Bershka, Castelldefels

He preguntado a una dependienta sobre unas botas que en la web me salían disponibles en tienda. Me ha dicho que estaban en almacén y que iba a buscarlas. Después de 15 minutos esperando, me doy cuenta que la dependienta que me atendía estaba en caja. Entonces, pregunto a una compañera suya si alguien había ido a buscar las botas y me dice que ahora subiría la chica que me atendía (bastante borde). Esta última, va a hablar con ella (con la que me atendía) y ahí ha quedado la cosa. Todavía podría estar esperando. No me han dicho absolutamente nada. Increíble.

Ah, y no hace falta que me digáis que me ponga en contacto con atención al cliente, cómo hacéis en otras reseñas anteriores de otras personas (copia y pega), porqué ya lo he hecho.

Muy mal la esperiemcia que viví en ese lugar dentro al vestier y dejé una bolsa de ropa que compré y salí y en menos de 5 minutos me avían robado la bolsa y pregunte y nadie me da razón ni me prestaron atención y el almacén estando solo solo me dijeron que dejara los datos y ya robado quede muy mal servicio de ese lugar

Encantada con el personal que forma el equipo de trabajo de la tienda Bershka del centro comercial Anec Blau de Castelldefels. Sin lugar a dudas volveré a venir a comprar las nuevas tendencias en ropa y accesorios. Muchas gracias y un saludo.

Entramos al probador mi pareja y yo, me pruebo una prenda y salimos. En la cola para pagar aparece la chica del probador con tono insultante y amenazante, acusandonos de hacer una pintada en el probador.
Podemos entender que una encargada deba velar por el bienestar de sus instalaciones, pero el tono y las formas en la que nos acusaba no dieron lugar a beneficio de duda.
Nos acusó directamente y nos pasar un rato incómodo delante de todo el establecimiento.
Se niega a darnos la hoja de reclamaciones y además llama a seguridad para absolutamente nada por que no intervino al conocer la situación y darse cuenta que no tenía la razón ella y que estaba siendo MUY maleducada.

Ropa con poca personalidad y colas a porrillo. Una experiencia decepcionante. Cada vez más vulgar.

Una vergüenza después de esperar mi cola en el probador faltaba 1 hora I media para cerrar me dice la chica que no me dejan probar que esta cerrado super grosera I le digo por que I me dice que está cerrado sin más que no tiene por qué darme explicaciones es una vergüenza que tengan que aver dependientas así eran dos chicas una rubia I otra Morena indignada no volveré a ir más I pienso hablar con el director del centro por que esas maneras de tratar a los clientes que tengan gente tan vulgar trabajando es indignante

Usan la prepotencia como herramienta de trabajo. Deberían recibir un curso de atención al cliente.

Bershka considerablemente destartalado, la atención justita pero es de entender, ya que con el volumen de la música en la tienda no se puede escuchar prácticamente a nadie. Por los altos decibelios y la seguridad de lxs dependientxs, os dejo aquí unos EPI's.

Llevar ya in par De años que los diseños de ropa son horrorosos y anchisimos, los tejidos malisimos y el precio de masiado alto para lo feos que son

Buenas, me llamo ángel y quiero contar mi expererencia en bershka de anec blau.
Soy de Miami, y tuve un problema con una prenda de la cual no había manera de encontrar, este chico, con barbita y muy simpático, me resolvió el problema. Buena vibra campeón