Benzinera Galp, Barcelona

Penosa atención. Maleducadas y sin razón y dependiendo de como le cae quien paga. Además les pides la hoja de reclamaciones y se niegan, cosa que es ilegal. Si no fuera porque estaba de paso los denunciaba. A mi ya no me ven más y a muchos que conozco tampoco.

He pasado la peor experiencia de mi vida en esta gasolinera, fui el sábado 5 de junio sobre la 13 del mediodía, y de verdad espero que las 2 energúmenas que trabajan ahí se queden las 2 sin trabajo, porque jamas en mi vida me habían tratado en un sitio como aquí. Van buscando bronca por gusto por lo que parece. Jamás en mi vida volveré a repostar en este lugar.

Lamentable la actitud de empleadas! Por cierto k se nieguen a darte el libro de reclamaciones! Es legal?

Penoso servicio el domingo increpado he insultando a un grupo de motoristas y negándoles el servicio de combustible, incluso amenazándoles de llamar a las autoridades, sin que ellos hubiesen echo nada malo, menos mal que el grupo de motoristas erán educados y se marcharon sin altercados.
VERGUENZA DE SERVICIO QUE OFRECEN AL PUBLICO

Señor gerente de este establecimiento, supongo que le debe de salir bastante barato contratar individuos para su negocio, que no conocen la educación y encima se acompañan mientras trabajan con amíguetes con aspecto de chorizos de barrio marginal que se dedican a amenazar “de pegar un navajazo” e incluso de empujar a un cliente delante de varios testigos y yo uno de ellos.
Ultimamente ya no iba mucho por su gasolinera porque no me salían los números de los litros servidos y reales, pero a partir de hoy, le puedo asegurar que no volveré mas.

Sábado 05/06/2021,
SATISFACCION. 0
Trato malísimo por el personal, no recomendable para nada, yo desde luego no vuelvo a pisarla.
La verdad que con la cantidad de gente que ahí en el paro, tenga a personas así, si miran en la Generalitat seguro que tienen hasta una ayuda por tenerlas ahí, porque les van ha hundir el negocio.

Sinceramente hoy me lleve una amarga sorpresa. Sábado 29 de mayo, hora 7.30am. Llevo 2 años cargando combustible en esta estación. Hoy tuve un problema con una rueda, perdió casi todo el aire por lo que fui a darle aire y repostar combustible. Como no tenia la moneda de euro, pedí a la empleada, si por favor me la daba y me la cobrará de la tarjeta.me dijo que no, le insisto que por favor que estoy sin aire completamente y tenia que llevar a mi hija al trabajo al hospital Quiron.me volvió a decir que no de mala gana. Gracias, señora de Galp, da gusto encontrar personas así. Tan humanitarias. Por cierto pude llegar a otra gasolinera donde muy amablemente me soluciónaron el problema.lamentablemente mi hija y yo llegamos tarde al trabajo.

La educación, el respeto, y la amabilidad deben ser indispensables si trabajas cara al público, y si no te gusta o no sabes ser así dedícate si a otra cosa, ya que el trato recibido en esta gasolinera es lamentable, te hablan con muy mala educación, te levantan la voz si preguntas y la educación creo que no la recibieron en sus casas ya que carecen de ella. Sinceramente viendo tantísimos mensajes similares sobre el trato que se da a los clientes en esta gasolinera no sé ni cómo sigue abierta, ya que no hay nadie contento.
Por otro lado añadir que llegará el día que el cliente que entre tenga menos educación que ellas y se liara bien gorda, ya que no todo el mundo sabe gestionar el mal trato que dan.
Espero que el empresario tome medidas al respecto.

He sido testigo de un hecho insólito, un empleado mal educado de este establecimiento se ha dedicado a increpar y a provocar a un motorista que le ha solicitado las llaves del servicio con toda corrección, y para colmo cuando el motorista abandonaba el establecimiento le ha hecho un intento de agresion junto a un individuo/ colega con actitud bastante chulesca.
Era la gasolinera que utilizaba habitualmente porque me pillaba de paso, pero ante este espectáculo no volveré.

Cajeras con poco esmero.si hay 3 o 4 clientes se lían unas colas enormes, instalaciones buenas.

La gasolinera está bien. Bien ubicada y buen servicio pero.da mucha pereza ir a pagar y tener que empezar: no quiero chicles, no tengo la tarjeta de puntos, no quiero nigún número de loteria de lo que sea, no quiero pan, etc y si quiero gasolina. Ya está. Gracias.

Empleada (Marisa) con muy mala educación, dando malos modos al cliente. Por lo visto esta gasolinera tiene muy malas reseñas por culpa de sus empleados. Yo no se a que espera el gerente para tomar cartas en el asunto.
Por mi parte, empleados de mi empresa y familiares no cargaremos mas combustible allí, es una pena porque me queda de camino pero iré a otra aunque me pille mas lejos y tenga mejor trato como cliente.

Lamentable, falta de educción de una de sus empleadas atendiendo a la gente, según ella se llama "Angela " a secas ya que cuando le pedí su nombre completo para rellenar una hoja de reclamaciones, se negó a dármelo. Servicio de pena.

20 minutos para poder poner gasolina, me he quedado sin dinero ni gasolina, la responsable dice que no tenemos que ir tan estresados.
Conclusión, ya que me tengo que servir la gasolina, prefiero ir a una prepago, es más rápido y económico.

Buen producto y buenos precios. Personal amable, quizá demasiado, hace que el servicio se vuelva algo lento. Especialmente cuando hay clientes que mantienen conversaciones con las empleadas.

Es una gasolinera con lavado de coches y los precios un poco más baratos. Pero nada del otro mundo

La atencion de la cajera pésima. La educación brilla por su ausencia. Tan solo por hacer una pregunta me ha estado gritando hasta que he salido por la puerta. Que verguenza.

No es que me guste echar gasolina, pero yendo con tarjeta cliente y tarjeta lidl obtienes descuentos y puntos para cambiar por combustible. No es una low cost pero no está mal el precio de la gasolina.

És una benzinera que podríem dir 360 perquè pots trobar tot el que necessites i amb un tracte immillorable. Des de que tenen glp sóc client fixe.

Me ha parecido fatal que la empleada que me ha atendido hoy 13 de agosto a las 5.15 pm se ha negado a añadirme los puntos que galp me ha regalado por día de cumoleaños.
El motivo: han pasado dos días desde mi cumpleaños.
No sería lógico que una buena atención al cliente considere un margen lógico por si no puedes asistir ese día?

Intentaré ir a repostar a otras estaciones donde me consideren más como clenta