de detalles.
Demuestra su profesionalidad y su integridad en su trabajo.
Compre un comedor y un dormitorio de matrimonio. Hace dos días que me llegó el dormitorio y todo ha quedado como esperaba.
Muchas gracias.

Compré un sofá (juraron y perjurarón que sí que entraría por la puerta) y SORPRESA, NO.
Pedimos el dinero para comprarlo en otro sitio y tuvieron la poca verguenza de decir que NO TE DEVOLVÍAN TU DINERO que cogieras otro, embarazada de 7 meses y sentada en u a silla por qué claro primero se tenía que vender el sofá que nosotros elegimos mal (JÁ) y luego si la flauta suena y te compran ese sofá, puedes escoger otro y rezar para que no tarde en llegar.
Encima vas a quejarte y tienes que empezar a contar de nuevo al dependiente la historia por qué no duran más de un mes.
Indignante.
No pongo 0 estrellas pq no deja, pero es que pondría -80.
Vaya manera de estafar al cliente.

Maite muy amable. Pero mucha espera. Esta sola para todo. Eso si.te atiende con gran profesionalidad. Pero no es como comprar zapatos, y los muebles requieren si espera. 3 horas estive el lunes.

La dependienta super amable, muchos muebles con descuento y de liquidación. Lo único malo es que de esos muebles no se pueden pedir modificaciones con medidas o colores diferentes.

Nefasto…. No era mi intención criticar a la empresa en si, simplemente a la tienda, pero viendo como han respondido a mi pareja en el comentario anterior…. También pongo mala crítica.
En ningún momento hemos admitido que hemos manipulado el mueble, llame el primer día porque llevaba tornillos sobre puestos encima de los que debe llevar, a eso yo llamo, CHAPUZAS. Luego me llamo la dependienta con toda su poca vergüenza, diciéndome que esos tornillos los había puesto yo, en fin…. Pasamos del tema.
Y lo del colchón, entiendo que si compras algo, sea gama baja o gama alta, si la marca es pikolin…debe llevar una etiqueta, bien pues este no…. Así que, pueden decir lo que quieran…mi consejo, no compréis ahí.
Amen y a seguir con las estafas!
Saludos

Entro para preguntar por 3 sofas.la chica de la tienda y ni se levanta, desde su silla me va indicando los sofás.llaman por teléfono y pasa de mi y de atenderme desde la silla.espero que todos sus dependientes no sean igual.vaya ganas de trabajar y atender.

Nefasto. Pongo una estrella por que no me deja poner menos. Mala experiencia con todo. Compramos un mueble de exposición, nos llego picado, los tornillos de dentro pasados y aún teniendo fotos y videos del mismo dia que los montaron se desentienden.
La dependienta, llamandonos mentirosos y con poca educación. Por no hablar de que te venden colchones como un "pikolin" porque lo tienen todo marcado con la marca, pero se le olvida mencionar el detalle de que son una gama baja de pikolin y tambien se desentienden.
Tambien mencionar que se presentan los transportistas y "montadores" en tu casa, sin mascarilla, en plena pandemia, casi sin herramientas y dejandonos las paredes recien pintadas, llenas de manchas negras (y si, tambiem tengo videos de ello).
Y si teneis pensado que los muebles sean para fuera de barcelona, preparaos para esperar a que tengan mas envios para llevaroslos, porque va a su ritmo, pero cobrartelo a parte lo hacen rapido, eso si.
Hoja de reclamación en camino y queja a la dependienta por su falta de profesionalidad, ante todo. Como aviso, cuidado, porque se desentienden de todo, no responden y si pueden dejarte de mentiroso (aún teniendo pruebas) y hablarte mal, en esta tienda, al menos, lo hacen. No caigais en el engaño, que algun mueble sale mas "barato", pero no compensa.

Muy buen servicio de venta! Para cobrar son buenos!
Muy mala entrega, me entregaron el mueble ya pagado, 24 horas después, teniendo que perder dos días de trabajo, porque no te aseguran horario, ni siquiera aproximado. Resulta que el día de la entrega pasó toda la mañana y llamé para confirmar que vendrían por la tarde, y el vendedor me sorprendió con la noticia "hoy no podrá ser, porque los operarios CON LAS PRISAS SE OLVIDARON DE CARGAR SU MUEBLE", perdón?
Otro detalle.el vendedor me aseguró que me avisarían, me llamarían 30 minutos antes de venir a entregarlo, y resulta que me llamaron y me dijeron "en 10 minutos ya se lo llevamos" y no me dieron opción.

Son unos impresentables, compras un sofá, te piden el dinero por adelantado a la hora de pedir a fábrica (que lo veo lógico) pero a la hora de entregar te piden el resto. Pero a la hora de entregar no cumplen con el horario y encima llamas a la tienda y la persona que atiende se desentiende y la culpa es tuya. Increíble

No cumplen con los plazos de entrega, para cobrar son rápidos pero para las entregas no cumplen, no vuelvo a comprar, la recepcionista no nos da el teléfono del transportista, muy mala gestión, no vuelvo a comprar

Compré un colchón que ha tardado un mes en llegar. A pesar de ello, agradezco a la vendedora por su implicación en agilizar la entrega del colchón, con lo cual estoy contento con el servicio que he recibido.

Entramos, vimos todo el lugar por nuestra cuenta porque la señora de la recepción no paró de hablar por teléfono. Es más no dijo ni hola, eso que estuvimos 15min, un desastre la atención

Verguenza dan verguenza me traen un sofa que que habia pedido antesde la pandemia me lo traen y s laos 2 dias medio roto, biene elTECNICO de sofa s dice que es de mal sentado TECNICO? No compreis nada timo

Estamos esperando un sofá desde diciembre y no podemos contactar con la tienda para saber el estado del encargo. Nadie coge el teléfono ni contestan los emails y todas las tiendas de la cadena están cerradas. ¿Alguien sabe cuándo abrirán?

La atención en tienda fue buena pero el servicio post venta un desastre. Entiendo que cierren tiendas por las restricciones Covid pero eso no quita poder dejar a alguien teletrabajando para contestar a llamadas y e-mails. No se puede tener a la gente en vilo así, sea cual sea la situación. Muy descontento en ese aspecto.

Edit: mi número de pedido es el 926

Muy mala atención al cliente. Después de una hora y media de espera para que me atendieran con solo dos clientes por delante mío. Cuando me toca le digo al chico lo que necesito y me dice q vaya mirando un catálogo para ver la cama que me interesa. Le digo que necesito asesoramiento pq la habitación es complicada y me dice que solo trabajan con un catálogo y que es lo que hay.
Ni asesoramiento ni nada. Sólo interesa vender lo que tienen en la tienda

Producto economico con una calidad razonable y ajustada al precio. Buena atencion e información por parte del vendedor. Se puede recomendar