Bershka, Barcelona

Local de Portal de l'Angel, penoso, resulta que para pagar después de preguntar en planta baja ¡Hay que subir a primera planta! Subes, buscas y descubre después de hacer cola que hay que ¡Cobrarse a uno mismo! No sólo eso, también el cliente ha de quitar el dispositivo antirrobo y echarlo en un orificio, pero a donde va a llegar esto ¿Confeccionaremos nuestra ropa? Es decir no solo trasladan la responsabilidad del pago al propio cliente, sin nadie que asista, sino que además también el tema de seguridad. Solo hay personal visible para impresión de camisetas y en las cajas de devoluciones por cierto muchas y también a tope, por algo será. Me parece una falta de respeto hacia el cliente hacerle trabajar para Bershka y además al mismo precio, porque si quien optara por este sistema le descontaran algo en el precio para compensar su trabajo y responsabilidad sería distinto, porque bien que se lo ahorran en personal que es otra vergüenza, pagan salarios miserables que solo soportan jóvenes estudiantes de manera transitoria pero que se hacen favor mutuo, mientras la empresa paga miseria los estudiantes recuperan algo del coste de los estudios a la vez que se inician en el mundo laboral y cotizan. Una vergüenza no volveremos a comprar ahí, les está bien empleado (aunque ya cargarán perdidas en precios cada vez menos económicos) que haya quien se autosirva bolsa sin pagarla, que haya personal atendiendo.

Los trabajadores del probador tenían muchos libres y formaron una cola muy larga al estar hablando entre ellos. Esperamos muchísimo tiempo para probarnos y casi nos vamos.

Compro una tarjeta regalo, me ofrece un sobre color marrón cutre, me lo cobra 0,10€, ni cajita de regalo ni nada, una vergüenza!
Amancio cada vez peor

Es lamentable que la tienda un domingo cierre a las 21h y que desde las 20: 20 no dejen entrar más gente en el probador porque falta personal y hay que arreglar y ordenar la ropa. Además, el chico del pelo del corto y maquillado ha sido muy desagradable y cuando me contestaba me daba la espalda hablando. Si falta personal, que contraten a más trabajadores pero esto no debería perjudicar a los clientes ya que son los que invierten en Bershka. Muy triste la situación.

Terrible. Después de estar mirando ropa y coger las prendas, cierran a las 20: 00h, entiendo. Pero voy a entrar a las 19: 15 a probarme ropa y dice la chica del probador que cierran ya de ya que no puedo pasar. He trabajado de cara al público y sé lo que es que un cliente te venga a última hora, pero 45 minutos? Si lo cierras avisa por megafonía y no hacemos el tonto.muy borde el personal. Obviamente dejamos la ropa y no la compramos.

Fue grosero, asqueroso, mandón. Esas son las virtudes del personal de aquí. Fue grosero conmigo cuando terminé de probarme cosas. Parece que no quiere que los clientes se prueben cosas. La tienda tiene empleados que son los que peor tratan a los clientes de Barcelona.

¡Muchísimas felicidades a Miriam, Bárbara, Juan, Yusuf y Fran! Son muy amables y siempre están dispuestos a ayudar de una manera hermosa.

¡¡¡Perfecto! Desafortunadamente, el aire acondicionado era demasiado fuerte para mí porque me enfermé. ¡Más vendidos!

Un desastre. Empresa tacaña que ahorra dinero al no contratar suficientes empleados, aparte de las alcantarillas esclavas del tercer mundo ofc

Espectacular, es el Bershka más cañero que he visto.
Varias plantas y muchas ofertas.
Moda de mujer y hombre.

Zona para personalizar al momento tus prendas básicas y calzado.

Buena música y personal muy atento/as.
Una bonita experiencia.

Acabo de quedarme horrorizada al ver como una “encargada” se daba el lujo de criticar, con insultos y malos tonos, el trabajo de sus compañeros.
Diciéndoles que lo que habían hecho era una mi*rda, y dirigiéndolos cuál dictadora.
Hay una gran diferencia entre ser un leader y una “jefecita” y está claro como el agua que de leader no tenía ni las intenciones.
Hablar mal a sus empleados no es una obligación, ni siquiera una opción.
Las cosas se pueden hacer bien de muchas maneras y esta no tendría que estar ni en la lista.

Atención fatal, cerrando 15 minutos antes los probadores con la excusa de que estaban muy sucios y hablando a la gente de malas maneras, sobretodo una chica que había en los probadores de pelo liso, baja estatura y gafas

Que decir, nadie te atiende, nadie te hace caso y tienes que hacer cola para que alguien se digne a cobrarte. Estos sitios son para gente que se quiere poco.

El problema con el Berska, que ya se ha repetido en varias ocasiones, es que te cierran los probadores, así sin más, imagínate ir de compras con un adolescente y que no se pueda probar la ropa, pues eso, no es viable. La última vez que me pasó fue en el Berska de puerta del Ángel en Barcelona, fue el primer sábado de rebajas, cierto que había mucha gente, motivo por el que los cerraron, obviamente por el covid, según me dijo el encargado, el día anterior sí que los abrieron y el siguiente domingo también los abrían, y yo me pregunto, esos días no había covid ni gente? Un razonamiento totalmente incoherente, el caso es que los que fuimos el sábado pagamos el pato.lo haces o no lo haces! En el resto de tiendas no tuvimos ningún problema, como la Pull & bear, en cuanto a la ropa que tiene Berska es muy adecuada, actual y a precios asequibles.

Aun no habia entrado por la puerta y ya me estava mirando con cara de asco el de seguridad y todo ha sido porque iva con el patinete electrico, señores para algunos el patinete es nuestro medio de transporte, pero trankilos que no volvere a pisar su tienda!

Hacía tiempo que no recibía una atención tan mala! Parece que los clientes molestamos a los dependientes de esta tienda. Y tener tantas cajas de autocobro y una solo cajera solo consigue enfadarte al tener que comerte las colas kilométricas que se forman.

Que le pasa a los dependientes? Están todos muy de mala leche.yo personalmente tengo paura a preguntar algo.no entiendo porque la gente hace un trabajo de cara a el público y atención a el público si odia el público.a parte de eso la tienda es muy bonita pero la marca ha peyorado bastante.antes tenía prendas chula a buen costo ahora la ropa es fea el costo ha subido y la calidad ha tenido caída. Además en tienda física no hay nada disponible hay siempre que pedir de el almacén.no hay ni modelos ni tallas. Bershka por favor da más dinero a tus dependientes así que puedan sonreír un poco y intenta de hacer colecciónes más guapa y meno dozinales.

Tienda de la cadena, muy bien decorada y estructurada. Buena visita y compras de ropa diferente.

Siempre q hemos estado nos han atendido genial, sino hay algo en stock miran de buscarlo en otras tiendas, dependientes q te atienden en todo lo q tu dudes, de verdad q muy bien todo, volveremos

Mala atención de parte de una dependienta, voy a preguntarle por una camiseta me dice que lo busque por la web por que necesita la reseña, vale lo encontré por la web por hacía ella le digo que ya lo encontré se hace la que no me escucha y se va, luego viene otra dependienta muy amable y me dice que te puedo ayudar y me ayudo, pero le dije tú compañera se hizo la sorda. Me dio rabia eso yo también trabajo de dependienta y no soy así, por algo trabajamos con cara al público.