Bernat Rubí, Barcelona

Compré a través de internet y tido muy bien, era la primera vez que les compro una joya y volveré a comprar más

Mi marido me compró un anillo en esta tienda como regalo de aniversario. Después de un mes de uso (no todos los días) se cayó la piedra. Lo llevamos de vuelta para repararlo y ajustar su tamaño. Les llevó más de un mes arreglarlo. Desde entonces (hace 1 mes y medio) nunca lo usé todos los días. Sólo cuando esté seguro de que no haré nada como doblar la ropa, lavar los platos, colgar la ropa. Básicamente, sólo una vez por semana. Incluso cuando necesito sacar algo de mi bolsillo o bolso tengo mucho cuidado. Hoy pensé que solo iba a colgar una manta, así que no me la quité. Golpeó levemente el estante y la piedra volvió a caer. Tengo un anillo que nunca me quité desde hace 8 años. Nunca tuve un problema. Nunca fui demasiado cuidadoso como lo soy con este, pero nunca se cayó. Por el precio al menos consideré poner más agarre para que las piedras no se caigan. La durabilidad es tan importante como el diseño.

Hola.hace unos días entre para un regalo para mi madre.la señora que me atendio, Alicia.un encanto.me asesoro en el tipo de pendientes que tenía en mente.y me enseño varios modelos. Los que escogí le encantaron a mi madre.muchas gracias por tener dependientas tan profesionales.y encantadoras.

No puedo estar más satisfecha. En todo momento me han asesorado y acompañado en la compra de unas piezas de joyería de alta calidad. Tanto el trato personalizado como la atención post venta han sido ejemplares, por no hablar de la calidad de las joyas. 100% recomendable. Mi joyería de confianza, sin duda

Excelente atención y fantástico surtido de joyas. Todos los regalos para la família los compramos aquí.

Todo estupendo, me trataron fenomenal y me dieron un gran soporte ya que no podía acudir físicamente a la tienda. Mi compra me llegó tal y como la quería y a tiempo.

Fantástico servicio y excelente comunicación con el taller de joyería. Siempre atentos y sus joyas son originales y de gran calidad. Muy recomendables, tanto en su tienda física como en su tienda online. La comunicación por WSP es muy fluida.

Compramos un anillo para un cumpleaños y la verdad es que el trato y la calidad fueron excelentes. Repetiremos sin duda.
El mejor sitio para regalar y acertar. Todas las joyas son preciosas.

No la recomiendo para nada, lo siento mucho, Aquí mis motivos.

Compré unos pendientes para mi hija recién nacida en esta tienda. Mi hermana ya me decía que se caía la bolita (cosa rara en una joya) pero aún así confié porque pensé que tal vez sólo eran sus pendientes. A los 5 meses de llevarlos puestos mi hija (con 6 meses de edad) se la cae la bolita, los llevo a la tienda y no me quejo (son cosas que pasan pienso.o no? Pero no quiero líos). Al recogerlos, una de las dueñas (delgadita y bajita, morena) me pide 4€ (míseros) por el arreglo. Le digo de buenas maneras que no me parece justo que por un error de fábrica me haga pagar 4€ (míseros). Su contestación: AUNQUE NO TE LO CREAS AQUÍ DETRÁS HAY TRABAJO. Y la conversación siguió (muy desagradable y con gritos por su parte) en lo que no voy a entrar. Pero me quedé alucinada por este trato en una "joyería". JAMÁS me ha había pasado. Os recomiendo no comprar, no sólo por la calidad, sino por la trato, cosa que me parece aún peor. Todo el mundo puede tener errores, pero hay que saber arreglarlos con cierta altura.

Resumen: Os recomiendo cualquier otra joyería, como RECODER, SOLER-CABOT o similares, donde el trato es exquisito SIEMPRE. Adjunto fotos para la veracidad de mi compra. Con los pendientes ya arreglados.

Trato excelente por parte de las empleadas y muy profesional, desde siempre compramos en la tienda de l'Illa. La calidad de las joyas es excelente.

Agradecida por el trato recibido por parte de las empleadas durante todos estos años que llevo comprando en esta joyería familiar. La calidad y el diseño de las joyas son geniales. La idea de instagram para seguir la colección y poder hacer mis compras online es perfecta ahora que no puedo viajar a Barcelona, aunque espero poder venir pronto para comprar mis nuevas joyas.

Está tarde, he estado, en la tienda y las dos chicas, muy atentas, amables, con las medidas de seguridad correcta, y he salido con mi reloj arreglado.

Muy mala experiencia. Política de devoluciones malísima. Compré una pulsera con una inicial (nada grabado ni personalizado) y me dicen que no puedo devolverla porque es un producto personalizado y no me dieron la opción ni siquiera de cambiarlo.
No volveré a comprar.

Quién haya recogido "perlas ensangrentadas" sabrá de qué hablo. Pues bien, el lugar invita a recuperar la fe y a volver a apostar.
Sus piedras ayudan al olvido y construyen recuerdos. Son vocación.

Muy buena atención, queria un regalo para mi pareja, dices el presupuesto, y te enseñan de todo si prisas y sin pasarse del precio que he dicho, vendedoras profesionales del ramo de toda la vida

Hi he anat vàries vegades i sempre he quedat molt satisfeta i contenta amb el que he comprat. Saben recomenar-te i assessorar-te sense compromís. Recomano la joieria a molta gent i tothom n’ha quedat content!

El trato de las empleadas ha sido pésimo, poco profesional y pierden el tiempo con tonterías. No volveré más.
En Tous, por ejemplo, el trato no tiene color, es profesional y correcto.

Me gusto mucho la variedad de producto y el trato, me aconsejaron para hacer un regalo a una amiga y dieron en el clavo.
Experiencia 100% recomendable

Me gusta mucho la variedad de precios y producto de esta tienda. Además aconsejan muy bien cuando quieres hacer un regalo y no tienes muy claro qué comprar. Profesionales, educados y muy amables.

Joyas muy bonitas, actuales, frescas y muy finas.
Excelente trato y servicio agradable. Volveré a comprar!