Berhouse SL, Barcelona

Dejamos el piso de Barcelona a finales de marzo y a día de hoy todavía estoy esperando que, tal y como aparece en el contrato, me devuelvan entre 50-100€ de la diferencia de gastos de luz, agua, gas. Mil mareos con mensajes de Carla de "no te preocupes, mañana lo hago", "mañana hablo con los dueños. " y así durante 6 meses.sin resultado. Pasó lo mismo con la fianza (al final me la devolvieron) y la verdad es que me creó una sensación de desconfianza y estrés añadido completamente innecesario. Si tuviera oportunidad de volver a empezar, no les hubiera elegido.

No es la típica Agencia Inmobiliaria de gran tamaño, con las ventajas que ello comporta. Trato personalizado y próximo que en el caso de buscar vivienda, en mi caso en Masnou, me ayudó mucho a encontrar lo que buscaba.

Muy responsables en su trabajo y muy contento a posteriori con el trato recibido con aquellas pequeñas cosas que van surgiendo cuando alquilas un piso. Sin duda seguiría confiando en ellos.

Pésimos.

Alquilé con ellos un piso en septiembre de 2020, me fui en febrero de 2021 y la experiencia no pudo ser peor.

El piso me lo entregaron en mal estado y tuve que estar dos meses presionando para que me arreglaran los desperfectos más básicos, aguantando como me ignoraban constantemente. Para ciertos temas, como el lavavajillas, me estuvieron mintiendo 5 meses diciendo que lo iban a arreglar pero resultó ser mentira.

Lo peor de todo es que la gestora que me atendió, Carla, en el momento de alquilar el piso, no dio mis datos correctamente a la proveedora de electricidad, por lo que ciertos recibos no se me cobraron a mi sino a la propietaria del piso. El día que me fui del piso, me encontré con la sorpresa de que tenía pendiente de pago más de 600€ en facturas de electricidad. Los pagué de mi fianza y tuve que ir detrás de ellos más de dos meses para recuperar la parte sobrante de la fianza que me correspondía. El día que Carla por fin me transfirió el importe pendiente, tuve que aguantar que me catalogara como una persona desagradable, habiendo tenido muchísima paciencia y respeto con ellos.

Muy contentos con su profesionalidad. La gestión de alquiler de las viviendas es muy efectivo y resolutivo. Saben cuidar a los clientes y se implican para que todo salga bien y evitar problemas, además de buscar soluciones. Recomendado 100%

Cuidado con esta agencia. Son deshonestos y poco profesionales. Carla me hizo creer que tenía un piso apalabrado y por otro lado había cogido otra reserva. Da una impresión de persona amable y fiable pero es deshonesta.

Muy buen trato! Acabo de comprar una vivienda con ellos y el trato ha sido buenisimo, los aconsejo por que son muy profesionales, me han acompañado en todo momento y muy contento con su gestion.

Excelente atención por parte de Carla, me solucionó varios inconvenientes que tuve con una propiedad alquilada de forma muy rápida y efectiva.

Gestionaron la venta de mi casa y realmente estoy encantada con el servicio y la atención que me ofrecieron. Sinceridad y transparencia en todo momento. Me facilitaron mucho las cosas en el proceso. Gracias a las dos por vuestro trato.

Ay Lourdes! Que no me querias devolver mi dinerito de la reserva después de mentir, mentir y volver a mentir sobre la fecha de entrega de las casas. Lo más gracioso fue cuando me dijiste que el dinero de la reserva lo tenia la promotora, les llamé (y no por que tu me facilitaras su datos de contacto, ya que desapareciste como si se tu hubiera tragado la tierra) y me dijeron que ellos no lo tenían y que no sabían nada. Fue entre cómico y ridículo.

Entonces sí, resucitaste, volví a saber de ti y me llamaste en plan "chungo". Nunca se me olvidará. Un momento casi incómodo. Total, que fue un placer que nuestros abogados se conocieran y poder así recuperar el dinero.

PD: aviso a navegantes.ir con ojo ;)

Lourdes i Carla! Un plaer haver comptat amb la vostra ajuda, per la venta de la meva casa. Tot el que vem parlar, acordar i el que em veu aconsellar, va succeir. Visites puntuals, professionals, eficients. Sabeu trobar el perfil de client idoni, per la propietat que presenteu i no perdeu el temps ni els possibles compradors, ni el vostre client. Moltes ganes de treballar, professionalitat, serietat, eficiència. En resum tot impecable! Moltes gràciessssssssss